背景概述
春蘭（集團）公司是集制造、科研、投資、貿(mào)易于一體的多元化、高科技、國際化的大型現(xiàn)代公司，是中國最大的50家企業(yè)集團之一。春蘭總部下轄42個獨立子公司，其中制造公司18家，并設(shè)有春蘭研究院、春蘭學(xué)院、春蘭博士后工作站和春蘭電器研究所、春蘭自動車研究所、春蘭電子研究所等科研、教育機構(gòu)。
由于市場訊息瞬息萬變，集團需要迅速反應(yīng)，才可能全面地把握市場。為了對市場訊息快速反饋決策、提升服務(wù)品質(zhì)、降低運營成本，集團高層決定引入視頻會議系統(tǒng)。
用戶需求
面對眾多的子公司和分銷店，組織人員參加相關(guān)的會議日益成為春蘭集團需要面對的一大筆支出，而且由于人數(shù)眾多分散在全國各地，選擇會議召開地點、協(xié)調(diào)安排各方工作都成為一項項煩雜而費時費力的事情，在此情況下，春蘭集團決定建設(shè)視頻會議系統(tǒng)。所建設(shè)的視頻會議系統(tǒng)應(yīng)該能夠滿足各個地區(qū)會場同時加入到會議中，并且能夠進行雙向的音視頻交流。對于不需要進行雙向視頻的與會者，應(yīng)該能夠使其通過PC機進行單向的收看和收聽會議的實況。對于主會場，應(yīng)能夠滿足主會場領(lǐng)導(dǎo)同時觀看到各會場參與會議情況的畫面并且能夠?qū)θ我庖粋€會場的攝像頭進行遠(yuǎn)程控制。
春蘭集團網(wǎng)絡(luò)示意圖
應(yīng)用特色
可進行多種會議召開模式：通過以上設(shè)計完成的視頻會議系統(tǒng)，可以用于以下的會議：
支持主席完全控制模式的會議，在此種會議模式下，各會場的觀看對象完全由中心會場指定，領(lǐng)導(dǎo)可自由選擇輪詢和選擇任意會場進行觀看，再配合DST H.323 MCS的遠(yuǎn)程攝像機控制功能，主席會場可以任意控制觀看會場的攝像機，調(diào)整到合理的位置，這種模式比較適用于主席演講模式。
同時也支持語音激勵模式，該模式無需管理員管理，適用與自由討論的會議。
可以通過DST H.323 MCS的混音、靜音、閉音功能，實現(xiàn)“密商會議”，幾個會場可以單獨進行討論，而不被其它無關(guān)會場聽到，并且無需中斷會議。
在主席演講的會議模式中，為了充分保證會議秩序，普通會場是不可以隨意發(fā)言的，如特殊情況需要發(fā)言，可以通過手持遙控器進行發(fā)言申請，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可以發(fā)言。
主會場連線示意圖[NextPage]
遠(yuǎn)程攝像頭控制的應(yīng)用：在會議進行當(dāng)中，一般是有各個會場自己安排攝像頭位置，以將自己會場的圖象傳送給其他會場收看，但這種方式往往不能滿足主會場想要調(diào)整觀看目標(biāo)的需求。如當(dāng)某分會場發(fā)言時，其他會場有時需要觀看該會場全景，有時需要觀看某個發(fā)言人，如果該發(fā)言會場的發(fā)言人在不斷改換，還需要改變觀看對象等。在這種情況下，如果主會場不能按自己的愿望調(diào)整該會場攝像頭拍攝的對象，會議的進行效果將是難以想象的。
根據(jù)這一需求，鼎視通作為業(yè)界首家支持?jǐn)z像頭遠(yuǎn)程控制（FECC）功能的MCU廠家，使得有MCU召開的多點會議中可以輕松實現(xiàn)遠(yuǎn)程攝像頭控制，并且在級聯(lián)的會議當(dāng)中，該功能同樣可以保證順利實現(xiàn)。這樣，但主會場需要觀看發(fā)言會場的任何位置和人員便可以輕松進行調(diào)整。
終端請求發(fā)言的應(yīng)用：在春蘭集團視頻會議和遠(yuǎn)程培訓(xùn)中，經(jīng)常會有如下的情景：當(dāng)主席或進行教學(xué)的人員進行講話時，其他參會人員有時也會有發(fā)言的請求，但是為了保證會議的秩序在會議召開時，往往事先就將不發(fā)言的會場進行了靜音，這樣一來要發(fā)言的會場就無法說出話來。為了解決這個矛盾，鼎視通研發(fā)的MCU支持在終端被靜音的情況下通過遙控器進行申請發(fā)言，這樣既保證了會議的秩序又表達(dá)了自己的發(fā)言請求。
電視墻服務(wù)器的應(yīng)用：在春蘭集團視頻會議系統(tǒng)中我們應(yīng)用了多畫面電視墻服務(wù)器，能夠很好的滿足高端視頻會議用戶對于高清晰度、多畫面的應(yīng)用需求將46個會場的畫面通過46臺電視機同時進行顯示。電視墻服務(wù)器是單獨的硬件設(shè)備，應(yīng)用于視頻會議系統(tǒng)的中心主會場，通過100M網(wǎng)線直接連接MCU，單臺服務(wù)器的面板上有8個復(fù)合視頻輸出端子，內(nèi)置16路解碼器，實現(xiàn)兩塊顯示卡的獨立輸出。可以通過視頻線直接連接到不同的顯示設(shè)備上。每臺電視機可以顯示一個獨立的分會場或以分屏方式顯示多個會場，視頻分辨率為4CIF，幀率為25-30fps。
用戶分組管理的應(yīng)用：春蘭集團視頻會議系統(tǒng)中對所有用戶進行分組管理，這是一種先進的設(shè)計理念，大大方便了用戶的使用。其具體優(yōu)勢如下：
用戶分組管理簡便、直觀，用戶可以通過分組迅速找到該用戶，并對其進行操作；
當(dāng)用戶的會議組織經(jīng)常發(fā)生變化的情況下，分組管理可以大大降低用戶的操作復(fù)雜度，用戶數(shù)量越多，越可以顯出分組的優(yōu)勢；
當(dāng)用戶需要通過終端組織發(fā)起會議時，使用分組功能會大大減輕會議組織人員的負(fù)擔(dān)，可以想象，如果沒有用戶分組，那么用戶在利用終端發(fā)起會議時，需要逐個輸入會場的名稱，如果會場較多時，對組織人員是一個相當(dāng)大的負(fù)擔(dān)，而使用分組時，無論有多少用戶，組織人員都只需要輸入一個組名就可以完成對所有終端的呼叫，十分方便。
組播技術(shù)的應(yīng)用：組播業(yè)務(wù)是基于IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議下的一個最為基本的應(yīng)用方式，也可以說是IP網(wǎng)絡(luò)所固有的一個非常有用的一個優(yōu)勢所在。由于會議室的容量是有限的，參加會議的人數(shù)就受到限制。但是很多會議總是希望更多的人領(lǐng)會到會議的指示精神。針對這個問題，鼎視通的MCU具有組播功能，能夠?qū)崟r地將會議實況以流媒體的形式發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)中。客戶只需要使用PC機并利用相應(yīng)的接收就可以接收到會議的實況轉(zhuǎn)播，而且收看的人數(shù)不受到限制。
運行反饋
春蘭集團是國內(nèi)視頻會議的“吃螃蟹者”，早在2001年就啟用了此系統(tǒng)。由于此方案在技術(shù)搭建、應(yīng)用模式方面都極具代表性，多次被第三方評為優(yōu)秀解決方案，更被無數(shù)企業(yè)作為構(gòu)建視頻會議系統(tǒng)的范本。
利用此系統(tǒng)，春蘭的高層管理者與各地營銷人員之間可頻繁地進行溝通與交流，及時、準(zhǔn)確地傳遞銷售政策和市場信息，從而大大提高了市場反應(yīng)速度及銷售監(jiān)管力度。另外，春蘭在使用該系統(tǒng)召開會議的同時，還借助該系統(tǒng)進行駐外員工的遠(yuǎn)程培訓(xùn)、技術(shù)和營銷對策討論等活動，帶來的間接經(jīng)濟效益已遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于直接節(jié)省的傳統(tǒng)會費成本。據(jù)春蘭集團透露的數(shù)據(jù)，其將視頻會議系統(tǒng)引入企業(yè)管理后，一年時間節(jié)約會費等約3000萬元，極大地降低了企業(yè)運營成本。
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