企業網D1Net 2011年12月19日當考慮利用網絡性能管理提升網路性能的最佳工具時,你有沒有想到,有效地管理網絡也可提高企業VoIP服務。
據SevOne(網絡性能管理解決方案提供商)產品管理和市場的高級主管皮特克魯斯(Pete Cruz),眾多企業把IP語音電話(VoIP)整合到他們的業務環境中,這時需要考慮怎樣將兩個獨立的網絡,即PSTN語音線路和數據網絡,在提供內部員工語音服務并連接到外部資源的同時,還能節約成本。
那么,怎樣才能評估貴公司當前的網絡環境,看它實際上能否支持VoIP和提供客戶所期望的通話質量呢?
首先要確定現有的基礎設施是否支持VoIP,并提供與傳統PSTN線路相同的通話質量。在今天的設備中使用該技術,用戶可以用交換機和IPSLA測試執行語音服務。在公司一部分網絡與另一部分網絡之間產生呼叫,測出網絡內的抖動、延遲和數據包丟失的情況。利用網絡性能管理,查出網絡中每個關鍵點,是否適合部署企業VoIP。在做每一個測試同時,并了解問題發生的地方以及現有網絡的性能如何。
比如說使用SevOne的網絡性能管理解決方案,進行IPSLA測試,能夠知道環境中數據使用同時增加的具體時間。了解數據的使用情況,可在公司的基礎設施周邊設立質量服務(QoS),平衡關鍵業務應用所需帶寬。
它還允許用戶在網絡的每個關鍵接口自動基線NetFlow測試分析網絡異常流量,找出在特定時間點使用哪些應用程序消耗帶寬。你會發現,在同一時間運行特定應用程序,造成使用高峰,從而影響語音質量。
企業VoIP利用網絡性能管理的現實是,了解基礎設施的運行情況,以及在語音通話中如何利用好額外的工具,如呼叫管理器和網關。
注:NetFlow是一種數據交換方式,其工作原理是:NetFlow利用標準的交換模式處理數據流的第一個IP包數據,生成NetFlow 緩存,隨后同樣的數據基于緩存信息在同一個數據流中進行傳輸,不再匹配相關的訪問控制等策略,NetFlow緩存同時包含了隨后數據流的統計信息。
一個NetFlow流定義為在一個源IP地址和目的IP地址間傳輸的單向數據包流,且所有數據包具有共同的傳輸層源、目的端口號。