O2O最早由團購網站開始,低價是團購網開啟O2O的入門武器,在線支付購買線下的商品和服務,再到線下享受服務,作為一種商業模式,正越來越多得到探索。所以,無論你是否知道O2O是什么意思,更不必了解O2O的商業模式及業務流程,O2O已走近我們生活。
當然,吃、穿、住、玩、行只是其中一方面,珠寶等奢侈品實現O2O似乎難了一些,北京國際珠寶交易中心的探索值得我們一觀。
近日,北京國際珠寶交易中心選擇“電商+店商”的融合之道,在珠寶行業率先試水O2O,全力打造珠寶業O2O第一品牌。北京國際珠寶交易中心的具體做法是什么?
進入北京國際珠寶交易中心商城的任何客戶,通過手機認證或者關注公眾賬號可以免費使用珠寶城的網絡。最終客戶通過手機終端關注珠寶城的公眾賬號,并在公眾號里認證上網時,便可以瀏覽珠寶城最新商品信息以及各種促銷信息。
通過各種線上交流與互動,客戶將來無論是否在北京國際珠寶交易中心商城,都可以接受到相關珠寶信息,并實現線上交易,線下服務。當然,珠寶城還將實現線上銷售與支付系統打通,更方便客戶交易。
在此次珠寶城的O2O實施中,珠寶城網絡部署是最大難點,不僅需要實現信號良號,各區域無死角,而且還要實現客戶的良好體驗,從而激發起消費者購物需求。
據悉,北京國際珠寶交易中心通過銳捷睿易O2O營銷云平臺方案中提供的微門戶功能,制作出了個性化極強的移動導購平臺。移動導購平臺不僅有店家和各類服務介紹,還包括了店慶當日的各種促銷、打折信息和所有精品、新品珠寶產品的細節介紹。其中,消費者還可以在手機上參與“大轉盤、刮刮卡”等游戲互動,趣味性極強,用戶關注高。