開門見山地說,關于5G有三個直擊靈魂的問題。
第一,5G是真的有需求,還是業內人士YY出來騙錢的概念?
第二,5G能不能拉動經濟增長,幫助利益相關方賺錢?
第三,在2018年底的這個時點上,到底5G有沒有"ready"?
拋出我的磚頭來,期待與大家共同討論。
一、5G真的有需求么?
自打5G的概念一出現,就不斷有對5G技術方面的質疑,其中最主要的就是:4G理論上可以支持高達100Mbps(折合下載速率10M/s)的無線速率,就算在實際使用中達不到理論值,也基本滿足了人們對移動數據通信的需求,5G再提速的價值不大。
國際標準化組織3GPP定義了5G里有三個核心特性,對應著三大場景。其中,eMBB是增強移動寬帶,對應的是超高速率的無線連接;mMTC是大容量,主要對應物聯網業務的應用場景;而uRLLC強調的是低時延、高可靠,主要解決無人駕駛以及工業自動化等領域的問題。
顯而易見,這些特性是有應用場景的,可以解決當前數字化工具搞不定的問題。然而真正實現其設計理念,產生商業價值,技術成熟度以及成本因素是繞不開的問題。如果技術不穩定,即便有再理想的理論值和實驗室案例,都難以推動商用;而如果建網成本和維護成本下不來,使用5G需要花很多錢,那么5G就可能成為可遇而不可求的水中月鏡中花了。
所以這第一個問題就變成了:5G的特性在技術成熟度方面情況如何,能不能將成本控制在合理范圍之內?
3GPP在今年6月宣布R15版本凍結,這一版本主要面向eMBB和uRLLC場景,但也算是完整的5G標準體系了,意味著面向規模商用的技術準備工作告一段落,可以基于R15標準生產網絡設備、芯片、手機以及各種多樣化的智能硬件。版本凍結后,能不能生產出價格合理、質量可靠的5G相關產品,那就是各廠商的能力問題了。
從產業視角來看,5G并不是重點解決人的連接需求;但在5G初期可能仍以eMBB場景為主,這是不是矛盾呢?我對這個問題的理解是:除了客戶能感知的特性之外,5G還有很多底層的技術和網絡結構要進行調整,飯要一口一口吃,5G的演進也是需要時間和過程的,想著等第7個包子出鍋一起吃,結果卻守著6個包子餓死。未來5G的需求場景是客觀存在的,如果在所有條件具備之前一味等待,就會失去先機。
二、靠5G能賺到錢么?
對這個問題最質疑的是電信運營商的員工,無論是國家倡導的提速降費,還是運營商日趨激烈的價格戰,越來越多的客戶使用不限量套餐,運營商的流量收入幾乎到了天花板。即便是再快的網速,也未必換來運營商的增收,這個局怎么破?
我在幾周前寫過一篇《5G時代要做"價值運營"》,其中提到5G時代的經營思路必須要進行調整。將通信資源和能力組合包裝成為更加貼近客戶體驗的新產品,實現更高的商業價值,這就是所謂的"價值運營"。
開展價值運營并非新鮮事,比如CDN業務就是典型的案例。CDN是構建在通用基礎網絡之上的內容分發網絡,通過技術和算法,再結合部署在各地的邊緣服務器,使用戶就近獲取所需內容,降低網絡擁塞,提高用戶訪問響應速度和命中率。無論是對客戶還是互聯網企業,甚至包括基礎電信運營商,CDN可以提供更好的網絡體驗,因此可以收取比基礎通信網絡更多的服務費用。
5G網絡讓運營商重新站在起跑線上,基礎通信能力的同質化程度超過此前的任何一代移動通信網絡,所以如果5G時代的電信運營商只提供通用的基礎服務,那幾乎可以肯定,靠原來的模式不會賺錢。
"資源可編排,能力可調用,網絡自動化、運維智能化",5G時代底層的基礎設施進一步開放,從技術上來說,具備將不同的網元和通信單元組合在一起,為上層應用提供個性化的開放服務的條件。在此基礎上開展價值運營的,可能是基礎電信運營商,可能是虛擬運營商,可能是新型的OTT,也有可能是行業客戶自己,或者熟悉行業特性的合作伙伴??傊谖铱磥恚拖馛DN一樣,未來會有一批企業,依托越來越強大而廉價的基礎設施開展價值運營,這些企業會是5G時代最大的贏家。
那么提供"強大而廉價的基礎設施"的電信運營商呢?如果錯過了價值運營的快車,就只能退守本行,做一個以"高效低成本運營"為榮的管道商。但這還不是最糟糕的結果,更慘的情形是:在激烈的市場競爭中錯失下一代網絡發展的先機,連基礎連接費都沒得收了。
產業鏈上有很多希望借力5G發展的企業,包括設備制造商、終端制造商、內容提供商、平臺提供商、系統集成開發商等,對他們來說,賺錢的機會是有的,但是技術、成本、節奏都很重要,甚至可以說是缺一不可,綜合在一起就是:看命啦。
三、5G有沒有"ready"?
上周在倫敦舉辦的"全球移動寬帶論壇"上,許多代表都在發言中表達了自己的觀點,乍一看分歧很大。其中華為認為"5G is ready",英國電信認為"I am not really building a 5G network",中國電信表示"5G technology is still plagued"。為什么會對5G的成熟度理解如此不一致?
原因在于看5G的視角不同。
我在很多場合介紹過這樣一個觀點:電信運營商與客戶的觸點可以分為兩類,一類稱為business,就是通信網絡提供的各種業務,比如打電話、上網、發短信等;另一類稱為Service,就是電信運營商提供的服務,包括計費、繳費、客服電話等。
在通信網絡設備商,以及運營商里從事通信網絡工作的群體來看,如果business跑通了,就算是"ready";但對于電信運營商負責市場和經營的人員來說,這八字還沒一撇呢。所以從運營商的整體視角看,只是搭個實驗網甚至試商用網絡對5G的部分功能進行驗證,沒有市場策略、沒有資費定價、缺乏上層應用、缺乏經濟效益整體評估,當然不能算"ready"。
不同的角色對"ready"的理解不一樣,那有沒有可能幫助運營商加速走向"ready"呢?客觀來說,無論是設備商還是第三方咨詢公司,最多都只能起到輔助參謀的作用,準備工作主要還要靠運營商自己。可此時,運營商正在傳統通信市場領域廝殺,如果仍把主要精力花在應對當下的競爭上,又會有多少心情與產業討論共創未來呢?
那么問題來了:如此局面下,有沒有可能加速5G"ready"的進程呢?我個人的建議是:拉產業鏈的合作伙伴一起和運營商研討,加速5G的成熟和創新。以前的產業鏈是一段段的,每個環節只對自己的上下游相對熟悉,所以溝通效率低,即便見到商機也干著急;而如果能在更大的范圍里進行5G生態的建設和運營,有助于各方加強合作和拓展腦洞,畢竟5G的發力點是電信運營商并不熟悉的實體行業,多討論才可能有效果。
在以往的幾代移動通信發展歷程中,有的電信運營商利用先發優勢拉開與競爭對手的差距,也有的運營商在試錯中花費巨大代價,讓后來者輕松獲勝。如今5G擺在世人面前,或激進或穩妥,各家都有各自的道理。但有一點我堅信:向5G邁進是行業大勢,機會往往是給有準備的人