長久以來,我們在桌面虛擬化方面所做出的諸多努力是否存在誤區?很多機構都在把VDI當成減少自有基礎設施以及改善管理能力的必要手段,然而來自 Wanova公司的首席營銷官Barry Phillips卻認為虛擬化只應被看作全局集中化進程中所帶來的收益之一,而目前大家似乎普遍有些本末倒置。通過專注于分層以及單獨鏡像管理,企業將在 PC方面獲得廣泛的收益,同時也會使服務器、存儲機制連同網絡基礎設施等獲得全方位精簡。
Cole: Wanova公司似乎已經不再強調桌面虛擬化在桌面系統集中化管理領域的積極作用。企業應該如何正確區分這兩種概念?
Phillips: 桌面虛擬化的核心價值可以歸結為一個簡單的概念,即為多臺PC帶來管理能力方面的收益。概念本身所討論的是集中化。當我們集中管理PC鏡像時,最顯著的收益之一是企業內部每位成員所使用的Windows系統以及各類應用程序都將以同一套副本的形式由IT部門進行管理。如此一來,企業的桌面系統總體擁有成本(TCO)會隨之大幅下降,這才是桌面虛擬化的主要價值定位。
雖然Windows系統及各類應用程序的獨立鏡像管理機制能夠大大簡化個人計算機的管理流程,但鏡像集中化以及對鏡像分層處理才是為IT業務帶來根本性簡化及提高業務效率的最佳方式。通過將大量彼此獨立存在的桌面系統功能融合成一套合理化產品,IT部門也將獲得更大的便利性與業務自由度。
把補丁與鏡像管理、桌面系統備份及恢復、Windows系統遷移、PC機維修、PC機更新、軟硬件清點報告等等此類項目整理在一套產品中,這必然會使PC機鏡像通過分層機制進行集中化管理的過程更加簡便,同時也能在無形中為彼此獨立的團隊、工具以及業務流程帶來統一化的技術支持服務。相信我,任何一位正在嘗試為新的戰略性IT項目尋找預算及人力支持的CIO都會對以上計劃青眼有加。
在我個人看來,桌面虛擬化作為集中化概念之下的一個子集,一般應出現在數據中心或是客戶機端的管理程序方面。那么根據邏輯推導,我們可以得知VDI本身又是桌面虛擬化概念下的一個子集,因為它只針對數據中心內部的管理程序起作用。
Cole: 那么在Mirage平臺上,桌面集中化如何實現那些標準虛擬化所無法達成的目標?
Phillips: Wanova公司擁有一萬六千位Windows 7系統遷移客戶,他們都親身感受到利用Mirage集中管理PC鏡像在遷移項目中所帶來的額外好處,例如更換原有鏡像管理服務供應商、為所有PC機(包括個人應用程序、驅動程序、文件、配置文件、書簽等內容)提供備份與還原服務、無需故障排查的零接觸PC機維修、PC機更新以及已刪除文件用戶自助恢復功能等。
請注意,我并沒有提及任何與管理程序、虛擬化或者虛擬機有關的內容。一般說來,大家會認為以上內容是典型的桌面虛擬化附加收益,但事實上這些收益原本來源于集中化,與虛擬化根本沒什么關系。無論是面對已經合作過的客戶,還是未來可能共同合作的潛在Windows 7系統遷移客戶,我們都從未考慮過將遷移項目本身與桌面虛擬化扯到一起。
Cole: 集中化進程往往意味著更大的依賴性,同時龐大的運行數據環境也需要更多網絡資源來支持。對桌面系統鏡像的過分集中化管理是否有可能導致基礎設施陷入危機?
Phillips: 實際情況恰恰相反。你所描述的情況只會在通過VDI訪問集中化鏡像時才會發生。由于這些鏡像通過VDI運行于數據中心之中,我們將不得不依賴于一套強大的網絡體系,因為廣域連接與參差不齊的網絡性能差異很可能令用戶無法使用他或她的生產工具——例如桌面系統、應用程序以及文件等。同時這些鏡像運行于多臺服務器上,這將帶來昂貴的存儲開支,而數據中心基礎設施的創建及運營成本也必然節節攀升。然而只要在數據中心內部對鏡像進行分層、獨立鏡像管理并將這些鏡像交付終端運行,那么對網絡資源的依賴性必將不復存在——這與我們工作中常見的PC機使用狀態非常相近。
去年十二月份我因公出差,往返途中一共花去了51個小時,而在這段時間中我一直能夠處理自己手頭的業務。因為盡管任何航班都不可能為乘客配備Wi- Fi服務,但我的鏡像卻是運行在自己的個人計算機中。由于鏡像能夠利用到終端設備的本地計算能力,數據中心基礎設施要求相對于使用VDI這樣的資源集中化方案有著明顯的降低——例如服務器總數量僅為后者的五十分之一。存儲、帶寬、服務器機柜以及網絡設備等也有相同程度的減少。
綜上所述,我認為所有鏡像最終將通過分層及獨立鏡像管理的方式進行集中化并加以管理。通過將各類桌面系統功能整合成一套精簡化產品,我們將有機會大幅度降低總體擁有成本并提高長期工作效率。有些用戶會通過瘦客戶機以高速連接(即VDI)的方式訪問集中化鏡像,而有些用戶則會在自己的智能終端上直接運行這些鏡像。
當然,大家可能會強調以上兩種用戶目前各自所占的比例,但我仍然打算堅持自己的觀點。無論調查得出的使用比例各占多少,我希望大家能夠認同一點,即集中化將徹底改變我們當下對桌面系統管理方案所抱有的習慣性思維。