IT資源被列入削減成本之列毫不例外，但如果實(shí)施不當(dāng)可能會(huì)存在很大風(fēng)險(xiǎn)。關(guān)于IT成本削減戰(zhàn)略首先要了解的是其存在代價(jià)，尤其是在便利性、可靠性、效率、安全性方面。上述要素在當(dāng)代數(shù)據(jù)中心中往往至關(guān)重要，但有時(shí)的確需要作出犧牲。
在考慮在哪方面作出調(diào)整時(shí)，先要問計(jì)劃調(diào)整的資源是不是必需的。
在制定IT成本削減戰(zhàn)略時(shí)最難估計(jì)的事情之一是正在被使用的每種資源效率如何。數(shù)據(jù)中心內(nèi)的設(shè)備使用了幾天或幾年，而且很多組織的IT員工都會(huì)隨時(shí)變化。你往往會(huì)發(fā)現(xiàn)存在缺口，有可能是并沒有通知基礎(chǔ)設(shè)施員工就下線了一個(gè)應(yīng)用。應(yīng)用不再使用，但數(shù)據(jù)卻沒有存放在歸檔存儲(chǔ)上，數(shù)據(jù)被保留在主存儲(chǔ)上而且應(yīng)用服務(wù)器仍在運(yùn)行。在很多企業(yè)中，服務(wù)器繼續(xù)運(yùn)行僅僅是因?yàn)镮T部門認(rèn)為他們的工作就是保持其正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我們往往對(duì)在線運(yùn)行時(shí)間如此迷戀，卻忘記了服務(wù)器運(yùn)行的目的何在。
考慮虛擬化你可能認(rèn)為虛擬化已經(jīng)搞定了可以被移除的硬件，但事實(shí)并非如此。很多公司完成了P2V遷移并在幾年前移除了所有非必需硬件。然而，由于技術(shù)或廠商存在限制，某些應(yīng)用在當(dāng)時(shí)無(wú)法被虛擬化。在最初的遷移完成后，還有人繼續(xù)跟進(jìn)并確認(rèn)服務(wù)器能否被虛擬化嗎？應(yīng)用廠商可能改變了其立場(chǎng)，一段時(shí)間之后再次檢查可能會(huì)得到令人驚訝的結(jié)果，還可能有額外的建議機(jī)會(huì)。
需要考慮的另一個(gè)問題是虛擬環(huán)境自身。在預(yù)算吃緊時(shí)，管理員需要仔細(xì)研究使用率為0%的虛擬機(jī)并確保它們?nèi)匀辉诎l(fā)揮作用。虛擬環(huán)境往往成為很多開發(fā)以及測(cè)試服務(wù)器的堆積場(chǎng)，應(yīng)用測(cè)試完后這些測(cè)試、開發(fā)服務(wù)器往往被遺棄了。這些環(huán)境可能不會(huì)消耗很多CPU以及內(nèi)存，但可能會(huì)占用很多磁盤空間，導(dǎo)致基礎(chǔ)設(shè)施成本上升，也會(huì)影響操作系統(tǒng)許可費(fèi)用。如果虛擬環(huán)境運(yùn)行的是Windows Server數(shù)據(jù)中心版可能不需要太多關(guān)注操作系統(tǒng)許可費(fèi)用，但如果你仍舊在使用獨(dú)立安裝或者正在談?wù)撘呀?jīng)得到許可的物理設(shè)備，那么成本就會(huì)迅速增加了。
找到誰(shuí)可能擁有應(yīng)用及服務(wù)器往往需要費(fèi)一番功夫。而且應(yīng)用的實(shí)際價(jià)值與所有者賦予的價(jià)值之間的差異非常大。盡管數(shù)據(jù)中心文檔應(yīng)該作為管理當(dāng)前舊物理環(huán)境的指南，但針對(duì)當(dāng)前虛擬環(huán)境的文檔往往沒有或者不完整。使用圖表能夠起到作用；請(qǐng)記住某些系統(tǒng)比如DNS或AD控制器，使用了非常少的資源但如果出問題，會(huì)帶來(lái)毀滅性的影響。一定要調(diào)查，而且一旦確定，在移除或刪除任何服務(wù)器或資源前，至少要先關(guān)閉可疑的資源一個(gè)月。而且，針對(duì)額外的保護(hù)層，要做一個(gè)全備份，如果某個(gè)人誤操作，可以使用備份恢復(fù)應(yīng)用在線運(yùn)行。
安全的重要性預(yù)算緊張時(shí)往往將IT安全性定為目標(biāo)，因?yàn)槿藗冋J(rèn)為在出現(xiàn)問題時(shí)才需要安全。不同于流行的觀點(diǎn)，在預(yù)算緊張時(shí)，安全不是你可以隨意縮減或者暫停的。你可以減少外部網(wǎng)絡(luò)能夠訪問的服務(wù)器數(shù)量，但這會(huì)使被保留的服務(wù)器成為更明顯的被攻擊目標(biāo)。在理想的環(huán)境中，安全先是預(yù)防然后才是應(yīng)對(duì)，而且不能進(jìn)行簡(jiǎn)單的裁剪。如果你今天在抵御黑客的攻擊，那么明天也應(yīng)該做同樣的事兒。盡管將來(lái)額外的支出可能有些困難，但安全問題不能忽視。數(shù)據(jù)丟失的代價(jià)始于數(shù)據(jù)，但取決于具體損失的數(shù)據(jù)，有可能會(huì)快速地升級(jí)為負(fù)面的媒體曝光、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)以及法律訴訟。
預(yù)算吃緊一直是一件令人頭疼的事。必須做出妥協(xié)并面臨額外的風(fēng)險(xiǎn)。我們做的每件事都存在風(fēng)險(xiǎn)，而且在面臨資源不足情況時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)會(huì)上升。在執(zhí)行IT成本縮減戰(zhàn)略前，一定要確保你清晰地傳達(dá)了要管理的風(fēng)險(xiǎn)，確保所有人了解風(fēng)險(xiǎn)以及縮減成本的影響。
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