微信已經(jīng)擁有幾億的用戶,理所當(dāng)然的成為了大一新生的主流社交工具,但筆者發(fā)現(xiàn),大一學(xué)生對社交工具的選擇已經(jīng)趨于多樣化,Skype在大一新生中的占有率得到了很大的提升。筆者試著從多個角度分析社交工具多樣化這一現(xiàn)象。
用戶成分決定使用者
前文已經(jīng)說過,微信已經(jīng)擁有幾億的用戶,但是這幾億基本都是在大陸,對于逐漸要開闊視野的大學(xué)生來說,顯然是不夠的,根據(jù)早期的2013年的統(tǒng)計報告,本科生有意向出國的占51%,占據(jù)了一半人生,整體出國人數(shù)高達(dá)40萬人以上,微信顯然不能成為一個合格的“世界之窗”。
而Skype同樣擁有億級用戶,全球擁有6.63億的用戶。用戶群體遍布?xì)W、亞、美各大陸,是國際上主流的IM交流工具,對于有留學(xué)、移民需求的廣大學(xué)子來說,其是不可多得的國際社交工具,而且其用戶群體與微信的用戶群體基本不會沖突,成為了名符其實(shí)的“世界之窗”。
學(xué)習(xí)需求網(wǎng)賺利器
隨著中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,其國際形象與日俱增,學(xué)習(xí)漢語也成為很多老外的興趣愛好,通過Skype的視頻聊天功能,可以很好的進(jìn)行異地視頻教學(xué),輕松賺取美金,同時對于英語不好的童鞋,同樣可以利用Skype的視頻功能給自己找一個老外老師,學(xué)習(xí)的都是熱門實(shí)用的英語口語,在就業(yè)壓力如此巨大的今天,掌握一門外語是何其重要呀。
而且,Skype將原來的群體視頻聊天改成了免費(fèi)服務(wù),最多可支持10人的視頻群聊,與老外組成線上的英語角或漢語吧,既鍛煉了語言又交了朋友,豈不樂哉。
過度營銷隱私泄密
中國所有的溝通工具在問世后幾乎都打上了營銷的表情,仿佛無營銷不溝通,博客、微博到目前微信,無不以營銷作為自己最大的賣點(diǎn),殊不知成也蕭何敗蕭何,營銷是基于用戶而存在的,沒了用戶,談何營銷?
微信雖然號稱是閉環(huán),但是由于過度營銷,微信詐騙的現(xiàn)象基本已經(jīng)無法根治,用戶思維主要集中在推送與被推送之間,充實(shí)著頂與贊的忙碌中,有時候我們真的該關(guān)掉電腦和手機(jī),回歸下最原始的社交圈子吧。和朋友一起去打一次籃球,或者與朋友一起去旅游……
反觀Skype非常注重個人隱私,因為Skype號在老外眼中如同銀行卡一樣私密,加上老外非常注重與朋友和家人的溝通,所以其營銷成分非常弱化,目前也緊緊以一些功能為依托的簡單營銷行為,即時這些簡單營銷,也大都利用在課堂或家教訪問中。鮮有推銷的成分出現(xiàn)。
通過用戶成分、學(xué)習(xí)需求以及過度營銷綜合分析了大一學(xué)生多樣化的社交平臺規(guī)劃。同時也看到,一家壟斷的時代已經(jīng)過去,任何仕途綁架用戶的企業(yè)軟件勢必會走向窮途末路,即時做得再成功,也難逃消失的命運(yùn)。