變革中的企業協作
思科大中華區副總裁協作與統一通訊事業部總經理倪殿令在CENCE企業協作及通信大會上談到,思科有一個預測,到2019年的時候,全球75%的移動通信數據都是以視頻的形式來展現的。因此,視頻通信,視頻協作將是一個大的發展趨勢。
思科大中華區副總裁協作與統一通訊事業部總經理倪殿令
談到企業協作的時候,倪總強調了客戶的價值訴求和體驗,幫助企業改變傳統的協作方式,用最新的多元化的方式與客戶協作,同時強調了協作的重點是挖掘客戶的潛在需求,讓客戶擁有更好的體驗。
目前的企業協作中,用戶已經可以通過軟件在手機或平板電腦上回放錯過的內容,因此能夠很容易地加入正在進行的討論。另外,現在各種視頻終端以及應用,都可以完全無縫地連接在一起,無論是在企業內部,還是在合作伙伴或客戶之間,都能實現,這都帶來了極好的用戶體驗。
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