項目背景
太平財產保險有限公司(簡稱“太平財險”),是中國太平保險集團旗下唯一一家在境內經營財產保險業務的保險公司,總部設在深圳。發展到目前,太平財險已在中國主要經濟區域構建了廣泛的服務網絡,在全國開設29家省級分公司、近500家三四級分支機構。
為方便各分公司、分支機構業務交流,使全國幾百家分支機構的業務知識培訓、政策性會議召開更高效,太平財產保險計劃建設一套同時支持幾百點的視頻會議系統,并要求此次部署的系統滿足以下幾個方面需求:
1、該系統將用來實現總部與各分公司、分支機構之間,以及各分公司、分支機構之間的視頻交流,因此要求系統能同時支持400個點左右的視頻會議;
2、由于太平財險部分分支機構所在地的網絡環境不佳,該系統需能夠在512K的網絡情況召開視頻會議;
3、太平財險的分支機構每年都在新增,因此該系統必須支持升級擴容,在分支機構增加時只需簡單部署即可與原有系統對接。
解決方案
在具體分析了太平財險已有的網絡建設、信息化建設等基礎上,華平為太平財險設計了一套覆蓋400個分公司和分支機構的視頻會議系統。
系統采用三級樹狀組網方式架構,在太平財險總部部署頂級MCU,在分公司部署二級MCU,在三、四級分支機構部署三級MCU;一級MCU負責全套系統的管理;二級MCU負責管理二級、三級用戶以及一級MCU音視頻流的轉發。
系統采用軟硬件結合的方式進行部署,為部分一級用戶部署高清視頻會議終端及相關設備,為二級用戶、三級用戶安裝軟件端,保證整個系統兼具穩定性和靈活性。
系統功能
1、會議功能:該系統支持在系統容量內點對點組網會議、多點會議、分組會議等多種會議方式,既可以滿足太平財險全機構的日常會議和培訓,也可以用作分支機構之間的業務溝通和交流。
2、管理功能:系統采用依托賬號分級管理的方式,不同級別的賬號擁有不同級別的操作權限,任何低一級的賬號在沒有得到管理員授權的情況下無法跨級操作,有效保證會議的有序性。
3、輪巡功能:系統支持多組輪巡功能,可在會議進行中根據需要設置輪巡畫面,并可以指定輪巡窗口。
4、錄制功能:系統支持會議錄制功能,可以選擇會議中的圖像、聲音、數據等任意一個或多個信息源進行錄像,也支持同時錄制多組會議。
5、數據輔助功能:系統支持電子白板、屏幕共享等強大的數據功能,為會議中的業務溝通提供多種方式,提高會議的效率。
系統特點
1、系統采用了國際領先的視音頻處理技術,全面支持H.264 High Profile,在512K帶寬下可實現720P的高清視頻會議,1M帶寬下實現清晰、銳利的1080P極致高清視頻效果,滿足太平財險在網絡帶寬有限的情況下召開視頻會議。
2、系統采用軟硬件結合的會議模式,一方面采用硬件設備保證會議的穩定性,另一方采用軟件客戶端的形式保證會議的靈活性,與會者參會不再局限于視頻會議室,在辦公室、家里、差旅途中利用個人電腦即可入會,并可在3G、4G、WIFI、衛星網絡環境下進行高清晰的、流暢的視頻通訊,方便差旅過程中的視頻通信應用,有效地加強了會議的便捷性。
3、系統具有良好的擴展性,在太平財險增加分支機構時,通過終端授權或增加二、三級MCU等方式即可實現擴充和升級,保證了太平財險未來會議需求。
4、此次部署的系統還具有二次開發能力,可根據太平財產的需求進行界面定制等開發;并支持信息共享,可為第三方軟件或設備提供互操作的標準化接口。
實施效果
華平視頻會議系統的應用為太平財險的日常會議、業務培訓和業務溝通交流提供了快捷高效的通訊工具,方便了太平財產保險業務人員的日常培訓,同時保證太平財險各項業務的高效運行和高效決策,推動太平財險業務的持續、全面發展:
1、全體會議:通過此次部署的視頻會議系統,太平財險總部、分公司及各分支機構無需外出即可參加全體會議,進行政策下達、工作匯報、業務溝通等。
2、業務培訓:太平財險日常培訓頻率很高,通過視頻會議系統,參加培訓人員在本地即可接受培訓,且培訓的新知識和新業務可以覆蓋到每個分支機構和分公司,有效地提高了培訓的效果,并有效節省了差旅費用開支。
3、業務溝通:太平財險總部可通過系統與某一分支機構進行業務溝通,各分支機構之間也可以通過系統進行點對點的交流,保證日常工作高效進行。