為支持上海辦好成功、精彩、難忘的世博會，上海海關全力以赴，創新監管，為世博會物資開辟綠色通關路。積極主動協調其他“涉博”口岸海關，為世博會提供“一站式”服務，整體實施好世博物資通關工作。于2009年12月22日在外高橋保稅區啟用“視頻審單分中心”，區內企業可通過該中心與上海海關審單處進行遠程、雙向、實時的視頻交流并提交相關資料，有效提升了貿易便利化水平。
上海海關于2007年全面應用視高視頻會議系統以加快建設“耳聰目明”智能型海關，實現上海海關各區域之間的視頻交流、資料傳送等功能。兩年多的應用效果獲得各應用部門一致好評，不僅提高了突發事件處置的及時性和有效性，還實施了“網上備案、提前報關；無紙通關、直通場館；信息圍網、駐場監管”的監管模式。全面展示海關關員優質高效的執法能力和良好的精神風貌，加強海關系統以及國際海關人員的交流互動，發揮“窗口”作用。
隨著2010年上海世博會的日益臨近，上海海關服務世博的各項工作有條不紊地進行著。“視頻審單分中心”開通一個月以來，通過應用視高視頻會議系統審單處與區內企業共進行了229次視頻交流，企業滿意度達96%。海關在各方面表現出的專業、高效、嚴謹的作風，讓我們看到了中國海關過硬的業務素質，贏得了所有人的贊譽。
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