深圳市唯科通信科技有限公司是一家專業從事移動通信產品開發、銷售的高科技公司。唯科年生產能力250萬臺,先后推出了百款多媒體手機產品,累計用戶超過1000萬,已成長為國產手機品牌新的中堅力量。七年來,唯科建立了遍及全國各省市的穩定的銷售網絡,網點覆蓋城市、鄉鎮各級市場,超過4000個核心銷售網點,贏得了良好的渠道口碑。同時,唯科產品還遠銷臺灣、印度、俄羅斯、中東、北非等國家和地區,同時,唯科還在各省建立了服務中心及數百家各級維修網點,擁有了一套完整的遍布全國的服務保障體系,能夠為消費者提供最便捷貼心的全國聯保服務。
挑 戰
在未來的發展上,唯科通信志存高遠:確定將以高新技術、高附加值產品為方向,以全面科技領先為核心競爭能力和優勢確立重點,立足本土、放眼世界,用國際化的眼光建造事業舞臺和夢想舞臺,做國內最具競爭力的手機企業。
但是,如何長期地確定自己的優勢,唯科通信依然面臨許多挑戰。這些挑戰包括:如何強化技術協作和研發效率?如何節省成本,提高工作效率?如何及時決策,面對瞬息萬變的市場環境?種種跡象顯示,唯科通信必然改變傳統的溝通和工作方式,才能有可能成功應對挑戰。
而如何在起跑線上不輸給其他競爭對手?唯科通信有多家分支機構,經銷商更使遍布全國,甚至遍及臺灣、印度、俄羅斯、中東、北非等國家和地區。而過去傳統的溝通方式,如集中會議及培訓,召集起來開會時間和費用成本非常巨大,效率不高。而且只能在銷售淡季進行,不能對銷售中出現的新變化做出及時科學的決策。
唯科通信希望一種全新的溝通方式,來解決傳統溝通中的效率低下,成本高昂的問題。而方興未艾的網絡視頻會議系統給予唯科通信以希望。視頻會議系統可以實現遠程的聲音、圖像和數據的通訊問題,使異地甚至跨國溝通變得容易而高效,并節省大量的費用。特別是新一代SAAS視訊會議服務,更解決了互聯網上傳輸高質量視頻通訊的問題,使企業應用的門檻徹底消除。
選 擇
在確定購買網絡視頻會議系統之后,選擇怎樣的解決方案,就被提上日程。目前,視頻會議市場有如下幾種類型。
一、傳統基于專線的硬件視頻會議系統。這些系統需要鋪設專門的專線網絡;同時,由于是一些國際廠商占據壟斷地位。該會議視頻系統的硬件解決方案價格昂貴,維護和管理費用居高不下;
二、基于互聯網的純軟件解決方案。該方案的特點是成本比較低,不需要專門建設專線網絡,但是需要企業自己構建機房及服務器,并需要大量的IT維護工作及不菲的構建成本。
三、基于互聯網SAAS租用模式的專業視頻會議平臺,采用這種租用模式,具有價格低廉,無需維護,而會議質量更高的特點。在畫面和聲音清晰度比傳統專線會議視頻系統更高的前提下,還具有強大的數據服務、多點并發功能;而平臺穩定性和質量方面遠遠超過企業內部自己構建的純軟件解決方案。
顯然,后者更適合唯科通信的商業溝通需求。在經過了一番比較論證后,唯科通信選擇了好視通網絡視頻會議平臺方案。好視通產品高效、穩定、易用,獨特設計了回音消除等專利功能,達到了專業視頻會議系統的完美效果,具有比傳統硬件系統強大很多的數據服務功能,包含了語音、視頻和全面的數據會議功能,包括電子白板、PPT共享、應用程序共享、會議錄制等功能。
方案和效果
最后,好視通工程師為唯科通信定制了一套貼身解決方案,300用戶多個會議室方案,既能滿足總部召開遠程銷售會議的需求、還能滿足遠程培訓以及各大區內部的遠程溝通,同時也開通了國際視頻會議室,方便的與國外的經銷機構召開越洋遠程會議。這套方案完全可以滿足唯科通信與各個分支機構的日常溝通和協作需要。
整個方案的特點是:
穩定性:作為國際領先的視訊SaaS運營平臺,好視通視頻會議服務器布遍全球80 多個城市,大規模的云計算平臺,保證了用戶會議的“高效、穩定、順暢”的進行。
先進性:方案中所采用的好視通視頻會議平臺在使用過程中表現出驚人的使用性能,好視通采用了多項視頻、音頻、數據專有技術,是一個集視頻交互、音頻交互、電子白板、文檔共享、屏幕共享、遠程控制、遠程協助、文字交流、媒體共享、資料分發、會議錄制等多項功能于一體的綜合多媒體遠程會議平臺。
便利性:好視通擁有全球領先的3G 手機視頻會議接入技術,使用戶無論身在何處都不會錯過重要會議。
這樣,在采用好視通視頻會議(http://www.fsmeeting.com )之后,唯科通信不僅降低了會議溝通成本,提高了工作效率,而且,還能使技術研發的工作更加協同,更能依據市場和客戶導向。最終的結果是,公司市場決策反應速度快了,技術能力強了,競爭力提高了,在國內外競爭激烈的環境下,唯科通信一步步走向世界。