Converseon是一家社交及人工智能語音技術公司，近日它宣布獲500萬美元A輪融資，投資方為一群私人投資者。加上之前的種子輪融資，它的融資總額已經達到750萬美元。
同時這輪融資還將幫助它推廣其人工智能支持的SaaS技術Convey.AI和用戶分類平臺Conversus。其中Convey.AI曾獲得過不少獎項，它在2010年入選過Forrester Wave，在2012年和2014年入選過Strong Performer。這種人工智能技術還拿過Dataweek社交數據挖掘方面的最佳創新獎。
Converseon的深度見解解決方案采用了受眾廣告活動分析及社交品牌追蹤方面的技術，這輪融資將幫助這種解決方案進一步實現產品化。
在過去的十幾年里，這家公司一直是社交智能技術和咨詢領域里的領導者，但最近它也在大力開發SaaS產品。Convey.AI是一種專注于自然語言處理的人工智能，它能幫助公司更好地將社交媒體語音中的背景噪音過濾掉，并提供更精準的情感分析。這是一種REST API（即表現層狀態轉移應用程序接口）。
Conversus平臺則完全集成了Convery.AI的技術，它將機器學習的能力直接轉交給用戶，從而提供更加個性化的數據分析，并讓這些數據能更加高效地跨組織使用，且能整合到預測模型中幫助公司增加業務成果。它能以客戶忠誠度、客戶關懷和客戶體驗等作為分類依據，快速地建立起客戶分類。
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