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Digium新品發布:IP手機進入新階段

責任編輯:hli

2012-05-22 16:59:55

來源:企業網D1Net

原創

最新手機集成了應用程序引擎和JavaScript API,這使用戶和開發人員能創建應用程序直接與手機核心功能相連接

企業網D1Net 2012年5月22日 據國外媒體報道,Digium公司在其最近的新聞稿中宣布了專門為Switchvox設計的第一部手機的一般可用性,它的Asterisk開放源代碼基于為中小企業所設計的統一通信業務電話系統。而Switchvox系統包括:IP-PBX、UM、即時通訊∕存在、音頻會議、傳真服務器、P2P視頻功能、流動性、呼叫列隊、記錄和監控以及在單一機架安裝或桌面設備上的軟件功能報告和呼叫記錄。Switchvox的解決方案是面向小型部署的,雖然它可以裝配更大的裝置,使用多個服務器來增加有效地客戶群。這樣一個服務器可以為2500名客戶服務,然而在中小型企業中卻低于100名。

Digium公司最新IP手機具有十足競爭力的建議零售價如下:D40,一個入門級的高清IP電話,2行按鍵,約合129美元;D50中級高清IP電話,4行按鍵,10個快速撥號/忙燈字段(BLF)按鍵,約合179美元;D70,行政級別的高清IP電話,6行按鍵,10個快速撥號/ BLF按鍵,一個額外的液晶屏上顯示的狀態信息,約合279美元。這三種機型推出的目的是易于部署,利用Asterisk的力量以及控制客戶終端到終端的體驗。最值得一提的是,這些機型的手機使用都需要先為之前的功能包機型支付30美元。到目前為止,這種手機已在北美以及其他使用美式英語的市場上市,預計不久的將來就會在澳大利亞和南非上市。

Digium公司首次能夠控制如何在網絡上搜尋其開發的手機。事實上,Switchvox系統中所設計的許多功能使用了APIs來建立、開發應用程序,其中有許多可以在直接在手機上運行,也是可見的通過Switchvox的總機面板的擴展。總機面板包括存在管理,聊天,互動式語音信箱,可視通話停歇所,一觸式通話記錄,搜索聯系人目錄,客戶關系管理,呼叫排隊等。

最新手機集成了應用程序引擎和JavaScript API,這使用戶和開發人員能創建應用程序直接與手機核心功能相連接。在Switchvox系統開發中心,除了Switchvox的可擴展的工具包外,它也是可用的,能允許開發人員使用XML API、IVR的管理工具以及事件通知將Switchvox系統與業務應用程序整合。

為了配合最新手機的可用性,Digium公司正積極開發新的5.5版本以及1.8版本的Asterisk開源平臺。這些更新為Digium公司的電話所提供的增強功能所支持。此外,Switchvox的R5.5包括定制目錄、呼叫規則和響應狀態。它為所有積極訂閱Switchvox的客戶免費升級。

這對你意味著什么?

對客戶來說:Digium公司的Switchvox系統對于中小型企業來說是一個非常有競爭力的統一通信平臺。為400名用戶服務的一個Switchvox355設備,包含所有的軟件和硬件備援列表,價值5,995美元。接收新功能和技術支持的軟件更新訂閱計劃開始時,廠商建議零售價是每個用戶每年55美元,還有每個用戶10美元的續約費用。系統的基本定價里包括API和將Switchvox系統和業務應用程序、Web服務相整合的插件。這為用戶提供了從微軟的Outlook和Office應用程序、Web服務、CRM軟件里訪問通信的能力。所有這些權利可以節省時間,提高生產力。最值得注意的是,Switchvox 統一通信以語境的方式為連接人與信息做了定位。語境的通信能力是統一通信的核心。

底線:約400或者更少的中小企業用戶應該會考慮使用Digium公司的Switchvox系統解決方案,如果他們想要尋找便于安裝和使用以及用開源軟件Asterisk添加自定義擴展、集成能力的支持。但是也有一些應該注意的事項。Switchvox系統支持標準的視頻解碼器,但是在如今的Switchvox系統中也不是很固定去推出視頻通話。視頻終端是必須的,除此之外,Switchvox缺乏與市場上領先的協作廠商解決方案的互操作性認證。例如,一直沒能正式地與微軟Lync或思科UCC的產品進行整合測試。

對于合作伙伴來說: Switchvox為增值分銷商/經銷商提供了強勢的價格方案,其突出幫助客戶降低基礎設施成本,協助溝通以便業務流程,同時支持地理上分散和移動的員工從而增強業務敏捷性。此外,在先前Digium公司手機的可用性中,合伙人以令人不能接受的低利潤的價格銷售寶利通、Aastra和Snom等品牌的手機,同時還通知客戶以掌握他們的終端。而如今,合作伙伴可以在手機上進行競爭,獲得較能接受的利潤并維持賬戶的控制。

Digium公司也支持以其他方式運行它的渠道。銷售通過渠道運行,訪問Asterisk和Switchvox的認證課程的費用百分之百由Digium無償的支付,一旦Digium公司合作伙伴的要求得到滿足。

Digium的ISV和SI合作伙伴可以開發CEBP的集成,通過下載軟件開發工具包或者訪問Switchvox開發中心、為使用Switchvox統一通信解決方案整合語音和網絡應用的開發人員服務的在線社區。Switchvox開發中心是為開發人員與其他相聯系從而共享資源以解決問題的一個開發網站。它包括一個wiki,其中含有所有為Switchvox Extend API服務的文檔,進行討論的論壇,為Digium公司的工程團隊向社會發布新聞的博客以及簡化開發程序和進行測試的工具。除此之外,Asterisk的集成合作伙伴獲得知名度從Digium公司在線Asterisk市場上的AsteriskExchange潛在買家。Digium公司提供獨特的產品測試和產品的認證。同時還提供了AsteriskExchange廣告和營銷合作計劃。

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