批發(fā)總收入
電信服務(wù)批發(fā)業(yè)務(wù)的提供商主要是電信設(shè)施的運(yùn)營(yíng)企業(yè),而批發(fā)的對(duì)象則是與這類電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)在終端客戶上可能同處競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其他運(yùn)營(yíng)企業(yè)。以新西蘭電信為例,由于其技術(shù)的核心部分是受有關(guān)規(guī)定監(jiān)管的,而隨著產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,其他運(yùn)營(yíng)商對(duì)于新西蘭電信批發(fā)服務(wù)的需求也在增加,所以導(dǎo)致二者間出現(xiàn)矛盾。其結(jié)果必然使新西蘭電信批發(fā)業(yè)務(wù)增加、收入增長(zhǎng),但同時(shí)零售收入和客戶數(shù)量也因?yàn)榕l(fā)業(yè)務(wù)的擴(kuò)展而相應(yīng)減少。
據(jù)調(diào)查,2009-2010年新西蘭電信產(chǎn)業(yè)批發(fā)收入為10.1億美元,2008-2009年為9.36億美元,但由于2009-2010年度部分零售收入和國(guó)際轉(zhuǎn)接服務(wù)收入也被錯(cuò)誤統(tǒng)計(jì)到該收入總額中,所以2008-2009年的數(shù)據(jù)應(yīng)該比該統(tǒng)計(jì)結(jié)果低。2009-2010年度的移動(dòng)和固網(wǎng)批發(fā)服務(wù)收入分別為2.85億美元和7.28億美元,同比均有所增長(zhǎng)。
表:固網(wǎng)和移動(dòng)批發(fā)服務(wù)收入
注:上述數(shù)據(jù)來自商業(yè)委員會(huì)
新西蘭電信總收入占電信業(yè)總收入的比重
近年來,新西蘭電信在電信業(yè)總收入的比重有下降趨勢(shì)。2009-2010年,新西蘭電信的營(yíng)業(yè)額下降超過1個(gè)百分點(diǎn),主要原因?yàn)楣叹W(wǎng)銷售額的下降和愈發(fā)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
近年來電信運(yùn)營(yíng)商的收入調(diào)查中均含有批發(fā)服務(wù)收入,商業(yè)委員會(huì)在計(jì)算新西蘭電信的營(yíng)業(yè)額時(shí),也將批發(fā)服務(wù)收入納入其中,這一點(diǎn)我們可以在下表中看到。通過該表我們不難看出:2005-2006年度新西蘭電信占整個(gè)電信行業(yè)總收入的61.3%,而2009-2010年度下降至55.9%,每年以1個(gè)百分點(diǎn)的速度在減少。
表:新西蘭電信及其他運(yùn)營(yíng)商在新西蘭通訊產(chǎn)業(yè)收入所占比重
注:上述數(shù)據(jù)來自商業(yè)委員會(huì)
四、固網(wǎng)市場(chǎng)
市場(chǎng)情況介紹
新西蘭電信的固網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)遍及新西蘭全國(guó),仍然是其國(guó)內(nèi)固網(wǎng)市場(chǎng)最大的電信運(yùn)營(yíng)商并提供大部分的固網(wǎng)零售和批發(fā)服務(wù)。泰克通信公司(TelstraClear)與新西蘭電信在惠靈頓和克賴斯特徹奇地區(qū)就網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)存在著競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,同時(shí)在本地環(huán)路開放和為新西蘭其他地區(qū)提供固網(wǎng)零售轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)上也存在競(jìng)爭(zhēng)。
其他使用本地環(huán)路開放的銷售商包括沃達(dá)豐、Orcon公司、CallPlus公司旗下的Slingshot公司和Compass公司等。這些運(yùn)營(yíng)商也同時(shí)在轉(zhuǎn)售新西蘭電信的服務(wù)產(chǎn)品,并且通過越來越多地在銷售中綁定他們自己的語(yǔ)音和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)優(yōu)惠,達(dá)到增加用戶數(shù)量逐漸將這部分用戶真正變成自己客戶的目的。WorldxChange和TrustPower公司旗下的Kinect公司也是新西蘭電信的分銷商之一[1]。
下面的一組數(shù)字顯示了固網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的總體收入情況,同時(shí),也顯示了語(yǔ)音服務(wù)收入的減少和數(shù)據(jù)服務(wù)收入的持續(xù)增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)服務(wù)的問題我們?cè)诒緢?bào)告的下一章節(jié)會(huì)涉及。
表:固網(wǎng)銷售額
注:上述數(shù)據(jù)來自商業(yè)委員會(huì)
固網(wǎng)語(yǔ)音服務(wù)
固網(wǎng)語(yǔ)音服務(wù)用戶數(shù)近四年來一直維持穩(wěn)定,約190萬(wàn),其中絕大部分是固話服務(wù)。
1、固話收入
在過去的四年間,包括月租費(fèi)及其他電話服務(wù)費(fèi)等在內(nèi)的固話語(yǔ)音服務(wù)收入從29.9億美元小幅下降到了28.8億美元。
上表詳細(xì)顯示了銷售額中各分項(xiàng)的情況,月租費(fèi)和其他電話服務(wù)費(fèi)及互聯(lián)網(wǎng)費(fèi)(包括寬帶)的收入自2005-2006年度以來持續(xù)增長(zhǎng),2009-2010年度出現(xiàn)小幅下降,這兩項(xiàng)費(fèi)用的持續(xù)增長(zhǎng)沖抵了因通話費(fèi)收入大幅降低導(dǎo)致的下降。
月租費(fèi)收入每年均呈上升趨勢(shì),主要在于新西蘭電信提高了該部分費(fèi)用。該費(fèi)用的提高是根據(jù)消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)(CPI指數(shù))所進(jìn)行的調(diào)整,并得到了與政府間簽訂的“電信服務(wù)義務(wù)(TSO)”(曾被稱為“特別股協(xié)議〈Kiwi Share〉)”的認(rèn)可,與此同時(shí)其同處于競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的分銷商們也提高了這部分服務(wù)的報(bào)價(jià)。根據(jù)新西蘭電信的相關(guān)報(bào)告顯示,表上反應(yīng)的2009-2010年的小幅下降主要在于零售商的減少,分銷商們即使提高月租費(fèi)也無法彌補(bǔ)零售商減少所帶來的影響。
2、通話時(shí)長(zhǎng)銷售情況
固話通話時(shí)長(zhǎng)銷售額呈下降趨勢(shì)。下表中的數(shù)據(jù)反映了幾種通話方式的銷售下降情況,同時(shí)也顯示出各種通話方式所呈現(xiàn)的不同的下降趨勢(shì)[2],其中免費(fèi)市話和國(guó)際長(zhǎng)途的下降趨勢(shì)最為明顯。
國(guó)際長(zhǎng)途電話是固話收入中最容易受到類似Skype等網(wǎng)絡(luò)電話沖擊的[3],網(wǎng)絡(luò)電話雖然通話質(zhì)量差,但卻因?yàn)榭梢悦赓M(fèi)使用而受到終端用戶的青睞。據(jù)統(tǒng)計(jì),Skype的國(guó)際通話網(wǎng)絡(luò)2010年已經(jīng)實(shí)現(xiàn)70%的增長(zhǎng),并達(dá)到了1000億分鐘的通話時(shí)長(zhǎng);而傳統(tǒng)的國(guó)際長(zhǎng)途增長(zhǎng)率僅為4%,通話總時(shí)長(zhǎng)為4130億分鐘。
表:固定電話通話時(shí)長(zhǎng)
注:上述數(shù)據(jù)來自商業(yè)委員會(huì)