微信電話本在一夕之間火了，電信運營商躺槍，諸多關于微信顛覆運營商的言論甚囂塵上。

對于運營商來說，這是必須面對的一天。隨著整個移動互聯網市場的深度融合，互聯網公司越來越深入運營商腹地。在VoIP（Voice over Internet Protocol）領域，微信電話本絕不是第一個挑戰者。所謂VoIP，即基于IP網絡的語音通話。

此前，QQ通話、Skype、觸寶以及等等諸多VOIP應用商，早已在這個領域默默耕耘很長時間，甚至連中國電信自己推出的易信，亦一度以免費的免費的VoIP通話為賣點。

微信電話本的威脅在于，由于它背靠6億微信存量用戶，相對于其他小伙伴，對用戶使用習慣培養有天然優勢，這亦是前者無法形成燎原之勢的根本原因。

在外界看來，微信電話本對運營商的威脅在于免費通話。盡管操作稍微麻煩一些、通話質量相對傳統話音服務更不穩定，但以免費之名，這點足夠以瑕掩瑜。

微信電話本到底是不是更加實惠？會不會顛覆運營商？本文試圖分析一二。

1、 微信電話本在資費上的優劣勢

“微信電話本”通話功能本身免費，但在2G/3G/4G網絡下會消耗流量，WiFi環境下免費。據官方介紹，在2G/3G/4G網絡下，通話一分鐘消耗約300K流量；待機時消耗流量不到1K/小時。而運營商目前流量資費1K大致在0.0001到0.0005元之間，根據此價格進行換算，使用“微信電話本”在2G/3G/4G網絡下通話一分鐘花費約為0.03到0.15元。

不過，除了北上廣深等大型城市，電信運營商目前提供的話音資費其實已經十分低廉，大部分省份地區運營商都推出了10元每月“隨意打”業務。

對于被叫方來說，微信電話的付費風險其實更高。主叫用戶完全可以主動選擇網絡環境來決定是否打這個電話，但被叫用戶如果不是在WiFi環境下，接聽微信電話則只有兩個選擇：一是直接接聽支付流量費用，二是選擇“普通電話通話”按鈕向對方回撥支付通信費用。當然，你還可以選擇不接聽這個電話。

綜合來說，微信電話功能本身雖然免費，但限制在微信好友之間，被叫付費風險大大增加，且通話費用已經不是普通消費者廣泛在意的敏感型費用，優勢其實不大。

2、 運營商的態度

基層小面積恐慌，總部淡定。

相對于微信的出現，面對這一輪被大肆渲染的顛覆論，運營商的集體表現已經相對淡定。有運營商人士表示，流量替代語音已是大勢，從話音資費的不斷下降，到全球主流運營商正在力推的VoLTE，電信運營商已經在心理和戰略層面主動做好了迎接流量時代的準備。

不過，以營銷和銷售為主的運營商基層則對電話本的推出仍有壓力。有省級運營商管理層人士表示，微信電話本很有可能在短時間內帶來話音業務收入的下降。這將直接影響基層運營商的KPI考核。

3、 微信的用意

微信電話本的推出，可視為騰訊對通訊錄入口占領的一個試探。電話業務是一個逐年萎縮的夕陽業務，騰訊并無意與運營商爭奪話音業務，更希望通過微信電話本和微信打造一個集話音、視頻、短信融合能力的未來流量入口。

而微信電話本采用單獨APP形式發布，而沒有被集成進用戶基數已經十分龐大的微信，這可視為騰訊的保守之舉。微信電話本屬于目前踩在監管紅線上的VoIP業務，按照現行的電信管理條例，基礎電信運營商之外的公司并無資格運營該業務。一旦有人舉報，微信電話本業務很有可能面臨被叫停的命運，騰訊顯然不會輕易將已經成熟的微信當做試驗品。

4、 運營商業績受損的可能性

三大電信運營商均尚未對微信電話本能否對傳統語音業務造成影響表態。 多位接受財經11人采訪的電信業人士預測，微信電話本的出現短期內會對運營商話音收入造成一定影響。但亦會在一定程度上助推運營商流量業務的提升。

但亦有運營商人士表示，微信電話本對運營商話音收入的影響其實不會太大。這一方面由于近年來，運營商流量業務占比在總營收中已經不斷提升；另一方面則是今年以來，國家營改增政策在電信業推行，話音業務收入征稅遠高于流量業務，運營商早已有所準備，強化流量業務推廣。

5、 運營商應該怎么做？

從被動接受挑戰，到主動融合共贏。微信電話本對于運營商的危險并不在于市場和營收利潤的替代性，而是如何順勢而為，充分發揮運營商的管道和入口優勢，找到新一輪移動互聯網產業整合的立足點。

事實上，不僅電信運營商，包括BAT在內的超大型互聯網公司都在面臨畫地為牢的困境，唯有合作才能共贏，從運營商到互聯網公司，都需要突破目前的思維框架，微信電話本的出現，加速了這個過程。

這么看來，微信電話本只是一個開始，而非終結。