《企業(yè)網(wǎng)D1Net》9月4日訊
隨著視頻會(huì)議的應(yīng)用日益廣泛,其用戶日益大眾化。就目前而言,雖然大多數(shù)用戶對(duì)視頻會(huì)議系統(tǒng)并不陌生,卻也不是十分了解,常常對(duì)實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中出現(xiàn)的一些小問(wèn)題束手無(wú)策。就應(yīng)用效率來(lái)說(shuō),如果對(duì)于一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題用戶可以自行解決,就會(huì)大幅提高用戶的使用效率,畢竟等待專業(yè)的維修人員是需要付出一定的時(shí)間和金錢的。在本文中,小編搜集整理了一些常見(jiàn)的應(yīng)用問(wèn)題及簡(jiǎn)單的解決方法,希望對(duì)您有所幫助。
常見(jiàn)視頻圖像顯示問(wèn)題及解決方法
問(wèn)題一:無(wú)法采集本地圖像
對(duì)于在應(yīng)用過(guò)程中,圖像無(wú)法對(duì)本地圖像采集的問(wèn)題,用戶可以從三個(gè)方面入手:首先,查看攝像頭連接是否正確,在實(shí)際安裝過(guò)程中,由于操作人員的疏忽或是理解錯(cuò)誤,經(jīng)常會(huì)造成此類問(wèn)題的出現(xiàn);其次,查看系統(tǒng)是否被其他程序占用,主要是針對(duì)桌面軟件終端;再者,查看視頻輸入設(shè)備選擇的是否正確,這個(gè)問(wèn)題也是多有安裝人員的疏忽造成。
問(wèn)題二:無(wú)法查看其他與會(huì)人員圖像
在應(yīng)用過(guò)程中,如果用戶發(fā)現(xiàn)無(wú)法產(chǎn)看其他與會(huì)人員的圖像,一般可以從以下三個(gè)方面尋求結(jié)果:主控模式下,查看其他與會(huì)人員圖像是否被視頻廣播的方式;檢查對(duì)方網(wǎng)絡(luò)是否存在防火墻,查看防火墻端口是否打開;對(duì)方上行帶寬或本地下行帶寬非常非常慢,由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不穩(wěn)定性,此類問(wèn)題非常常見(jiàn)。
問(wèn)題三:視頻圖像不連貫
對(duì)于在使用過(guò)程中視頻圖像不連貫的問(wèn)題,用戶首先要查看帶寬是否滿足需求,然后通過(guò)其它辦法查看網(wǎng)絡(luò)是否存在網(wǎng)絡(luò)延時(shí)、丟包,由于高清視頻會(huì)議的火熱,部分用戶在選購(gòu)系統(tǒng)是盲目追求潮流,忽視自己的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境,使得此類問(wèn)題經(jīng)常出現(xiàn)。除網(wǎng)絡(luò)帶寬的影響,系統(tǒng)本身的設(shè)置也是導(dǎo)致這一現(xiàn)象的主要原因之一,對(duì)此,用戶可以通過(guò)調(diào)整圖象大小(采用較小分辨率)、碼流、幀數(shù)來(lái)加以解決。
D1Net評(píng)論:
在使用視頻會(huì)議的過(guò)程中,用戶會(huì)遇到很多問(wèn)題,其中視頻圖像問(wèn)題最為常見(jiàn)的問(wèn)題之一,對(duì)用戶的體驗(yàn)產(chǎn)生的影響也是巨大的,因此,這些問(wèn)題必須要解決,這樣才能為用戶提供良好的視頻會(huì)議體驗(yàn)。