現在有關大數據的討論非常多。IBM的商業價值研究院和牛津大學的塞德商學院,做了一個全球大數據的調研報告。采訪了全球1100多家大型企業和機構的負責人。從這個調研報告中,有很多非常有意思的發現。
在受訪的企業和機構負責人中,有63%的受訪者明確表示,大數據分析是整個生產流程和環節中不可或缺的關鍵手段,而這一數字在2010年只有37%。
大數據真的是企業和機構目前在做的工作嗎?通過這份全球調研報告我們發現,有75%的受訪企業和機構明確表示已經在著手做大數據的分析工作。大數據是一個高度業務價值驅動的商業命題,所以在這75%的企業和機構里,有47%的客戶和機構正在進行大數據的探索。
在大數據探索的過程中,制定大數據戰略往往是第一位的,很多企業和機構內部在大數據起步的過程中,往往需要將大數據作為戰略層面的事情,在企業和機構內部進行一個定義。在定義了大數據戰略之后,往往還要定義整個大數據商業藍圖。且這個工作非常重要,也是比較有挑戰的。一旦將商業藍圖和大數據的業務場景定義之后,就會進行大量的生產實踐工作。
調查還發現,全球有75%的客戶已經在大數據方面有所動作,在他們所做的大數據項目中,有很大一部分都是跟客戶相關的。有49%的項目都是如何借助大數據關聯性的數據全集分析,以便對所服務的對象,有一個更深的認知。因為只有對客戶有更深,更精準的認知和分類,才會發現新的商業價值和商業機會。