幾十年來(lái)，計(jì)算機(jī)就像是一個(gè)光鮮亮麗的文件柜。應(yīng)用程序就像數(shù)字文件夾，自給自足、僵化且彼此隔離。想看天氣?打開(kāi)一個(gè)應(yīng)用。需要訂機(jī)票?另一個(gè)應(yīng)用。要付賬單?還是另一個(gè)。結(jié)果呢?用戶體驗(yàn)變得支離破碎，我們?cè)跓o(wú)數(shù)個(gè)孤島之間切換，每個(gè)孤島都在爭(zhēng)奪主屏幕上的位置。
GenAI打破了這種模式。用戶不再需要點(diǎn)擊和輕觸各個(gè)程序，而是將與智能體交互，這些智能體能夠?qū)崟r(shí)動(dòng)態(tài)地檢索、處理和生成響應(yīng)，無(wú)需應(yīng)用程序。讓一個(gè)AI助手管理旅行、優(yōu)化財(cái)務(wù)并推薦鍛煉計(jì)劃?沒(méi)問(wèn)題。需要在訂購(gòu)雜貨的同時(shí)審查法律文件并總結(jié)今天的新聞?無(wú)縫銜接。新的接口不是應(yīng)用程序，而是對(duì)話式、預(yù)測(cè)性和無(wú)摩擦的。
公平地說(shuō)，這個(gè)新的功能智能世界還沒(méi)有完全準(zhǔn)備好。應(yīng)用程序不會(huì)一夜之間消失，但它們?cè)谟?jì)算領(lǐng)域的統(tǒng)治地位可能會(huì)動(dòng)搖。AI不關(guān)心預(yù)先打包的軟件孤島。它重塑了體驗(yàn)，使軟件變得模塊化、動(dòng)態(tài)且深度集成。打開(kāi)應(yīng)用程序并在它們之間切換的整個(gè)想法?那很快就會(huì)讓人覺(jué)得是老舊思維。
現(xiàn)有風(fēng)險(xiǎn)：傳統(tǒng)市場(chǎng)面臨倒計(jì)時(shí)
多年來(lái)，數(shù)字店面和封閉式市場(chǎng)是不可逾越的護(hù)城河。控制分發(fā)、對(duì)每筆交易征稅并賺取數(shù)十億美元。很美好。但當(dāng)應(yīng)用程序變得……不必要時(shí)會(huì)發(fā)生什么?
AI驅(qū)動(dòng)交互的興起威脅到了整個(gè)應(yīng)用程序分發(fā)經(jīng)濟(jì)。如果用戶依賴原生AI系統(tǒng)而不是安裝獨(dú)立軟件，傳統(tǒng)軟件市場(chǎng)就會(huì)成為過(guò)去。AI吃掉了中間商。經(jīng)濟(jì)模式從應(yīng)用程序貨幣化轉(zhuǎn)變?yōu)锳I驅(qū)動(dòng)的服務(wù)層，在這里，交互是無(wú)縫的、個(gè)性化的，最重要的是，超出了傳統(tǒng)平臺(tái)控制的范圍。
兩個(gè)不可避免的后果：
收入中斷：不再對(duì)應(yīng)用程序銷售或應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買抽取30%的分成。如果AI自主處理交易，應(yīng)用商店的經(jīng)濟(jì)模式就會(huì)崩潰。
平臺(tái)去中介化：AI是云原生的，且與硬件無(wú)關(guān)。隨著軟件成為一種環(huán)境服務(wù)而不是受限體驗(yàn)，對(duì)數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)的控制力會(huì)減弱。
新問(wèn)題是誰(shuí)擁有AI驅(qū)動(dòng)的服務(wù)層?因?yàn)椋瑹o(wú)論誰(shuí)擁有它，都將擁有下一個(gè)萬(wàn)億美元的行業(yè)。
新的權(quán)力結(jié)構(gòu)：AI模型和垂直AI解決方案
AI吞噬應(yīng)用程序創(chuàng)造了一個(gè)明顯的權(quán)力真空。價(jià)值轉(zhuǎn)移到了哪里?很簡(jiǎn)單，控制：
• AI模型：開(kāi)發(fā)最先進(jìn)基礎(chǔ)模型的實(shí)體定義了核心智能層。
• 用戶界面和個(gè)性化：誰(shuí)構(gòu)建了最直觀、原生AI的接口，誰(shuí)就能主導(dǎo)用戶參與。
• 數(shù)據(jù)和集成：AI依賴于訪問(wèn)實(shí)時(shí)、專有數(shù)據(jù)。誰(shuí)擁有數(shù)據(jù)管道，誰(shuí)就控制了洞察力、智能，并最終控制經(jīng)濟(jì)。
但還有另一股力量在發(fā)揮作用：垂直AI解決方案。
目前，大多數(shù)大型語(yǔ)言模型(LLM)感覺(jué)就像一把擁有無(wú)限工具的瑞士軍刀——令人興奮但也讓人不知所措。用戶不想“搞清楚”AI。他們想要的是解決方案，是為特定行業(yè)和工作流程量身定制的智能體。比如：法律AI起草合同、金融AI管理投資、創(chuàng)意AI生成內(nèi)容、科學(xué)AI加速研究。廣義AI很有趣。垂直AI很有價(jià)值。
目前，LLM太廣泛、太抽象、對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)太難以接近。一個(gè)空白的聊天框不是產(chǎn)品，而是作業(yè)。如果AI要取代應(yīng)用程序，它必須變得隱形，無(wú)縫集成到日常工作流程中，而不需要用戶思考提示、設(shè)置或后端功能。
在這一波浪潮中成功的公司不僅將構(gòu)建更好的AI模型，還將構(gòu)建更好的AI體驗(yàn)。計(jì)算的未來(lái)不是關(guān)于一個(gè)能做所有事情的AI。而是關(guān)于許多專門的AI系統(tǒng)，它們確切地知道用戶需要什么，并能無(wú)懈可擊地執(zhí)行。
整個(gè)軟件棧正在實(shí)時(shí)重寫(xiě)。什么取代了舊模式?
• 微服務(wù)優(yōu)于應(yīng)用程序：忘記臃腫的應(yīng)用程序。未來(lái)的軟件將是模塊化的、按需的，并且可被AI調(diào)用。預(yù)訂旅行?智能體實(shí)時(shí)查找航班、酒店和租車服務(wù)，而你無(wú)需打開(kāi)應(yīng)用程序。
• AI驅(qū)動(dòng)的市場(chǎng)：下一個(gè)軟件市場(chǎng)不是應(yīng)用商店。它是一個(gè)原生AI服務(wù)市場(chǎng)，用戶訂閱特定功能的智能體，而不是下載靜態(tài)軟件。
• AI即服務(wù)：開(kāi)發(fā)者不再銷售獨(dú)立應(yīng)用程序，而是構(gòu)建集成到總體AI生態(tài)系統(tǒng)中的“技能”或“智能體”，通過(guò)訂閱或基于使用的定價(jià)進(jìn)行貨幣化。
不可避免的顛覆
這不是一次進(jìn)化;這是一次政變。GenAI不僅僅是另一層技術(shù);它有可能從內(nèi)到外吞噬整個(gè)軟件行業(yè)。
舊的軟件模式建立在稀缺性之上。控制分發(fā)、限制訪問(wèn)、收取溢價(jià)。AI摧毀了這一切。新模式是流動(dòng)的、無(wú)摩擦的，并且可無(wú)限擴(kuò)展。
無(wú)法適應(yīng)的平臺(tái)和企業(yè)很可能會(huì)被載入史冊(cè)，就像那些在此之前忽視互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)和云的人一樣。
AI不僅僅是下一波軟件浪潮;它是那波會(huì)打破之前一切浪潮的浪潮。唯一剩下的問(wèn)題是：誰(shuí)將乘風(fēng)破浪，誰(shuí)將被吞噬?
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