上周五,微軟更新了Skype里的聊天機器人功能。
在新版的Skype 中,用戶可以關注提供服務的賬號,獲得相關服務,比如訂酒店或披薩等。
它新加的一個重要功能是,聊天機器人可以被加入到群組里參與多人對話。
此外,它還整合了 Bing的搜索服務,并且開發者們可以通過 Skype 發布和推廣他們的聊天機器人。它可以兼容 Slack、Facebook Messager、Kik 等聊天工具上的機器人服務。
新版 Skype 里的聊天機器人看起來比最開始的版本可以做更多事情。今年3月,微軟就在其開發者大會上就發布了其聊天機器人平臺。截止到7月 8 日這個平臺上已經有 30000 多名開發者在上面搭建他們的聊天機器人。
當時展示的聊天機器人只能做一些更簡單的工作,比如整理聯系人信息、在手機記事本中添加記錄等。它整合了微軟語音助手 Cortana 的功能來滿足用戶的需求。
在 3 月的大會上,微軟的 CEO 納德拉說“對話即平臺”,并稱微軟計劃將各種聊天機器人工具整合到自己的平臺中。不只是 Skype,像 Slack、Line 等這樣的聊天工具都在這個范圍之內。
現在看起來微軟也正在推進這件事。如今聊天機器人已經成為了大科技公司們正在做的事。今年 4 月 Facebook 在其聊天工具上推出了聊天機器人功能,而谷歌在今年的開發者大會上推出了 Google assistant,此外,同時也在加入這個趨勢的還有亞馬遜和蘋果。
也許在未來,聊天會變成一種新的交互方式。而微軟并不想錯過。
在今年三月微軟發布了 Skype 的聊天機器人后,六月曾組織召開了 Botness 大會。大會上來了近 350 家來自世界各地做聊天機器人應用的創業者和創業公司,從聊天工具 Slack 到打車軟件 Uber 再到出版公司 O’Reilly。
微軟想把更多的服務整合到它的聊天機器人當中。現在的問題是,有多少人天天泡在 Skype 上?