李彥宏首先闡述了人們對人工智能的三個誤解。
第一個誤解是人工智能是一個長得像人的機器。李彥宏認為,人工智能長得不應該像人,“我們的精力不應該花在怎么去造出一個機器來長得像人,不應該花在解決讓這個機器怎么學會走路、怎么學會跑步、怎么學會上下樓梯,這是一個機械時代的思維。”李彥宏說到,如果要讓這個機器去替代人的體力,我們在工業化時代已經解決了這個問題,我們要解決的是讓機器能夠像人一樣思考。
第二個誤解就是機器怎么像人一樣思考。“現在有很多的研究是研究人腦怎么工作,我認為這條路也走不通。”李彥宏解釋說,人工智能不是仿生學,現在的人工智能的技術跟人腦的工作原理沒有太大關系。“事實上,我們人類根本還沒有搞清楚人腦是怎么工作的,又何談用機器來模仿人腦的工作原理。所以,人工智能不是模仿人腦的工作原理,而是要用機器的方式實現人腦能夠實現的價值或者作用。“
第三個誤解是人工智能“威脅論”。很多人擔心有一天人類會被機器所控制,有一天我們自己造出來的技術會毀滅掉我們,李彥宏認為這是完全沒有必要的擔心,他說,“我當我們在做技術研究的時候,會發現比我們想象的要難很多,讓機器像人一樣思考,就是所謂的AGI實現,其實還離我們非常遠。”
李彥宏說,如果仔細去琢磨人工智能這個詞,它是人工的,其實也有假的的意思,所以它離真的人的思維方式、能力以及有可能出現的風險還非常遠。因此我們更應該擔心技術成熟得不夠快。
接著,李彥宏舉出了許多AI技術不成熟的案例。
首先是今年比較火的智能音箱。李彥宏認為,智能音箱里的人工智能助手大多數是沒有理解用戶的意思的。“你問它唐朝是怎么滅亡的,它能回答嗎?”李彥宏認為,我們努力的方向不是造出一個長著腦袋有四肢的機器人,而應該是當你跟機器說話的時候,它能不能聽懂你的意思。我們在不停向這個方向努力,但其實我們理想狀態還差得很遠。
其次是自動駕駛。李彥宏認為,自動駕駛或者或無人車除了技術上有很多挑戰之外,產業本身的規律也注定了人們更換汽車的頻率不會太快。所以技術技術達到了,市場普及也需要很長時間。
但是,現在的人工智能和自動駕駛技術還有很多可用武之地。比如說緩解城市堵車問題,實現自動泊車,通過現有的技術提升人們的滿足感。