兩大政治黨派如何利用大數(shù)據(jù)分析來(lái)幫助他們做出決定并且嘗試領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，是今年的總統(tǒng)大選的主要情節(jié)之一。但你們可能沒(méi)有意識(shí)到的是，大數(shù)據(jù)在決定選票變化上已經(jīng)變得多么普遍。這里我們就深度剖析一下兩個(gè)在行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)據(jù)分析公司如何利用大數(shù)據(jù)分析幫助他們支持的政黨來(lái)取得勝利。

在過(guò)去的兩個(gè)總統(tǒng)大選中，有人認(rèn)為奧巴馬競(jìng)選團(tuán)隊(duì)有效利用大數(shù)據(jù)分析的能力就是他贏得其他對(duì)手的其中一個(gè)原因。但是今年像奧巴馬那種優(yōu)勢(shì)幾乎已經(jīng)不會(huì)存在了，TargetSmart的首席執(zhí)行官Tom Bonier說(shuō)，值得一提的是，TargetSmart同時(shí)給國(guó)家民主黨派和州民主黨派以及他們的同盟提供大數(shù)據(jù)分析和服務(wù)。

“與過(guò)去相比，現(xiàn)今的總統(tǒng)選舉在利用大數(shù)據(jù)分析這一塊更加旗鼓相當(dāng)”，Bonier告訴 Datanami。“2008年，民主黨在利用大數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域比共和黨聰明太多，而且更有遠(yuǎn)見(jiàn)，但在這個(gè)年代不是這樣。現(xiàn)在，對(duì)參選者來(lái)而言，在選舉進(jìn)行的創(chuàng)新性這一方面是一個(gè)更加公平的游戲。”

Deep Root Analytics，給國(guó)內(nèi)和州內(nèi)的共和黨及其從屬團(tuán)隊(duì)提供數(shù)據(jù)分析，它們的分析和產(chǎn)品創(chuàng)新的主管，David Seawright 也同意上述觀點(diǎn)。

“從2012年的失敗中我們吸取的最大教訓(xùn)就是我們需要在大數(shù)據(jù)分析上努力，而且我們需要我們的分析變得得更好。”Seawright這么說(shuō)。“所以這方面已經(jīng)有很大的投資，不僅僅提供給黨內(nèi)平臺(tái)，而且也用于幫助Deep Root以及像我們一樣的公司真正地在這一領(lǐng)域進(jìn)行深度挖掘并且提供這些服務(wù)給我們的客戶。”

現(xiàn)在這類(lèi)服務(wù)正在快速增長(zhǎng)。由于新數(shù)據(jù)來(lái)源的結(jié)合，先進(jìn)分析的大眾化，可接受的大規(guī)模計(jì)算能力增長(zhǎng)，2016年的政治運(yùn)動(dòng)盡情享受數(shù)據(jù)分析帶來(lái)的便利，放到過(guò)去來(lái)看，這是極其不可能的。從全國(guó)性的政治運(yùn)動(dòng)到州內(nèi)和當(dāng)?shù)氐恼胃?jìng)爭(zhēng)，大數(shù)據(jù)分析正在我們的國(guó)家政治上留下很大印記。

將數(shù)據(jù)作為武器

Deep Root是在共和黨的努力下成立的，用來(lái)更有效地與民主黨在大數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。這家公司本質(zhì)上是共和黨的大數(shù)據(jù)武器，以給共和黨人參選提供數(shù)據(jù)和分析服務(wù)，上至總統(tǒng)選舉，下到州立法機(jī)關(guān)選舉。

“我們喜歡用的一個(gè)詞是武器化，行動(dòng)化——實(shí)施某個(gè)行動(dòng)”，Seawright 說(shuō)道，“我們能夠提供這種服務(wù)，而且能夠同時(shí)洞悉很多不同活動(dòng)，洞悉很多不同陣營(yíng)在選票上的上下變化。利用大數(shù)據(jù)分析將不再是一張豪華機(jī)票——它是一種任何人都能做到而且應(yīng)該做到的東西。”

Deep Root和TargetSmart都是利用Alteryx的軟件來(lái)幫助他們?nèi)菁{，凈化，混合以及分析來(lái)源不同的大規(guī)模數(shù)據(jù)。這種分析軟件以一種最有效的方法來(lái)使用，它分析所有選民的年齡結(jié)構(gòu)，根據(jù)不同年齡段來(lái)分段并且打分，然后利用這些信息來(lái)優(yōu)化他們?cè)诿襟w上的花銷(xiāo)，特別是在非常重要的電視廣告上。

Deep Root利用它的分析模型來(lái)告訴參選者在他們的已有電視預(yù)算的條件下，哪些地方他們能獲得最大的收獲。正如Seawright解釋的那樣，數(shù)據(jù)分析在每天的決策過(guò)程中起著很重要的作用。

“我們的數(shù)據(jù)將會(huì)指示我們客戶該將他們的競(jìng)選廣告放到哪才能讓他們的目標(biāo)人群最有可能看到。”他說(shuō)，“我們也會(huì)提示他們花銷(xiāo)的記錄，通過(guò)讓客戶在情景中能夠意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，不僅僅提供他們所做的與目標(biāo)人群相關(guān)的理由，而且也會(huì)說(shuō)明你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者同盟所做的對(duì)你的目標(biāo)人群的影響，這就允許他們能夠?qū)λ麄冋谶M(jìn)行的分配任務(wù)具有策略性，并且對(duì)廣告投放更聰明——把廣告投放在最不顯眼而又最高效的地方，同時(shí)在根據(jù)其他人或組織的行動(dòng)來(lái)及時(shí)做出反應(yīng)方面也會(huì)讓他們更加機(jī)靈。”

TargetSmart提供相似的分析服務(wù)。但是通過(guò)利用數(shù)據(jù)來(lái)優(yōu)化行動(dòng)不僅僅只是在電視廣告投放上，也在客服中心活動(dòng)，傳統(tǒng)郵件花費(fèi)，以及社區(qū)拉票，TargetSmart在它的360度投票者聯(lián)系技術(shù)上比他們的老對(duì)手共和黨走得更遠(yuǎn)。

一對(duì)一政治

傳統(tǒng)上，相較于其他席位的競(jìng)選，總統(tǒng)競(jìng)選吸引了更大數(shù)額的資金。但是由于2010年的聯(lián)合公民決定，解除競(jìng)選運(yùn)動(dòng)委員會(huì)在廣告投入上的限制，今年的總統(tǒng)競(jìng)選看起來(lái)會(huì)將電視開(kāi)銷(xiāo)提升到一個(gè)全新水平。競(jìng)選行動(dòng)委員會(huì)的資金與有力的分析工具形成競(jìng)選中的有力武器，能將信息以一種較以前更精細(xì)的方式傳達(dá)出去(盡管他們必須躲避協(xié)調(diào)用力的出現(xiàn))。

Bonier曾經(jīng)通過(guò)2012年建立的慈善運(yùn)動(dòng)實(shí)驗(yàn)室參與過(guò)奧巴馬的連任競(jìng)選活動(dòng)，按照Bonier的說(shuō)法，對(duì)目標(biāo)分析的利用是非常新奇的，“利用大數(shù)據(jù)分析是那種你隨處都可以感受到的東西”，他說(shuō)，“但是如果你回顧一下2012年的競(jìng)選活動(dòng)，它真的只是幫助目標(biāo)廣告購(gòu)買(mǎi)而已。奧巴馬競(jìng)選活動(dòng)的總體預(yù)算的一小部分才花費(fèi)在目標(biāo)廣告上，在今年，將不會(huì)是這種情況。我會(huì)說(shuō)幾乎全部的廣告投放，至少總統(tǒng)競(jìng)選水平，他們的發(fā)生都會(huì)經(jīng)過(guò)大數(shù)據(jù)目標(biāo)分析過(guò)程。”

多虧了正在進(jìn)行的先進(jìn)分析軟件的普遍化，競(jìng)選活動(dòng)有各種預(yù)測(cè)手段和統(tǒng)計(jì)模型可以使用，Alteryx的總裁George Mathew如是說(shuō)，“你從政治圖譜的兩側(cè)所聽(tīng)到的，其實(shí)這就是新常態(tài)，” Mattew說(shuō)道。“創(chuàng)新性，人們更加被隱藏于大數(shù)據(jù)分析中的能力，它們就是在政治圖譜兩側(cè)持續(xù)發(fā)展的東西。”

廣泛增加的有技巧的大數(shù)據(jù)實(shí)踐者在這當(dāng)中也扮演者重要角色，Seawright說(shuō)道，“除了這些被采用和被接受的事物的文化變化，隨著新的數(shù)據(jù)來(lái)源的變化，新的可以用來(lái)解決問(wèn)題的技術(shù)和軟件的出現(xiàn)，在市場(chǎng)上也會(huì)發(fā)生實(shí)踐轉(zhuǎn)向。”他說(shuō)，“當(dāng)然那些變化的某些部分會(huì)伴隨著人類(lèi)增加的天賦而來(lái)，這就使我們能夠干好這些工作并且利用它們服務(wù)我們客戶。”

下一步：社會(huì)分析

兩家大公司都正在越過(guò)電視領(lǐng)域來(lái)到類(lèi)似社交媒體的數(shù)字媒介來(lái)探險(xiǎn)。但是這種嘗試是非常艱難的，因?yàn)閿?shù)字媒介上的數(shù)據(jù)更概略，并且通過(guò)媒體分析并不容易知道你所要到達(dá)的目標(biāo)人群。正如古典的老New Yorker卡通所說(shuō)，“在互聯(lián)網(wǎng)上，沒(méi)人知道你是一只狗。”

Bonier認(rèn)為，“數(shù)字導(dǎo)向分析在大家看起來(lái)顯然不可靠，你不知道你正在接近你需要去談話的人群，所要競(jìng)選運(yùn)動(dòng)幾乎從未在數(shù)字媒介上花費(fèi)類(lèi)似在廣播電視和其他溝通形式上的投入。”

TargetSmart 在這一領(lǐng)域正在做一些創(chuàng)新性的工作，以希望能影響2016年的總統(tǒng)大選。通過(guò)利用個(gè)人可識(shí)別信息，這家公司將2.55億國(guó)內(nèi)投票者資料與類(lèi)似Facebook，Google，Yahoo，以及MSN等數(shù)字平臺(tái)上用戶匹配。

他們已經(jīng)取得一些進(jìn)展，Bonier希望2016年的大選會(huì)是一個(gè)突破口。“我們不能夠?qū)⒚總€(gè)推特用戶與注冊(cè)的投票者相匹配，但是你能得到一個(gè)內(nèi)部可以利用的相當(dāng)規(guī)模的數(shù)據(jù)”，他說(shuō)，“如果你按正確的方法來(lái)做這事，它就會(huì)注入你的模型。擁有類(lèi)似Alteryx的以一種進(jìn)行時(shí)和動(dòng)態(tài)的方法利用那些信息的能力和工具是非常具有決定性和重要的進(jìn)步。那將是這次選舉一個(gè)重要的副產(chǎn)品。”

Deep Root 也在社交媒體上努力探索，Seawright說(shuō)，“我們正處于一個(gè)不斷有新的數(shù)據(jù)來(lái)源加進(jìn)來(lái)的市場(chǎng)。”他補(bǔ)充道，“具體地我們能夠利用社交媒體數(shù)據(jù)來(lái)幫助我們更廣泛地理解人們消費(fèi)方式，還有人們與社交媒體連接的方式，這對(duì)于我們而言將會(huì)更有價(jià)值。”

從目前來(lái)看，很顯然大數(shù)據(jù)分析現(xiàn)在是大型政治選舉的桌面籌碼。如果有金錢(qián)花費(fèi)在電視廣告上——這排除了類(lèi)似圖書(shū)館管理員和社區(qū)捕狗者等的競(jìng)爭(zhēng)——那么當(dāng)需要幫助政治家盡可能有效的花費(fèi)這些錢(qián)時(shí)，大數(shù)據(jù)分析就必不可少。

本文由數(shù)據(jù)分析網(wǎng)– 江偉翻譯!歡迎加入翻譯組。

江偉：在讀研究生，擅長(zhǎng)英語(yǔ)和數(shù)學(xué)。