我喜歡會議的原因之一就是能夠在很短的時間內(nèi)與很多人交流。通過了解用戶所在的企業(yè)正在發(fā)生什么，會議是進(jìn)行某些市場研究的一個很不錯的機(jī)會。

如果要我總結(jié)一下最近的會議，我會說主題是“混亂”。根據(jù)我與所有規(guī)模的企業(yè)用戶的交流可知，這一主題適用于整個行業(yè)。

大多數(shù)企業(yè)花了幾年的時間從Windows XP升級到了Windows 7.他們計劃忽略掉Windows 8與Windows 8.1(除非有支持觸摸屏的新設(shè)備)，直接使用Windows 10。大多數(shù)員工仍舊在使用傳統(tǒng)的Windows桌面及筆記本。他們擁有Citrix XenApp，使用特定的應(yīng)用及桌面，在前幾年首次嘗試了少量的VDI，但從未得到真正的應(yīng)用。

在移動端，大多數(shù)企業(yè)并沒有正式、普遍部署企業(yè)移動管理產(chǎn)品——僅依賴于Exchange ActiveSync以及平臺自身提供的應(yīng)用支持特定的移動需求。很多組織針對企業(yè)自有設(shè)備也使用了某些企業(yè)移動管理或者移動設(shè)備管理產(chǎn)品，但并沒有大量應(yīng)用于員工自有設(shè)備。

接下來要做什么?

IT專業(yè)人員詢問終端用戶計算趨勢時的背景是這樣的：“我們現(xiàn)在在做什么?我們應(yīng)該了解VMware遠(yuǎn)程桌面會話主機(jī)以及發(fā)布的應(yīng)用嗎?我們應(yīng)該遷移到XenApp 7嗎?我們需要為Windows 10做好準(zhǔn)備嗎?我們應(yīng)該考慮桌面即服務(wù)嗎?我們應(yīng)該更積極地應(yīng)用VDI嗎?我們應(yīng)該將更多的應(yīng)用遷移到XenApp嗎?”

我的答案通常是，就終端用戶計算趨勢而言，不需要做任何事就能夠享受到很好的服務(wù)。

我非常相信基于有多少人真正應(yīng)用與制定人們可能如何使用計劃相互博弈所形成的生態(tài)平衡。就像一個眾所周知的故事講的那樣，不是事先修一條小路，而是等上一年，根據(jù)人們行走的軌跡鋪一條路。

換句話說，對于任何企業(yè)而言，最好的工具是正在使用的工具。如果工具不好用，那么企業(yè)就不會用了。(這與我在專欄中多次提到的說法類似：“如果VDI很棒，那么現(xiàn)在所有的人都會使用。”)

因此，如果80%的桌面是物理桌面，那么繼續(xù)使用物理桌面相當(dāng)OK。如果只是部分桌面使用了VDI，那么就繼續(xù)用下去。如果沒有使用EMM產(chǎn)品，那么今后依然不用，應(yīng)該不會有任何問題。

我并不是在建議IT不應(yīng)該改變或者發(fā)展。而是當(dāng)你在考慮想采用哪些未來技術(shù)時，要考慮在沒有使用這些技術(shù)時是否遇到了問題，當(dāng)前的方式是否阻礙了工作的順利開展。