企業規模在不斷擴大，就會在各地設立分公司、設立加工中心、開設辦事處。不所隨之帶來的就是辦公費用的攀升。其中，每年趕來趕去開會，就占據了很大的一筆開支。為了節省辦公費用，網絡視頻會議的推出，受到了很多企業的歡迎。特別是建立在云計算平臺上視頻會議解決方案，更加被企業用戶所信賴。不過也有企業向筆者詢問，現在市面上這么多的解決方案，該選擇哪一家好呢？筆者的建議是多比較。畢竟每個產品都各自有其特點。筆者堅信只有適合企業的解決方案才是最好的。在這篇文章中，筆者以全時網絡視頻會議解決方案為背景，談談云計算技術下的網絡視頻會議解決方案的選型要點。
一、 分布式部署，提高畫面效率。
在部署多媒體網絡會議時，管理員比較關注的是畫面與音質。簡單的說，就是畫面與語言會不會不流暢、會不會失真。這是傳統網絡會議中遇到的難題，也是企業非常關心的核心內容。如果畫面卡，顯然會很大程度砂鍋內降低網絡視頻會議的效果。為此在無論在選型還是在部署，畫面的流暢性是很重要的一個點。
從技術角度講，全時網絡視頻會議系統是基于云計算技術研發的，系統采用了分布式的架構。眾所周知，分布式架構一個核心的優勢就在于能夠平衡負載、提高應用的性能。全時網絡視頻會議解決方案采用分布式的系統架構，可以同時部署多個區域運營中心，讓企業用戶可以以最短路徑就近接入，提升音頻、視頻、數據等多媒體通信的效率，降低數據延遲。
經過筆者的測試，采用了分布式架構的云解決方案，確實可以在很大程度上改善畫面的質量。不過筆者這里需要提醒的是，這與企業內部的網絡狀況也是相關的。筆者的測試環境中，有的用戶采用了終端機。在終端機上測試，畫面還是會有卡的現象存在。這可能跟終端機的配置有關。
采用分布式的部署架構，還可以帶來一個附帶價值，即提高網絡視頻會議的穩定性?；诜植际降南到y架構，采用負載均衡、多機熱備、故障冗余設計等多種機制，消除單故障點，當個別服務器或分布部署的區域運營中心出現故障時，可將用戶自動轉入其他服務器或運營中心。當然，這些后臺的處理，對于用戶來說都是透明的?；蛘哒f，當出現故障時，用戶不用手工切換。系統會根據一些優化的規則，進行自動的調整。
二、 語言要清除，要消除回音。
在網絡視頻會議中，除了畫面要流暢之外，語音的要求也是蠻高的。一個基本的要求就是語音要清楚。而要做到這一點，對于技術的要求比較高。因為由于現場環境的復雜性，在開網絡會議時，回音、噪音等負面影響，都會影響語音的質量。為此在網絡會議解決方案中，應該有相關的措施對語音進行調整，以減少或者消除回音、噪音對此造成的負面影響。
經過筆者的測試，在全時網絡視頻解決方案中，采取了一些積極的措施，以提高語音的質量。如采用了專業的硬件會議橋來進行VoIP混音，同時還將VoIP網絡語音與PSTN電話語音進行無縫融合，提供了雙重語音的質量保證。在技術方面，這個解決方案還支持自動增益調整、噪音抑制、回音消除、自動碼率調整等一系列語音處理與優化技術，從整體上提升網絡語音的質量。
經過筆者的對比測試，采取了這些措施之后，網絡VoIP語音確實得到了很大的改善。不過回音等負面影響，還沒有全部消除。筆者以前在部署網絡視頻會議時，會在會議室內采取專業的硬件設備來消除回音和噪音抑制。同時在裝修時會采用一些材料，來消除回音。如此的話，回音等才能夠最大程度的消除?，F在光從技術上采取措施，效果還是無法跟這些專業的硬件配套相比。不過畢竟一分錢一分貨。實施全時網絡視頻會議解決方案，在回音消除、噪音抑制等方面，還是取得了不錯的成果。至少是物有所值的。
三、 會議離不開白板。
在實體會議室中，我們一般都離不開白板。現在走進任何一家企業的會議室，在角落中我們都可以看到有一張白板立在那邊。這主要是在開會時供與會人員討論所用。在現實會議中有這個需求，在網絡視頻會議中當然也離不開白板。在選型過程中，也需要白板。并且需要考慮白板使用起來是否方便。
筆者認為，在考慮這方面的功能時，至少需要從如下幾個方面展開。
一是白板共享。簡單的說，就是與會人員要能夠自由的描繪所需要分享的內容給其他參與人員。最好是能夠支持手寫板等工具。以提高描繪的效果與效率。這里需要注意的是，在白板共享時，要能夠有存檔的功能。如會議主持人會將會議的決議寫在白板上。會議結束時各個與會人員需要在白板上簽字。簽完字之后會議記錄人員會將白板的內容存檔，或者打印，以便進行后續的追蹤。在系統中，要能夠支持類似的功能。
二是協同注釋。在開會過程中，可能其它與會人員會對白板的內容有不同的意見或者進行必要的補充。就需要在白板中做一些注釋。當然，為了與原稿進行區別，其會采用不同的顏色來區分。在白板共享中，要能夠允許其他用戶在白板上進行注釋，即與會者可以同時添加文字、圖形等注釋信息，以提升協作的效率。這里需要注意，當不同的用戶進行注釋時，為了直觀，最好系統能夠自動使用不同的顏色來進行區分。系統可以在會議開始時自動為用戶配置默認的顏色。
三是多幅白板功能。有時候一幅白板可能寫不下所有的內容。雖然可以通過白板擴大來增加書寫的空間，但是可能與會人員采用的顯示器屏幕大小不一樣，會導致某些用戶看不到全部的內容。為此最好的處理方式就是系統根據與會人員顯示器的大小，來設置白板的大小。當寫不下時，與會人員可以再創建一張白板。當然原來白板中的內容還是存在的。與會人員可以根據需要隨時進行調用。
以上只是白板的一些基本功能。企業在選型中，還可以根據自身的需要，加入一些個性化的需求。在選型時，考慮的越細，后續遇到的問題就會越少。
四、 控制系統，提高會議的可控性。
在會議管理中，控制系統也很重要。如對于會議遲到的人員，要有一定的處罰與考核措施。甚至一些管理比較嚴的企業，遲到的人，不能夠進入會議室，等等。如果有類似的需要，在選型時就需要有充分的考慮。
筆者考察了全時網絡視頻會議解決方案的會議控制系統，發現其基本上可以滿足企業對會議管控的要求。如企業用戶可以通過客戶端電腦程序，方便的完成外呼、靜音、加鎖以及與會人員權限設置等相關的控制操作。
不過筆者認為，有一些功能還可以加強。如對會議遲到人員的考核。對于會議遲到人員，可以采用一些特殊的顏色來進行標識。這在一定程度上可以提到一些警示的作用。
綜上所述，全時網絡視頻會議解決方案能夠滿足企業用戶召開網絡視頻會議的要求。不過在一些細節上還是有改善的地方。
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