在“人工智能如何重塑社會”的討論會上,塔塔集團董事長陳哲表示,AI的成功部署,意味著人類在未來可以真正的關(guān)注他們應(yīng)該關(guān)注的事情,而把機器該做的事交給機器。這將會開放新的可能性,事實上,AI已經(jīng)在七個領(lǐng)域產(chǎn)生影響。
一是包容性,在視覺方面增強的領(lǐng)域,因為世界上2.5億人的視力有損傷,90%的人都生活在發(fā)展中國家。AI的工具和應(yīng)用方案可以把視覺的形象變成聽覺的音頻,提高這些人的生活水平和生活質(zhì)量。另外就是有全世界17億的人還沒有任何的金融工具,可以通過一種非傳統(tǒng)的方式來給予小額的貸款。
二是改進(jìn)衛(wèi)生健康。16億的人生活在非常脆弱的環(huán)境當(dāng)中。有了AI之后,就可以提前預(yù)測他們的健康,并且可以提供相應(yīng)的服務(wù)。
飛利浦集團CEO萬豪敦也談到了對健康領(lǐng)域的影響。
萬豪敦表示,通過AI所驅(qū)動的手術(shù)的優(yōu)化程序,可以減少錯誤。一個腫瘤學(xué)家說,大概有30%的腫瘤患者是被過度診斷或者過低診斷。在衛(wèi)生健康領(lǐng)域中,數(shù)字化已經(jīng)成為一種趨勢,包括像感應(yīng)技術(shù)對人的個體指標(biāo)進(jìn)行測量,能能夠用3D方式來顯現(xiàn)人體內(nèi)部的狀況,還可以采用各種手段,對癌細(xì)胞來進(jìn)行診斷,預(yù)測身體所發(fā)生的狀況,并及時處理。
三是教育。今后很多學(xué)習(xí)是定制化的,他們不再需要像以前那樣,必須要去一個固定的場所去學(xué)習(xí)固定的內(nèi)容。
四是生態(tài)系統(tǒng)。現(xiàn)在一些國家公園使用無人機,識別那些偷獵者。
五是農(nóng)業(yè)和耕田。塔塔集團建立了一個農(nóng)業(yè)的咨詢服務(wù)平臺,利用它的預(yù)測性的分析方法,為農(nóng)民提供定制化的信息,提高農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)率。微軟在孟加拉國也做了很多類似的應(yīng)用。
另外就是危機管理,以及安全和司法公正。每年自然災(zāi)害會導(dǎo)致5萬人罹難。利用AI預(yù)測災(zāi)難發(fā)生的時間,當(dāng)這個災(zāi)難發(fā)生之后,還可以提供救援的指導(dǎo)。
此外,人工智能在商業(yè)領(lǐng)域的變革也已經(jīng)發(fā)揮作用。車好多集團CEO楊浩涌以二手車交易為例,談到在2016年的中國,都是通過人的經(jīng)驗來完成的。培養(yǎng)一個可以定價的老師傅,至少要6年,而他只能看10個品牌。今天,瓜子二手車平臺上的價格全部由智能系統(tǒng)完成,可以覆蓋200個品牌1.6萬款車。二手車行業(yè)老師傅的經(jīng)驗就是核心價值。
瓜子從靠經(jīng)驗的老師傅跨越了二手車發(fā)達(dá)市場走了30多年的基于規(guī)則的專家系統(tǒng),進(jìn)入到基于機器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)的人工智能時代。人工智能加速產(chǎn)業(yè)進(jìn)程,實現(xiàn)代際跨越發(fā)展,新技術(shù)建立的健康產(chǎn)業(yè)將加速中國汽車的流通。
對于當(dāng)前各大企業(yè)的研發(fā)創(chuàng)新,萬豪敦也直言,他們也是在自己的信息孤島當(dāng)中,不能改變整個生態(tài)系統(tǒng)。以醫(yī)療為例,只有通過更大規(guī)模的對醫(yī)療體系的轉(zhuǎn)型,我們才能夠充分獲得人工智能帶來的好處。