3月6日消息,聚劃算公布2013年全年支付寶交易額突破354億元,繼續(xù)穩(wěn)坐團(tuán)購(gòu)行業(yè)老大位子。在這一年里, 有5000多萬人在聚劃算搶購(gòu)服裝、電器、生鮮食品等商品,單日成交峰值突破55.58億元。其中,3C以及大家電行業(yè)表現(xiàn)尤為突出,同比增長(zhǎng)均在2倍以上。
日前,馬云宣布阿里巴巴將從IT時(shí)代過渡到DT時(shí)代,用數(shù)據(jù)創(chuàng)造價(jià)值,提升用戶體驗(yàn)。事實(shí)上,在過去的1年,聚劃算平臺(tái)已經(jīng)開始利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行全面升級(jí),開啟了團(tuán)購(gòu)行業(yè)的大數(shù)據(jù)時(shí)代。
通過大數(shù)據(jù)了解消費(fèi)者喜好
5年前,阿里確定“開放數(shù)據(jù)平臺(tái)”為集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo),重兵布局云計(jì)算和大數(shù)據(jù),逐漸沉淀下全球最大的商品、用戶、交易數(shù)據(jù)庫(kù)。與此同時(shí),如何讓海量的大數(shù)據(jù)創(chuàng)造價(jià)值也成為阿里不斷研究嘗試的領(lǐng)域。
馬云曾經(jīng)把淘寶天貓比喻成武林高手,聚劃算則是武林高手手中必不可少的利劍。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,聚劃算也成為試煉大數(shù)據(jù)的先發(fā)“利劍”。
消費(fèi)者喜歡什么樣的商品?大數(shù)據(jù)知道。通過挖掘用戶搜索、頁(yè)面停留、添加購(gòu)物車、收藏夾的情況,聚劃算能夠發(fā)現(xiàn)當(dāng)中的規(guī)律和突變預(yù)測(cè)流行趨勢(shì)、消費(fèi)者興趣以及社會(huì)熱點(diǎn)。它們決定了聚劃算的運(yùn)營(yíng)方向和招商規(guī)劃。去年8月,淘寶賬號(hào)和微博賬號(hào)打通之后,聚劃算還根據(jù)用戶在微博發(fā)布的熱門關(guān)鍵詞等大數(shù)據(jù)來預(yù)測(cè)流行走勢(shì)進(jìn)行反向招商。
去年7月,后臺(tái)數(shù)據(jù)提示“迷你洗衣機(jī)”、“小件衣物”等關(guān)鍵詞出現(xiàn)的頻率大幅提升,基于這個(gè)動(dòng)態(tài)變化,聚劃算團(tuán)隊(duì)立即啟動(dòng)了小洗衣機(jī)的招商選品。結(jié)果是,由海爾生產(chǎn)的吉德迷你洗衣機(jī)單次銷售31150臺(tái),銷售額932萬。
那么,如何從海量的報(bào)名商品中選出最受歡迎的那一件呢?答案還是數(shù)據(jù)。譬如迷你洗衣機(jī)發(fā)起招商報(bào)名之后,首先需要經(jīng)歷海選PK,聚劃算的報(bào)名系統(tǒng)淘汰一批不符合基本條件的參與者(動(dòng)態(tài)評(píng)分、等級(jí)等);接下來,聚劃算根據(jù)海量數(shù)據(jù)建立起的爆款模型將用于預(yù)測(cè)商品未來走勢(shì)和銷量,篩選出具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)商品。同時(shí)運(yùn)作的還有品控模型,隨時(shí)監(jiān)控商家和商品的好評(píng)率、服務(wù)能力等數(shù)字指標(biāo),相關(guān)指數(shù)一旦下滑將被隨時(shí)踢出局。
數(shù)據(jù)模型選出的商品是否收到消費(fèi)者歡迎呢?根據(jù)聚劃算現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),數(shù)據(jù)模型預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率高達(dá)80—90%。
更值一提的是,聚劃算根據(jù)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)建立起各種數(shù)據(jù)模型,不僅能預(yù)測(cè)商品未來走勢(shì),還能為賣家提供商品供應(yīng)鏈和庫(kù)存管理的行動(dòng)指南,比方說數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)洗衣機(jī)能賣出1萬臺(tái),那么商家就可以按照這個(gè)維度進(jìn)行備貨降低庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn);與此同時(shí),大數(shù)據(jù)還能告訴賣家,一款商品什么樣的定價(jià)最為合理,比方說迷你洗衣機(jī)定價(jià)500元大概能賣出5000臺(tái),定價(jià)480元能賣出8000臺(tái)。商家可以據(jù)此作出最合理的定價(jià)策略。
事實(shí)證明,大數(shù)據(jù)的運(yùn)用令聚劃算保持了活力和增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。數(shù)據(jù)顯示, 2013年聚劃算全年支付寶成交額為354億元,繼續(xù)穩(wěn)坐團(tuán)購(gòu)行業(yè)老大位子。在這一年里, 有5000多萬人在聚劃算搶購(gòu)服裝、電器、生鮮食品等商品,單日成交峰值突破55.58億元。其中,3C以及大家電行業(yè)表現(xiàn)尤為突出,同比增長(zhǎng)均在2倍以上。
新模式引爆消費(fèi)
聚劃算方面表示,除了運(yùn)用大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)型之外,還主要取決于聚劃算針對(duì)市場(chǎng)變化做出新的戰(zhàn)略布局。2013年開始,聚劃算針對(duì)商家和消費(fèi)者需求推出多個(gè)新型業(yè)務(wù)模式,這當(dāng)中包括定位于互聯(lián)網(wǎng)山姆會(huì)員店的 “量販團(tuán)”;以銷定產(chǎn)的C2B聚定制;定位于奢侈平特賣的聚名品以及聚家裝等。
過去一年,新的業(yè)務(wù)模式為商家和消費(fèi)者架起了一座新橋梁,引發(fā)了消費(fèi)爆點(diǎn)。量販團(tuán)單期最高交易峰值達(dá)到2.01億萬,相當(dāng)于一個(gè)麥德龍點(diǎn)6個(gè)月的銷量總和;聚名品累計(jì)交易額達(dá)到9個(gè)億,涉及270多個(gè)國(guó)際高端品牌,包括百達(dá)翡麗、PRADA、巴寶莉等。
與此同時(shí), CB2聚定制為眾多傳統(tǒng)品牌商找到互聯(lián)網(wǎng)新模式。艾美特電風(fēng)扇一天銷售超過45000臺(tái),徹底改變了該品牌的供應(yīng)鏈和對(duì)線上渠道的理解。永久自行車作為已經(jīng)快遺忘的老品牌,在聚劃算重新獲得生機(jī),千元以上的定制款自行車,單次銷量超過2000輛;第一臺(tái)基于電商消費(fèi)者需求調(diào)研和定制的華為MAT手機(jī),在聚劃算兩天銷售額就破3000萬元。
創(chuàng)新性營(yíng)銷解決農(nóng)產(chǎn)品銷路困境
過去一年,聚劃算引起業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)還在于啟動(dòng)區(qū)域化營(yíng)銷的匯聚系列,幫助解決農(nóng)產(chǎn)品銷售難的問題。
匯聚系列的具體的做法是:建立以政府背書,由“原產(chǎn)地農(nóng)戶+企業(yè)+TP”的網(wǎng)絡(luò)預(yù)售模式。去年9月,匯聚新疆項(xiàng)目上線。消費(fèi)者一邊在聚劃算下訂單,新疆兵團(tuán)一邊根據(jù)訂單量及預(yù)定規(guī)格,采新棉進(jìn)行生產(chǎn)。這是新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第三師的第一次進(jìn)行市場(chǎng)化零售實(shí)踐,同時(shí)也是第一次電商嘗試。短短3天,10萬床棉胎、1萬份純棉絮被一搶而空,這個(gè)數(shù)字是該兵團(tuán)全年六分之一的生產(chǎn)量。此后,新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第三師決定新投產(chǎn)2個(gè)廠,增加10幾條生產(chǎn)線,增加產(chǎn)能至300萬床,希望通過網(wǎng)絡(luò)銷售進(jìn)行徹底轉(zhuǎn)型。
去年一整年,匯聚系列還從新疆、云南、海南等地覆蓋至臺(tái)灣、丹麥、加拿大等國(guó)家和地區(qū),每一期活動(dòng)均掀起熱潮。
“讓海南成為全國(guó)人民的菜籃子、云南成為大家的花籃子,讓消費(fèi)者隨時(shí)隨地就能買到遠(yuǎn)在千里的特色農(nóng)產(chǎn)品,這是聚劃算的目標(biāo)。”聚劃算方面表示。