“真想不到啊,建行的稅易貸真棒,真正解決了我們這些小微型科技企業(yè)的燃眉之急。”廣東利揚(yáng)芯片測試股份有限公司企業(yè)主黃江先生激動地說。該企業(yè)專業(yè)從事半導(dǎo)體后段代工工序,為國家高新技術(shù)企業(yè),擁有1個發(fā)明專利,5個實(shí)用新型專利,發(fā)展前景廣闊。但因?yàn)槭堑湫偷妮p資產(chǎn)、高技術(shù)的企業(yè),一直苦于無法獲得有效的銀行融資。通過建行大數(shù)據(jù)產(chǎn)品“稅易貸”業(yè)務(wù),不到5天的時間里,就獲得了180萬信用貸款,大量的優(yōu)質(zhì)技術(shù)得以轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力和價值,經(jīng)過半年多的發(fā)展,企業(yè)銷售額就比去年同期增長了56%。
近年來,中國建設(shè)銀行針對小微企業(yè)普遍缺乏有效抵押物及其他增信手段的融資難問題,加強(qiáng)大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用,基于小微企業(yè)的結(jié)算信息、資產(chǎn)情況、POS流水、納稅數(shù)據(jù)等,陸續(xù)推出了小微企業(yè)大數(shù)據(jù)系列產(chǎn)品,持續(xù)提升小微企業(yè)金融服務(wù)能力,快速響應(yīng)小微企業(yè)融資需求,得到了客戶的廣泛好評。
完善大數(shù)據(jù)產(chǎn)品體系,破解小微企業(yè)融資難
完善產(chǎn)品體系。在原有大數(shù)據(jù)產(chǎn)品基礎(chǔ)上,建設(shè)銀行于2014年新推出了“稅易貸”和“POS貸”產(chǎn)品,逐步形成了更加豐富的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品體系。其中,“稅易貸”產(chǎn)品利用大數(shù)據(jù)技術(shù),采集和分析小微企業(yè)的納稅數(shù)據(jù),結(jié)合小微企業(yè)的經(jīng)營信息進(jìn)行貸款評價,為正常足額納稅的優(yōu)質(zhì)小微企業(yè)提供信用貸款,鼓勵企業(yè)以誠信納稅獲得信貸支持。“POS貸”基于小微企業(yè)特約商戶銀行卡收單交易情況發(fā)放信用貸款,根據(jù)收單交易流水確定貸款金額,無需抵質(zhì)押擔(dān)保,有效降低小微企業(yè)融資門檻與融資成本。
主動服務(wù)客戶。建設(shè)銀行開展了“小企業(yè) 大數(shù)據(jù)”客戶精準(zhǔn)篩選項(xiàng)目,針對建設(shè)銀行小微企業(yè)存量結(jié)算客戶,基于企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫的海量數(shù)據(jù)建立小企業(yè)授信目標(biāo)客戶篩選模型,生成營銷客戶名單,由客戶經(jīng)理進(jìn)行主動營銷,實(shí)現(xiàn)了小微企業(yè)精準(zhǔn)化客戶挖掘、批量化營銷服務(wù)。另一方面,建設(shè)銀行積極與外部機(jī)構(gòu)搭建合作平臺。今年,建設(shè)銀行總行與國家稅務(wù)總局簽署了“征信互認(rèn) 銀稅互動”合作框架協(xié)議,建立以征信互認(rèn)為基礎(chǔ)的銀稅合作機(jī)制,推進(jìn)納稅信用和銀行信用的有效對接,實(shí)現(xiàn)信用信息的共建共享,進(jìn)一步推動“稅易貸”業(yè)務(wù)發(fā)展,為誠實(shí)納稅、經(jīng)營守信的小微企業(yè)提供金融服務(wù)。同時,加強(qiáng)與中國銀聯(lián)、支付機(jī)構(gòu)和集中收銀市場管理方等機(jī)構(gòu)合作,充分運(yùn)用外部機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)信息,批量挖掘小微企業(yè)收單數(shù)據(jù),以“POS貸”業(yè)務(wù)主動為小微企業(yè)提供信貸支持。
采用評分卡信貸流程,提高業(yè)務(wù)辦理效率
申請?jiān)u分卡評價。大數(shù)據(jù)信貸產(chǎn)品創(chuàng)新采用小微企業(yè)評分卡信貸流程,以評分卡工具為核心進(jìn)行客戶評價。申請?jiān)u分卡評價模型基于對歷史數(shù)據(jù)的數(shù)理統(tǒng)計(jì)和邏輯回歸,采用履約能力、信用狀況、資產(chǎn)狀況以及環(huán)保等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)情況等非財(cái)務(wù)信息作為評價的主要內(nèi)容,改變以往以財(cái)務(wù)報(bào)表為主要依據(jù)的評價方式,更契合小微企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn),提高了評價的針對性和有效性。
標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。針對小微企業(yè)客戶的小額資金需求,結(jié)合客戶經(jīng)營特征,實(shí)行批量客戶篩選、專業(yè)化分工、標(biāo)準(zhǔn)化操作,由系統(tǒng)自動生成申報(bào)書和評分結(jié)果,采用模式化審批,在有效控制風(fēng)險(xiǎn)的同時大幅提高業(yè)務(wù)流程效率,滿足小微企業(yè)“短、小、頻、急、散”的貸款需求。
行為評分卡續(xù)貸。大數(shù)據(jù)信貸產(chǎn)品適用評分卡續(xù)貸業(yè)務(wù)流程,在原貸款到期前,由系統(tǒng)根據(jù)行為評分卡模型指標(biāo)自動篩選客戶進(jìn)入續(xù)貸名單,審批通過后客戶可繼續(xù)使用貸款額度而不必先還后貸。將續(xù)貸業(yè)務(wù)由以往單純依靠人工判斷轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)自動決策與人工決策相結(jié)合的方式,大大縮減了續(xù)貸時間,簡化了業(yè)務(wù)操作流程,提高了業(yè)務(wù)辦理效率和客戶滿意度。
構(gòu)建預(yù)警監(jiān)測體系,提升風(fēng)險(xiǎn)管控水平
強(qiáng)化非現(xiàn)場風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測。大數(shù)據(jù)信貸產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)管理重點(diǎn)把握企業(yè)賬戶資金流和交易行為情況,通過非現(xiàn)場動態(tài)監(jiān)測企業(yè)及企業(yè)主相關(guān)數(shù)據(jù)信息,量化風(fēng)險(xiǎn)并及時預(yù)警,實(shí)現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)“早發(fā)現(xiàn)、早決策、早行動”,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范、化解和處置能力,提升風(fēng)險(xiǎn)管理的前瞻性、主動性和針對性。
創(chuàng)新應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理工具。大數(shù)據(jù)信貸產(chǎn)品采用基于數(shù)據(jù)視角的全新的風(fēng)險(xiǎn)排查模式,創(chuàng)新應(yīng)用了多種風(fēng)險(xiǎn)管理工具。通過小企業(yè)早期預(yù)警模型,結(jié)合系統(tǒng)定期自動獲取的定量信息和人工錄入的定性信息實(shí)行批量化預(yù)警,并對不同預(yù)警級別實(shí)行差異化的風(fēng)險(xiǎn)處置。通過小微企業(yè)零售行為評分卡模型,監(jiān)測小微企業(yè)賬戶行為,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自動評分并觸發(fā)預(yù)警信號,提示貸后管理人員及時采取相應(yīng)預(yù)警處置措施。通過新一代系統(tǒng)平臺小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)催收管理功能組件,實(shí)現(xiàn)到(逾)期提示、催收執(zhí)行、查詢統(tǒng)計(jì)三大功能,提高小企業(yè)信貸客戶貸后管理的批量化運(yùn)作水平。