麻省理工學院的機器人專家 Julie Shah 花了數年時間研究,讓機器學習管理勞動分配的工作流程。她有一名研究生在 Beth Israel Deaconess 醫療中心,觀察了醫生和護理師的工作,并用這些信息進行編程,創建模式,了解哪些決策產生了最佳的結果。
隨后, Julie Shah 在人形機器人上安裝了人工智能系統, 2015 年秋季開始在醫院使用,機器人能夠提供包括如何分配護理師工作、休息時間的相關建議。大部分相關醫護人員會配合機器人的決策,但也有護理師認為,機器人沒辦法去判斷,若某位護理師剛結束一項特別辛苦的工作,機器人可能就無法判定他是否需要休息。
Eckhart的首席執行長 Andy Storm,是麻省理工學院的畢業生,他認為自動化不會成為美國勞工的世界末日,而是讓人們從心靈麻木、重復性的任務中解放出來,將時間花在思考性及創造性的工作。換句話說,與其擔心機器人取代我們,還不如開始學習如何跟他們攜手合作當同事。
世界經濟論壇的數據指出,到了 2025 年,機器人將會完成一半以上,現在由人執行的工作任務,許多低階技能的工作開始自動化,的確有些勞工面臨失業低薪,因為更多的老板可以選擇使用機器人。但好消息是,雖然有約 7500 萬個工作機會,將因高科技遭取代,但也創造了1.33 億個新工作機會。
麻薩諸塞州有 300多家機器人與周邊相關公司涌現。所謂協作機器人到了 2025 年,將會占所有機器人市場的三分之一。但這些工業機器人大多與人群隔開,主要的障礙就是:需要確保人類可以安全地與它們一塊工作。Humatics 就開發了一種 3D 定位系統,讓機器人能夠在人類周邊自主移動。 Eckhart 公司一位女性雇員,因著 Humatics 的技術,使機器能夠負責檢查自動車的工作,讓她成為 3D 打印實驗室的技術人員,并且有機會與工程師學習獲得晉升機會。
另外 Veo Robotics 的專業也開發新技術,讓機器人知道如何和人們保持安全距離,一但靠得太近就會自行調整。機器人以 3D 攝影機、算法來追蹤預測工程師移動的位置與速度,當工程師進到四英尺范圍內,機器人就會開始減速,若進到三英尺范圍,機器人就會停止動作。 Veo 的工程副總裁 Clara Vu 表示,這些機器人不需要用籠子跟人群隔開,能縮短完成任務的時間,并且肩負起那些可能有有危險且繁復的工作。