如今全球的數據量呈指數增長。企業正在迅速擴展并整合新的硬件和軟件以滿足不斷增長的期望。自動化簡單和復雜的關鍵任務流程的機制自然是必不可少的。
人工處理這些過程不僅耗時而且成本高昂。機器學習和人工智能領域的發展已經結出碩果,機器人流程自動化(RPA)軟件是使用此類技術出現的眾多應用之一。
什么是RPA軟件?
機器人流程自動化(RPA}軟件使用機器人來自動化軟件應用程序中的常規流程,這些流程通常是人工實施的。該軟件使企業能夠構建、部署和管理虛擬機器人勞動力。
相同的開發環境通常是無代碼的拖放系統;企業不需要事先的編碼知識來構建工作流程。RPA軟件可以節省時間和精力,并消除人為干預。從本質上講,RPA軟件提高了生產力、速度和流程質量,同時降低了成本。
盡管新冠疫情加速了RPA的采用,但它的實用性從一開始就顯而易見。企業正在迅速趕上潮流。
RPA軟件的優勢包括:
·可以將機器人部署到第三方應用程序中以自動執行任務,無論是否有人工干預。
·可以像管理企業中的任何其他團隊一樣管理虛擬機器人勞動力。機器人易于構建、克隆、定制、安排和共享。它們比人類更快、更一致、更可靠。
·可以記錄員工在應用程序中執行的操作并將其轉換為工作流。
·可以實現自動化的過程包括提取非結構化數據、打開和移動文件、執行計算、導航系統、登錄程序、完成擊鍵等。
·RPA工具可以提高業務效率和敏捷性。
最佳RPA工具和軟件
以下是最好的機器人流程自動化工具,排名不分先后:
(1)UiPath Automation Cloud
UiPath Automation Cloud使企業能夠快速輕松地構建完全自動化的企業環境。UiPath Automation Cloud是一款功能有限的免費軟件,非常適合小團隊。UiPath Automation Cloud根據購買提供了廣泛的靈活產品。
面向企業的UiPath Automation Cloud可以創建業務彈性、提高速度和敏捷性,并使員工擺脫日常流程管理的負擔。該軟件可靠且安全,保證99.9%的正常運行時間,并附帶Veracode Verified、SOC 2 Type 2、ISO9001和ISO/IEC 27001。
關鍵區別:
·企業的UiPath Automation Cloud包括有人值守機器人和無人值守機器人、Studio或StudioX、租戶包括Orchestrator、完整的人工智能計算機視覺、完整的文檔理解、數據服務、應用程序、行動中心、人工智能中心、洞察力、自動化中心和任務挖掘。
·有人值守機器人在監督下工作,而無人值守機器人獨立工作,可以處理復雜的長時間運行的任務。可以啟動個人機器人助理(UiPath Assistant)來處理有人值守機器人。
·可以通過Orchestrator(自動化管理的核心)管理虛擬機(VM)上的所有無人值守機器人。
·可以通過瀏覽器、Orchestrator移動設備或API管理從軟件即服務(SaaS)到內部部署的靈活機器人選項。
·Insights提供強大的嵌入式分析,使企業能夠衡量、報告和調整運營與戰略業務成果和特定關鍵績效指標(KPI)。
·AI Center拓寬了可以自動化的任務類型,因為它使企業能夠輕松地使用機器學習模型,在自動化工作流程中實施它們,并管理、監控、訓練和提高機器人的人工智能技能。
·IT自動化選項、用于治理的自動化操作、企業憑據管理和豐富的Azure AD集成可以降低企業的總擁有成本(TCO)以及風險和投資回報(ROI)時間。
·該軟件包附帶全天候客戶支持,初始響應時間長達2小時。
(2)Automation Anywhere Automation 360
Automation Anywhere Automation 360是行業領先的云原生端到端智能RPA平臺。集成平臺有助于跨所有應用程序和系統(包括SaaS和舊版應用程序)實現流程自動化。
RPA軟件將前臺和后臺與隨處訪問、隨時可用、端到端的云原生自動化相結合。使用該解決方案,企業可以實現大量流程的自動化,以低成本和快速擴展的方式提高敏捷性、安全性和創新性。
關鍵區別:
Automation Anywhere Automation 360的功能使企業能夠通過自動化(前臺)有效地處理客戶問題,將使用舊系統的復雜人工任務轉換為簡化的自動化(后臺),并通過自動化來增強員工體驗,從而減輕他們的繁瑣任務。
·借助Discovery Bot,可以發現并記錄最高投資回報率的自動化機會。
·借助IQ Bot,企業可以將結構化和非結構化數據片段轉換為可消費的數字資產。這使企業能夠增加可能的自動化流程的數量。
·Bot Insight使企業能夠準確了解每個機器人,實時獲取有關每個流程的關鍵見解,并做出明智的、數據驅動的決策和改進。
·借助RPA Workspace,可以安全地自動化重復流程——Automation 360已通過SOC1、SOC2和ISO/IEC27001認證。
·通過輕松拖放,可以集成第三方人工智能功能。該軟件正在不斷改進,因為它在平臺中內置了人工智能和機器學習。
·可以使用Bot Store中的1200多個預構建機器人、數字工作者和軟件包來擴展和加速自動化。
(3)Blue Prism Intelligent Automation
Blue Prism Intelligent Automation是一個無代碼、業務開發的智能RPA平臺,可在任何業務流程中提供價值。該軟件將RPA與擴展的人工智能和認知能力相結合。
智能自動化可以即時訪問預先存在的配備人工智能的虛擬勞動力以及構建和委派自動化所需的工具。該軟件的功能包括設計工作室、控制室、數字勞動力以及出色的可擴展性和可用性。
關鍵區別:
·使用Design Studio,自動化構建通過無代碼拖放過程得以簡化。可以重用自動化構建對象。
·自主軟件機器人的虛擬勞動力配備了Blue Prism的六項智能自動化技能和人工智能能力。
·使用Control Room,企業可以輕松安全地將流程分配給機器人、擴展機器人和按需任務量,并實時評估流程熟練程度。
·儀表板提供增強的用戶體驗并提供出色的可用性。
·該軟件提供對虛擬勞動力健康狀況的即時訪問。
·該平臺可用于公有云、混合、多云和內部部署環境以及SaaS部署。
·總體而言,智能自動化提供了快速的價值實現、高投資回報率和低總體擁有成本(TCO)。
(4)Laiye RPA
Laiye RPA使企業用戶能夠使用Laiye RPA工具創建自動化機器人。這些機器人可用于滿足自動化要求,從而將人力從執行簡單和重復的任務中解放出來,讓他們專注于更具創造性的流程。
Laiye RPA有四個組成部分:Creator、Worker、Commander和Mage。
關鍵區別:
·顧名思義,Creator提供RPA開發所需的所有工具,并提供本地語言的視圖,包括代碼視圖和可視化視圖,以提供開發效率和可讀性。
·Laiye RPA Creator還提供視覺目標選擇、單步記錄和全過程記錄。
·Worker專為復雜的任務自動化而設計,使用戶能夠操作多個進程并在預定時間運行進程。
·Commander是一個基于網絡的軟件,使用戶能夠登錄并分配他們自己的角色和組。用戶可以對組內的資源進行操作,控制自動化從啟動到停止的過程。Commander允許用戶查看每個執行結果,包括日志、消息和視頻。
·Mage提供與Creator無縫集成的開箱即用和自定義人工智能功能,用于低代碼/無代碼開發。
(5)Microsoft Power Automate
Microsoft Power Automate使企業能夠簡化重復性流程和書面任務。這使企業可以專注于工作的其他方面。該軟件有助于安全、快速地實現自動化、提高效率并通過人工智能增強工作流程。
借助Microsoft Power Automate應用,企業可以跨Web、桌面和移動設備擴展自動化功能。Power Automate for Microsoft Teams使企業能夠將自動化引入其協作工作區。
關鍵區別:
·可以使用低代碼、拖放工具和連接器庫(如Dropbox、OneDrive、Google日歷、通知和Adob??ePDF服務)輕松構建自動化流程。
·使用流程顧問,可以可視化和記錄端到端流程以提高效率。
·借助AI Builder,可以讓自動化變得更智能。
·可以使用預構建的連接器和Microsoft Dataverse將工作流連接到多個數據源。
·可以使用數千個預建模板自動化業務流程,例如當老板發送電子郵件時收到通知。
·通過為單一事實來源整理數據,企業可以發現見解,并自定義和擴展Azure、Microsoft 365和Dynamics 365的功能。
·通過使用Azure擴展Power Automate,可以更快地構建自動化解決方案。
·通過跨Power Platform和Azure、Microsoft 365、Dynamics 365和其他應用程序連接Power Automate,可以構建堅固的端到端業務解決方案。Power Platform包括Power Automate、Power Apps、Power BI、Power Automate和Power Virtual Agents。
頂級RPA解決方案的比較
UiPath Automation Cloud for enterprise是市場上最好的RPA軟件之一。RPA工具提供了一系列云原生服務,使用戶能夠立即啟動并無限擴展。它的一些令人印象深刻的服務包括有人值守機器人、無人值守機器人、Orchestrator、Insights和AI Center。
Automation Anywhere的Automation 360是市場上最智能的RPA解決方案之一,具有Discovery Bot、IQBot、BotInsight和RPA Workspace等令人印象深刻的功能。
Blue Prism Intelligent Automation將RPA與擴展的認知和人工智能功能相結合,并提供出色的可用性和可擴展性。借助該軟件,可以從單一平臺設計和控制自主軟件機器人的虛擬勞動力。
雖然Laiye RPA沒有提供最豐富的功能,但該軟件是有效且強大的。
Microsoft Power Automate提供安全自動化流程和提高生產力所需的所有工具。通過使用該軟件的連接器庫和Microsoft Dataverse鏈接數據,用戶可以獲得競爭優勢。該軟件提供了大量可供探索的預建模板。
五種RPA工具中的每一種都有自己的魅力,因此企業需要購買最符合其需求的那一種。
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