目前,提供IP電話服務(wù)的大大小小的運營商有許多。有的運營商提供的IP電話服務(wù)很方便,用戶不用申請,直接在長途區(qū)號前加撥指定的IP號碼即可。而有的運營商提供的IP電話服務(wù)則需要用戶先向運營商提出開通申請,辦理手續(xù)后才能使用。
據(jù)悉:北京電信的IP接入號碼有兩個,即17969、17901。天翼手機用戶使用IP電話不用事先申請,可直接使用接入號碼17901呼叫對方。這種服務(wù)僅限于手機用戶在本地使用IP電話。如果漫游到異地,IP電話服務(wù)即失效。只能使用傳統(tǒng)的通話方式進行通話。即主叫號碼前加撥區(qū)號通話。北京電信固定電話用戶使用IP電話(17969)服務(wù)就比天翼手機用戶稍微麻煩些,需要用戶提前申請并辦理相應(yīng)手續(xù),方能開通。
對此,在固定電話用戶使用IP電話服務(wù)上,北京電信也應(yīng)改進一下。要向那些提供IP電話服務(wù)無障礙的運營商學(xué)習(xí),免開通手續(xù)申請,以方便用戶。比如:大家不陌生的IP接入號96446,其通話質(zhì)量非常好。不但免申請手續(xù),撥打長話還有積分,并定期回報用戶(贈送長話通話時長)。當(dāng)用戶積分達(dá)到一定額度,該運營企業(yè)系統(tǒng)則自動撥打其座機,告之積分?jǐn)?shù)量及可以兌換的物品,我就曾接到過96446的這類電話。據(jù)悉,96446IP電話服務(wù),有不少北京固話用戶都在使用。
因此,從方便用戶來說,運營商應(yīng)全面開放IP電話服務(wù),實施免開通,易結(jié)算,讓用戶盡情享受長話之優(yōu)惠。