去年年初，企鵝智酷發布了首份《微信數據化報告》。報告上線后，它的英文版本就獲得了超過10萬閱讀量。中文版的轉發轉載和引用，幾乎無法統計。

這次我們帶來最新的2016版《微信數據化報告》，涵蓋 社交、支付、媒體、生活服務、企業服務五項微信業務的數據和趨勢解讀。

報告采樣的全國范圍用戶，分別來自企鵝智酷的網絡調研，和中國信息通信研究院·產業與規劃研究所的電話調研（在數據中分別標注）。

樣本分別覆蓋全國40443名網民和全國1101名電話用戶，以及1017位微信公眾號運營者和806位微信企業號運營者。

報告核心數據如下：

·微信用戶中男性用戶居多，企業職員占比超過四成

·超過九成微信用戶每天都會使用微信，半數用戶每天使用微信超過1小時

·擁有200位以上好友的微信用戶占比最高，61.4%用戶每次打開微信必刷“朋友圈”

·35.8%的微信讀書用戶，提升了自己的閱讀量；超過1/4微信運動用戶，提升了自己的運動量

·微信紅包是微信支付中滲透率最高的功能，近七成用戶每月支付/轉賬額度超過100元

·微信支付走向線下的優勢是簡便和優惠，超過半數用戶將微信支付視作線下付款的重要工具

·社交網絡成為第二大新聞渠道，滲透率超電腦+電視

·促成用戶微信分享新聞三要素：價值，趣味，感動

·超過六成微信用戶使用過微信生活服務，手機充值、買電影票、吃喝玩樂消費滲透率最高

·泛媒體類公眾號比例最高，超過1/4；服務行業公眾號占比約1/5

·微信企業號運營者調研顯示，傳統制造業占比最高

·運營者對公眾號的投資，數量和金額均明顯增長

（注：報告所發布數據和結論，均為企鵝智酷與中國信息通信研究院·產業與規劃研究所，作為第三方研究平臺的獨立數據和判斷，不代表微信官方立場。）

以下是報告核心內容：

一、微信用戶長什么樣？

二、微信+社交=？

微信+社交的現狀和趨勢：

1.基于社交的用戶粘性，聚集廣泛、不斷擴展的線上線下好友關系，延伸出更多的服務領域。這是微信+社交的關鍵脈絡。

2.朋友圈已成為用戶手機社交的主陣地（從全網平臺看，很可能是第一陣地），用戶表現出登錄高頻、點贊活躍、喜愛圍觀好友生活狀態的行為特點。

3.利用朋友圈的活躍優勢，微信嘗試提供了更多的社交玩法和商業化方式，如短視頻、紅包照片、朋友圈廣告等。該類探索值得繼續下去，挖掘社交鏈條內部和外延的更多生態和服務價值。

4.社交圈擴大、接收信息繁雜也給微信提出新的難題，如何提高用戶的社交效率、讓用戶更易觸達有價值的信息而不疲憊，這是社交類產品的長遠任務。

三、微信+支付=？

微信+支付的現狀及趨勢：

1.受益于紅包等強社交支付功能的引爆，支付在微信用戶中滲透率快速增長。

2.隨著應用場景擴大，微信支付的消費額度開始增長。超過五分之一調研用戶，月均微信支付額度超過千元。

3.隨著在金融和電商領域進一步打通服務，微信支付有望將現金流從社交流轉引導向金融流轉和消費流轉。

4.環境建設（銀行金融流程、線下支付覆蓋）將是微信等互聯網支付產品未來的業務重點。

四、微信+媒體=？

　　微信+媒體的現狀及趨勢：

1.以微信為代表的社交平臺，成為新的媒體傳播核心渠道。在國內外，媒體擁抱社交傳播，已成為大趨勢。

2.媒體消費場景全面“移動化”，新聞廣度（新聞APP）+新聞過濾（微信等社交平臺），成為網民獲取新聞的“左右手”。

3.微信公眾號+自媒體，改變了媒體輿論場權重配比。眾媒時代，信息傳播架構將被社交媒體消解和重構。

4.去中心化的新媒體架構依賴于強社交鏈，并非人人可學。微信+媒體模式已有很多跟進者，但復制將會很難。

五、微信+生活服務=？

　　微信+生活服務的現狀及趨勢：

1.從調研看，微信已基本完成從社交平臺向多維度服務平臺的延展。整體滲透率可觀。

2.線下互聯網化程度越高的行業，在微信平臺的引流效應越明顯。

3.在高度碎片化的生活節奏中， 微信讀書、微信運動這樣的服務，正在讓碎片時間增值。

4.和其他相對成熟的行業相比，金融服務+微信未來可延展的空間更大。

六、微信+企業服務=？

　　微信+企業服務的現狀及趨勢：

1.用戶高度聚集的地方，會吸引大量服務用戶的企業進駐，這是平臺的價值。

在微信公眾號中，傳媒娛樂類運營者占比最高，服務行業次之。這也符合平臺與用戶交互場景的粘性關系。

2.企業號對于提升各公司內部運營管理效率，效果較為明顯。因此，制造業等需要提升流程效率的行業，對企業號的關注度和使用率更高。在互聯網滲透度中低水準的行業中，未來會挖掘出更多潛在業務模式和服務窗口。

3.微信幫助企業獲取和服務用戶（會員）方面，潛力已被很好激活。為了更近距離觸達和服務精準用戶，運營者在微信平臺上的投入不斷提升。目前看這一領域的天花板還遠遠未到，接下來將進入更高規模的爆發期。