說起愛沙尼亞，沒多少人知道這個(gè)彈丸小國。但是沒有人會(huì)不知道Skype和Hotmail，這些知名網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的背后就是愛沙尼亞的高科技企業(yè)。愛沙尼亞人口約為北京人口的百分之一，IT卻占據(jù)了4%的勞動(dòng)力。擁有3700個(gè)IT公司，IT解決方案出口到130個(gè)國家，也是歐洲地區(qū)人均創(chuàng)業(yè)最多的國家。
還有不得不提的是，約在2002年，國家境內(nèi)，全部覆蓋免費(fèi)WiFi！--在我們炫耀自己城市有3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋的時(shí)候。它最早實(shí)現(xiàn)了政府電子辦公、電子公民等，也就是說作為公民，可以隨時(shí)隨地瀏覽自己的過往經(jīng)歷，包括教育記錄、醫(yī)療服務(wù)記錄、地址、就業(yè)信息，以及交通違章信息等等。
而成為一個(gè)科技強(qiáng)國的最重要兩點(diǎn)原因就是在立國之初的兩項(xiàng)決定：一，互聯(lián)網(wǎng)接入是基本人權(quán)；二，從小學(xué)開始普及編程教育。
互聯(lián)網(wǎng)是基本人權(quán)
愛沙尼亞是在1991年蘇聯(lián)解體后成立的小國家。在國家成立之初，伊爾維斯總統(tǒng)從一本書中得到啟發(fā)。這本書引用了肯塔基州的一家鋼鐵廠數(shù)千名工人被淘汰的故事，因?yàn)樽詣?dòng)化后，生產(chǎn)相同數(shù)量的鋼鐵，只需要100名員工。如果失業(yè)發(fā)生在美國這樣的國家，無疑是種災(zāi)難，但對(duì)于當(dāng)時(shí)人口只有140萬的愛沙尼亞來說，電腦化正是他們所需要的治國手段。
他們馬上加快了網(wǎng)絡(luò)設(shè)置建設(shè)。到1997年，曾經(jīng)一半國土沒有接通電話線路的愛沙尼亞已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了絕大部分國土的網(wǎng)絡(luò)覆蓋。到2000 年，愛沙尼亞宣布互聯(lián)網(wǎng)接入是一項(xiàng)基本人權(quán)，并且內(nèi)閣會(huì)議實(shí)現(xiàn)了全面的無紙化，到2002年，愛沙尼亞政府建成了覆蓋絕大多數(shù)人口居住區(qū)域的免費(fèi)無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋。也就是說到了愛沙尼亞，下了飛機(jī)，你的手機(jī)就能馬上自動(dòng)接上免費(fèi)WiFi，使用諸如Skype等通訊軟件進(jìn)行免費(fèi)通話。
*圖片來源于http://fortune.com/
從小開始的IT教育
愛沙尼亞兒童從小學(xué)一年級(jí)就開始學(xué)習(xí)電腦編程課程，很多甚至從幼兒園開始就接受 IT 教育。一個(gè)10歲的孩子就可以設(shè)計(jì)自己的電腦游戲。并計(jì)劃在2018年，九年級(jí)的學(xué)生將參加首次數(shù)字化技術(shù)全國統(tǒng)考。
伊爾維斯總統(tǒng)出生在斯德哥爾摩，長大后在美國讀高中。他在13歲的時(shí)候?qū)W習(xí)了程序設(shè)計(jì)，這給他的大學(xué)學(xué)習(xí)帶來不少好處。“如果我們?cè)谛W(xué)一年級(jí)或二年級(jí)開始外語教育，在七八年級(jí)學(xué)習(xí)語法規(guī)則，那么這些與編程規(guī)則有什么不同呢？事實(shí)上，編程比任何語言都好，也更合乎邏輯“。
伊爾維斯總統(tǒng)認(rèn)為，教育改革需要15年或20年才能發(fā)揮作用。愛沙尼亞今天引起了廣泛關(guān)注的大量科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)也證明了這一點(diǎn)。
在政府支持的技術(shù)投資機(jī)構(gòu)“虎躍基金會(huì)”的幫助下，到九十年代后期，愛沙尼亞所有的學(xué)校都已經(jīng)上線編程教育，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)設(shè)施也獲得了大量投資。除政府之外，公眾自身也都“渴求信息技術(shù)”。在其后創(chuàng)立的“Look @ World基金會(huì)”獲得了電信和銀行利率方面的支持，計(jì)劃的第一個(gè)項(xiàng)目就是向愛沙尼亞10%的成年人口提供免費(fèi)電腦培訓(xùn)。IT教育同時(shí)從學(xué)校進(jìn)入社區(qū)和業(yè)余教育中。不少人（包括學(xué)生家長）在學(xué)習(xí)如何教會(huì)孩子們將機(jī)器人技術(shù)作為課余活動(dòng)。
電子社會(huì)的崛起
還記得你上次去政府機(jī)構(gòu)辦事時(shí)排隊(duì)的焦慮心情嗎？你是不是會(huì)抱怨程序的繁瑣冗雜但無可奈何？有多少時(shí)間浪費(fèi)在“跑證“，”托關(guān)系“，“走程序”上？但在愛沙尼亞，這樣的場(chǎng)景已經(jīng)在很多年前幾乎消失絕跡了。愛沙尼亞首都塔林，這里的居民已經(jīng)享受了15 年的免費(fèi)城市wifi服務(wù)。在這里，一個(gè)電子社會(huì)已經(jīng)逐漸成型，居民在電子政府（e-government）的管理下，過著“在云端”的生活，可以躺在自家的沙發(fā)上完成證件的辦理，可以不用花費(fèi)幾個(gè)星期來證明“我是我”。
?。⊿kype 創(chuàng)始人之一、Starship CEO Ahti Heinla 展示該公司的運(yùn)送機(jī)器人）
在愛沙尼亞這個(gè)國土僅有 4 萬多平米的東歐國家，居民已經(jīng)過上了科幻電影中描繪的生活——街道山隨處可見運(yùn)送機(jī)器人，足不出戶就可以解決生活中方方面面的問題。
愛沙尼亞擁有 140 萬人口，現(xiàn)代化的設(shè)施在充滿歷史氣息的中世紀(jì)街道中顯得格外不一樣。就如總理 Heinla 所說，愛沙尼亞的發(fā)展的動(dòng)力，是創(chuàng)造未來，這也是這個(gè)國家的核心。
當(dāng)美國民眾已經(jīng)可以在市場(chǎng)上買到移動(dòng)電話的時(shí)候，愛沙尼亞才剛剛從蘇聯(lián)解體后獨(dú)立出來，基本上處于與世隔絕的狀態(tài)。但是，不久，這個(gè)國家就從“廢墟”中崛起，培育出世界上最先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)之一——Skype。就如愛沙尼亞武裝部隊(duì)指揮官 Gen. Riho Terras 所說，”我們一無所有，白手起家。“當(dāng)時(shí)，每個(gè)愛沙尼亞居民被平均分配 10 歐元，約合 10.6 美元。
現(xiàn)如今，當(dāng)時(shí)收到 10 歐元的那批居民，他們的下一代的生活已經(jīng)迥然不同了。對(duì)于世界來說，愛沙尼亞讓人們看到，當(dāng)一個(gè)國家拋棄了以往的舊傳統(tǒng)，選擇走上“云端”的電子社會(huì)是有可能的。事實(shí)上，新加坡、日本、印度等國家，也在嘗試以各種方式向向電子社會(huì)轉(zhuǎn)型，以減少財(cái)政開支，提供更加便捷的服務(wù)（有些國家則是為了更加密切地監(jiān)視居民）。而據(jù)愛沙尼亞宣稱，網(wǎng)上系統(tǒng)每年會(huì)促進(jìn) GDP 增長 2%。
Skype ——愛沙尼亞走向電子社會(huì)的助推手
蘇聯(lián)解體后，愛沙尼亞的第一任總理 Mart Laar 帶領(lǐng)愛沙尼亞迅速走上電子社會(huì)，政府早期的決定為愛沙尼亞走向電子社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
在這個(gè)過程中，科技公司 Skype 的成立也起到了重要的作用。2003 年，Skype 在塔林成立，培育出一批科技創(chuàng)業(yè)者和科技，“Skype 效應(yīng)”對(duì)其創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域產(chǎn)生重要的影響。這家公司被微軟以 8 億美元的價(jià)格收購之后，又吸引了很多來自美國公司的投資。
電子身份證
隨著數(shù)字化進(jìn)程的發(fā)展，愛沙尼亞成為全球公認(rèn)的電子社會(huì)的典范。每個(gè)愛沙尼亞人從出生起就會(huì)有一個(gè)電子身份證，這個(gè)電子身份會(huì)伴隨他們一生，應(yīng)用在生活的各個(gè)方面，愛沙尼亞人對(duì)數(shù)字化的生活習(xí)以為常。
2000 年，愛沙尼亞成為全球第一個(gè)宣布互聯(lián)網(wǎng)接入是基本人權(quán)的國家，就像食物和住所一樣。同一年，法律賦予了電子簽名和手寫簽名同等的法效力。這個(gè)進(jìn)步使得愛沙尼亞邁入了無紙化時(shí)代，R ivas 稱在其總理任期內(nèi)，僅在儀式嘉賓名單上簽署名字時(shí)需要手寫，政府甚至可以在網(wǎng)上簽署下達(dá)戰(zhàn)爭(zhēng)命令。
除了結(jié)婚和離婚，愛沙尼亞的居民在網(wǎng)上就可以完成納稅、開通銀行賬戶、注冊(cè)公司、按揭貸款等幾乎一切事務(wù)。“我們?cè)诰W(wǎng)上完成公司注冊(cè)，全程只用了 20 分鐘，哪都沒去。”投資交易平臺(tái) Funderbeam CEO Kaidi Ruusalepp 如是說。
2005 年，愛沙尼亞成為全球第一個(gè)宣布網(wǎng)上投票合法有效的國家。
電子居民項(xiàng)目
雖然愛沙尼亞擁有完備的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，但這個(gè)國家依然被一個(gè)問題困擾——人口太少，僅有的 130 萬居民還不以支撐起一個(gè)龐大的商業(yè)系統(tǒng)。如果這個(gè)系統(tǒng)可以有更多客戶使用，就會(huì)為政府帶來更多收入。但政府又不想讓大量移民涌入，為此，他們想到了一個(gè)辦法——售賣虛擬的居民證。持有愛沙尼亞電子居民證的人可以在愛沙尼亞注冊(cè)公司，并使用歐元經(jīng)營業(yè)務(wù)。但這張證卻并沒有賦予持有者真正的居民身份，他們不享有選舉權(quán)和養(yǎng)老金，但也不必交稅，所以這里成為企業(yè)免稅的天堂。不論持有者居住地在哪里，只需花 145 歐元（約合 154 美元）注冊(cè)，就可以在愛沙尼亞注冊(cè)公司。目前為止，愛沙尼亞的電子居民數(shù)量約 18000 名，其中 1400 人開公司，每月只需要支付 55 歐元（約合 58 美元）的管理費(fèi)用。2017 年，政府對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的預(yù)算翻倍，并且 2018 年計(jì)劃再增長兩倍，以增加電子居民的數(shù)量。該項(xiàng)目總經(jīng)理 Kaspar Korjus 稱，在這之前，政府的收入主要來源于稅收，但這個(gè)項(xiàng)目推廣之后，1000 萬電子居民人均能為政府帶來 100 美元的收入。
系統(tǒng)安全——區(qū)塊鏈
“當(dāng)所有的數(shù)據(jù)都被放在一個(gè)平臺(tái)上時(shí)，信息安全真正成為一個(gè)大問題。”——Darrell West。
因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對(duì)于愛沙尼亞如此重要，以至于網(wǎng)絡(luò)安全甚至成為比網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)本身更加重要的議題。2017 年，愛沙尼亞在盧森堡開設(shè)了第一家“信息大使館”，在這個(gè)擁有普通大使館同等國家主權(quán)的大使館里，存儲(chǔ)著愛沙尼亞居民所有的信息數(shù)據(jù)，以防在受到攻擊后，其能夠遠(yuǎn)程重新啟動(dòng)系統(tǒng)。
但問題是，如果有人從內(nèi)部攻擊系統(tǒng)，篡改信息該怎么辦？造成的后果將難以想象。而愛沙尼亞給出的答案，是現(xiàn)在常用于加密貨幣的技術(shù)——區(qū)塊鏈。這種技術(shù)原先作為一種數(shù)據(jù)分發(fā)庫，信息不可清除，也不可修改，這個(gè)特點(diǎn)使得信息加密更加安全，愛沙尼亞人隨時(shí)可以查詢自己的信息是否被篡改，很多操作也需要進(jìn)行兩步驗(yàn)證，以保證安全。這些措施都讓愛沙尼亞的系統(tǒng)安全做到幾乎無懈可擊，美國國務(wù)院曾稱，在愛沙尼亞，網(wǎng)絡(luò)犯罪不是一個(gè)重大的問題，總統(tǒng) Kaljulaid 也吹噓，即使是斯諾登也無法破解他們的系統(tǒng)。
但有人質(zhì)疑，愛沙尼亞網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是否真如他們所說的堅(jiān)不可摧。例如，2014 年，美國密歇根大學(xué)工程師就曾懷疑愛沙尼亞大選投票系統(tǒng)很容易就可被侵入，投票數(shù)能夠輕易被篡改，他們?cè)趫?bào)告中寫道，“愛沙尼亞對(duì)網(wǎng)絡(luò)投票系統(tǒng)和投票機(jī)過于信任，極有可能成為國外力量的目標(biāo)”。但愛沙尼亞卻堅(jiān)稱投票系統(tǒng)工作正常。
事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全確實(shí)是一個(gè)需要嚴(yán)肅對(duì)待的重大問題。最近，因?yàn)槊绹偨y(tǒng)川普想要廢除網(wǎng)絡(luò)中立法案，引起數(shù)千萬人簽名支持廢除網(wǎng)絡(luò)中立法。但隨后就有人爆出，數(shù)千萬人的身份信息被盜用，被用于此次的輿論造價(jià)，支持廢除網(wǎng)絡(luò)中立的評(píng)論中有數(shù)百萬條可能都是假的。由此可見，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)本身如果出了問題，后果將不堪想象。
愛沙尼亞本地有非常優(yōu)秀的從事區(qū)塊鏈業(yè)務(wù)的公司，如 Guardtime，該公司有 150 名員工，據(jù)悉，2011 年收入達(dá) 2300 萬，是全球最大的區(qū)塊鏈公司之一。
區(qū)塊鏈的作用還有很多，可以創(chuàng)造巨大的商業(yè)機(jī)會(huì)，例如，愛沙尼亞政府正在開展利用 130 萬居民的基因庫推行”精準(zhǔn)醫(yī)療“的服務(wù)項(xiàng)目，可以更好地診斷疾病，為病人提供定制化的治療方案，并使用區(qū)塊鏈技術(shù)追蹤病人信息。
可以想象，愛沙尼亞正在把政府從一個(gè)機(jī)構(gòu)，變成一個(gè)可以盈利的團(tuán)體，形成數(shù)十億美元規(guī)模的產(chǎn)業(yè)。
愛沙尼亞模式可復(fù)制嗎？
但是，盡管利大于弊，愛沙尼亞的電子社會(huì)模式可以在其他地方復(fù)制嗎？
專家稱，在愛沙尼亞實(shí)行數(shù)字化自有其優(yōu)勢(shì)，因?yàn)檫@是個(gè)僅有 130 萬人口的小國家，也許這個(gè)模式適用于同等規(guī)模的比利時(shí)，但對(duì)于人口數(shù)量、種族、語言等情況復(fù)雜得多的英國和美國等國家，愛沙尼亞的經(jīng)驗(yàn)沒法照搬過來。
教育是讓愛沙尼亞升級(jí)的重要原因，保持開放的頭腦，跟上網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的思路，這也正是愛沙尼亞成功的關(guān)鍵。
即使世界局勢(shì)愈加復(fù)雜，網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)爭(zhēng)和國際紛爭(zhēng)不斷，數(shù)字化對(duì)我們的生活影響滲透的步伐也是無法阻擋的。未來，數(shù)字化將會(huì)更深刻地影響我們的生活。
IT界的未來——互聯(lián)網(wǎng)人權(quán)
據(jù) IDC 預(yù)測(cè)，2018 年，全球?qū)⒀杆龠M(jìn)入 Cloud 2.0 階段，企業(yè)生態(tài)將和數(shù)字化轉(zhuǎn)型息息相關(guān)，如 AI 、機(jī)器學(xué)習(xí)、物聯(lián)網(wǎng)、ARVR、區(qū)塊鏈等。到 2021 年，全球 50% 以上 GDP 將由數(shù)字化帶來；2020 年，60% 的企業(yè)將全面采用數(shù)字轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，作為在數(shù)字經(jīng)濟(jì)中競(jìng)爭(zhēng)的新 IT 核心；到 2021年，用于云服務(wù)和云計(jì)算的硬件、軟件和服務(wù)將翻倍，達(dá)到 5300 億美元；到 2019 年，40％ 的數(shù)字化轉(zhuǎn)型計(jì)劃將使用人工智能服務(wù); 到2021年，75％ 的商業(yè)企業(yè)應(yīng)用程序?qū)⑹褂?AI，超過 90％ 的消費(fèi)者與客戶支持機(jī)器人進(jìn)行交互，超過 50％ 的新型工業(yè)機(jī)器人將利用 AI。
而這一切，都依賴互聯(lián)網(wǎng)接入權(quán)利的保障。
2000 年，愛沙尼亞成為第一個(gè)宣布互聯(lián)網(wǎng)接入是一項(xiàng)基本人權(quán)的國家；2016 年 6 月，聯(lián)合國人權(quán)理事會(huì)通過了一項(xiàng)不具約束力的協(xié)議，將互聯(lián)網(wǎng)接入視為一項(xiàng)基本人權(quán)。
也許，只有一個(gè)從廢墟上建立的國家，重塑國家的想象力才不會(huì)受限制，使得國家和政府的運(yùn)作方式更加具有創(chuàng)造力，更加高效，成為世界上理念超前的國家，也啟發(fā)著我們，未來的 IT 界，需要互聯(lián)網(wǎng)接入的權(quán)利得到充分保障。
文章來源：http://fortune.com/2017/04/27/estonia-digital-life-tech-startups/
http://www.bbc.com/future/story/20171019-could-estonia-be-the-first-digital-country
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