由于信息智能電表及其它智能網(wǎng)格技術(shù)的引進(jìn),公用事業(yè)開(kāi)始面對(duì)一種新數(shù)據(jù)的激增問(wèn)題。
現(xiàn)在的問(wèn)題變成了:這數(shù)據(jù)能告訴我們什么,以及我們?nèi)绾问褂盟鼇?lái)提高我們的服務(wù),更了解我們的客戶(hù),讓我們公用事業(yè)的運(yùn)營(yíng)更高效。調(diào)整商業(yè)智能(BI),利用一種分析策略,提供一個(gè)更全面的了解。電力公用行業(yè)已經(jīng)開(kāi)始把注意力轉(zhuǎn)向了數(shù)據(jù)分析,以便從目前蜂擁而至的新信息中最佳地挖掘信息。
數(shù)據(jù)差異性的考慮
策略的不同,取決于數(shù)據(jù)和需要。例如,OGE能源公司的“信息工廠”正采用數(shù)據(jù)分析工具來(lái)確定如何對(duì)有可供選擇的新數(shù)據(jù)更好地加以利用。“如果你可以捕捉和分析那些數(shù)據(jù),并將它用于潮流預(yù)測(cè),我們能用它做些什么來(lái)提高我們的運(yùn)營(yíng)和提升客戶(hù)的體驗(yàn)?zāi)?”該公用公司企業(yè)戰(zhàn)略和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的副總裁Craig Johnston,今年早些時(shí)候告訴智能公用。
OGE帶著一種最初的焦點(diǎn)考慮它的內(nèi)部團(tuán)隊(duì):“你想要什么樣的信息,你將如何使用這些數(shù)據(jù)?”
除此之外,公司也考慮到如何開(kāi)始在數(shù)據(jù)上采用統(tǒng)計(jì)學(xué),并以此來(lái)提高其預(yù)測(cè)。然后,Johnston說(shuō):“我們可以獲得數(shù)據(jù)并做一些假設(shè)性,或預(yù)測(cè)分析。”
趨勢(shì)分析和資產(chǎn)管理
詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析,數(shù)據(jù)挖掘能在考慮趨勢(shì)時(shí)提供架構(gòu),以及基于資產(chǎn)的歷史數(shù)據(jù)上進(jìn)行資產(chǎn)管理。更廣泛的,它可以成為一種重要的戰(zhàn)略決定因素,讓公用公司有能力對(duì)一個(gè)業(yè)務(wù)案例應(yīng)用量化度量(由更好的數(shù)據(jù)分析所提供)。
另一個(gè)例子是,能源效率和需求響應(yīng)程序也可以受益于對(duì)智能電表提供著的新數(shù)據(jù)的更詳細(xì)的分析。利用詳細(xì)的能源消費(fèi)對(duì)市場(chǎng)細(xì)分和鎖定消費(fèi)者,并為他們提供有價(jià)值的耗電量反饋的能力,是真正的細(xì)化的,對(duì)消費(fèi)者逐個(gè)提供服務(wù)的水平。
圣地亞哥煤氣和電力公司(SDG&E)現(xiàn)在正利用從其智能電表程序中獲得的新數(shù)據(jù),把更多的能源使用信息交到他們的顧客手中,期待既能教給消費(fèi)者新技術(shù)的作用,又能更好地針對(duì)能源效率、需求響應(yīng)、可持續(xù)性和能源的可靠性。
“我們正在采取幾項(xiàng)措施來(lái)幫助實(shí)現(xiàn)新數(shù)據(jù)的價(jià)值最大化,”SDG&E的智能電表IT項(xiàng)目經(jīng)理Brendan Blockowicz說(shuō)。“每一項(xiàng)公用服務(wù)被證實(shí)之前,一旦你開(kāi)始進(jìn)入數(shù)據(jù)并利用數(shù)據(jù),你會(huì)學(xué)到更多關(guān)于如何使用它的知識(shí)。我們正在考慮將一些這樣的能力集中化。”
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),公用計(jì)劃在短期內(nèi)提供在線工具的能力以提升每日帳單的計(jì)算、帳單的預(yù)測(cè)和預(yù)警等功能。同時(shí),SDG&E將為消費(fèi)者擴(kuò)增其家庭區(qū)域網(wǎng)絡(luò)(HAN)試點(diǎn),并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合。
“數(shù)據(jù)分析和商業(yè)智能(BI)是將更多的能源使用狀況交到消費(fèi)者手中的基石。及時(shí)而良好的數(shù)據(jù)可以讓消費(fèi)者和營(yíng)運(yùn)者雙方面都能及時(shí)做出好的決策來(lái)節(jié)約能源、時(shí)間和金錢(qián),避免損失并提高服務(wù)水平。這就是業(yè)務(wù)案例的得益取決于長(zhǎng)期結(jié)果的交付。”Blockowicz說(shuō)。
資產(chǎn)健康的預(yù)測(cè)
SDG&E也利用實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)加強(qiáng)它的有條件的維護(hù)解決方案。當(dāng)然,最終的目標(biāo)是為了通過(guò)能更好地預(yù)測(cè)當(dāng)前任何資產(chǎn)的健康狀況來(lái)避免潛在的資產(chǎn)故障帶來(lái)的災(zāi)難。實(shí)時(shí)可用的數(shù)據(jù)為了解更多的資產(chǎn)狀況提供了可能性,能夠更及時(shí)地識(shí)別資產(chǎn)中的潛在問(wèn)題,和更大程度地節(jié)約運(yùn)營(yíng)與管理(OM)成本。
當(dāng)然,所有這些都需要讓新的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)可用,決定哪些數(shù)據(jù)對(duì)于手頭上的工作是最有價(jià)值的,然后為進(jìn)一步分析對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行“分層”或“分解”。實(shí)際上,它是決定在最有效的最終解決方案中加什么和減什么。
“SDG&E有條件維護(hù)(CBM) 項(xiàng)目的目標(biāo)是延長(zhǎng)公用設(shè)施的使用壽命,取得更大程度地利用輸電及配電變電站的傳輸。我們使用技術(shù)來(lái)測(cè)量設(shè)備的性能和狀況以做出更好的維護(hù)策略,”Blockowicz解釋說(shuō)。
由有條件維護(hù)(CBM)系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)流中任何不符合常規(guī)的情況。數(shù)據(jù)的異常會(huì)觸發(fā)警報(bào),級(jí)別從一級(jí)到四級(jí):“一級(jí)”是一切如常,而“四級(jí)”是最危險(xiǎn)的。
“在創(chuàng)建這一系統(tǒng),來(lái)自我們興建與維護(hù)、資產(chǎn)管理、工程和操作部門(mén)的專(zhuān)家一起工作來(lái)確定需要被監(jiān)控的因素、警報(bào)的級(jí)別和哪個(gè)部門(mén)可以接到警報(bào),”他說(shuō)。這些警報(bào)通過(guò)電子郵件和/或文本進(jìn)行發(fā)布,通知適當(dāng)?shù)牟块T(mén)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核并做出明智的決定。工程師能夠?qū)⒈O(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)與來(lái)自監(jiān)控與數(shù)據(jù)采集(SCADA)、工作管理和TOA4(溶解氣體分析)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)結(jié)合在一起數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行分析。
“今年早些時(shí)候,CBM系統(tǒng)發(fā)出一個(gè)警報(bào)通知我們一個(gè)傳輸管道內(nèi)部的氣體水平開(kāi)始迅速增加。基于對(duì)一些跟蹤數(shù)據(jù)的分析,公司決定安排一次停機(jī)進(jìn)行輸送上的檢查。在檢查中,發(fā)現(xiàn)了發(fā)熱的證據(jù)并對(duì)部分部件進(jìn)行了更換。CBM系統(tǒng)的警報(bào)和及時(shí)的跟蹤幫助輸送上避免了更大的損失,”Blockowicz解釋道。
有效的人力資源管理
利用實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和分析,電力公司可以快速發(fā)現(xiàn)需要立即注意到的情況;在一種更有計(jì)劃的方式下因時(shí)因地對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行維護(hù),更大限度地發(fā)揮資產(chǎn)的操作能力;提高確定更換一種資產(chǎn)的最佳時(shí)間的能力。
本質(zhì)上,這意味著在整個(gè)企業(yè)的成本節(jié)省和勞動(dòng)力效率,因?yàn)閷?duì)人力需求上也能管理得更加有效,并且能更好地管理新資產(chǎn)的準(zhǔn)時(shí)交付,而不像過(guò)去一樣在公司中倉(cāng)儲(chǔ)人力“備件”。
“這不僅僅是一項(xiàng)技術(shù)項(xiàng)目 — 它對(duì)于我們?nèi)绾芜M(jìn)行內(nèi)部的業(yè)務(wù)上來(lái)說(shuō)是一種嶄新的改變,而且讓我們和客戶(hù)之間建立了一種嶄新的關(guān)系,”Blockowicz說(shuō)。“技術(shù)變化很大,且影響了公司許多其他的部門(mén) — 因此我們正前所未有地在垂直行業(yè)上進(jìn)行整合。
“每天的操作要比以往任何時(shí)候更復(fù)雜。我們正在創(chuàng)造新的企業(yè)架構(gòu)以解決我們正在實(shí)施的變革。我們正識(shí)別為未來(lái)支持這些新操作的勞動(dòng)力所需的新技能。”
實(shí)時(shí)和未來(lái)的預(yù)測(cè)
在許多方面,數(shù)據(jù)分析就是關(guān)于預(yù)測(cè),為每個(gè)公用設(shè)施的水晶球清理迷霧的。或者,換句話(huà)講,它使用帶有復(fù)雜的互連上全部的大腦,而不是總和來(lái)自它單獨(dú)的神經(jīng)元的信息。
基于分析的公用應(yīng)用系統(tǒng)可以包括優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù) (因?yàn)橄M(fèi)者的使用信息可以成為提供更好的專(zhuān)注于消費(fèi)者的解決方案的工具)、運(yùn)營(yíng)效率 (包括實(shí)時(shí)基于維護(hù)的解決方案)、優(yōu)化的電力交付、智能能源的采購(gòu) (根據(jù)在提前日期的基礎(chǔ)上的已知和預(yù)期的能源需求)、需求響應(yīng)和動(dòng)態(tài)定價(jià),并利用模式識(shí)別更好地偵測(cè)能源盜竊等等。
而且這只是架構(gòu)的分析。想象一下,更進(jìn)一步,新的洞察力的數(shù)量會(huì)帶來(lái)更多非結(jié)構(gòu)化的分析的產(chǎn)生。或者更簡(jiǎn)單地說(shuō),當(dāng)大量的非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)被輸入并產(chǎn)生新的查詢(xún)時(shí),會(huì)發(fā)生什么事?先前互不相干的數(shù)據(jù)之間可以建立新的聯(lián)系,而公用設(shè)施,隨著時(shí)間的推移,能更清楚地將其系統(tǒng)作為一個(gè)整體去了解,而不是其各部分的總和。
新問(wèn)題的提出
正如Boreas集團(tuán)的創(chuàng)始人之一Robert Sarfi指出的那樣,它也關(guān)于新問(wèn)題的提出,以及利用新數(shù)據(jù)去識(shí)別一種整合資源規(guī)劃的能力,例如。“如果我有需求響應(yīng)和可再生能源,我該如何更好地利用這些在一種分布層次上獲得營(yíng)運(yùn)效率呢?”他問(wèn)。這全都關(guān)于數(shù)據(jù)。
而且它也涉及創(chuàng)新。正如南方公司的首席信息官(CIO)Becky Blalock指出的那樣:“我認(rèn)為在如何挖掘這些數(shù)據(jù)以便能在如何運(yùn)行你的業(yè)務(wù)上做出最佳的決策上,將有令人難以置信的創(chuàng)新思想出現(xiàn)。”
數(shù)據(jù)分析在電力公司如何推進(jìn)他們的業(yè)務(wù)上將扮演一個(gè)重要角色。