在2011年中國信息產業經濟年會上，就IT產業計算與通信融合、微軟Windows 8、產業創新與生態環境等話題，本報記者獨家采訪了微軟全球資深副總裁、大中華區董事長兼首席執行官梁念堅。
基于IT的計算與通信融合
記者：2002年我獨家專訪英特爾時任CTO Pat Gelsinger時，我們討論過通信2G走向3G，意味著通信從窄帶走向寬帶、通信的內容從語音走向數據;我們知道語音是通信廠商的強項，而數據則是計算廠商所長，加之半導體SoC(System on Chip)沖擊了通信廠商的硬件壁壘，最終，計算廠商將主導手機操作系統平臺。
您從摩托羅拉到微軟這一職業生涯上的變化恰好也印證了這一產業趨勢。作為計算廠商，您是如何看待計算廠商稱雄智能手機平臺的?
梁念堅：其實我是從做計算機轉到通信行業，又轉回計算機行業的。我在大學是學計算機專業的，那時候發現未來通信行業應該有很大發展，我就從計算機硬件轉到了通信行業，后來發現軟件是比較有前景的行業，就又轉來做軟件。我非常同意你的看法，以前通信比較重要，在大哥大手機時代，摩托羅拉做半導體時花很多時間要把語音通信做好。那個時候比較好的公司都是通信公司，包括愛立信、摩托羅拉等。
但是現在，手機已經發展到智能手機，對計算的需求比對通信的需求還要多，所以現在的手機，其實很大程度上是計算機帶了一個通信的功能。你看現在智能手機做得比較好的公司、做平臺的公司已經不是以前那幾家了。大家也看到我們最近跟諾基亞合作正是通過一個在通信領域做得非常好的公司和一個計算機平臺公司強強聯手，把手機做出來。
所以我跟你的看法一樣，只做通信的公司現在看起來發展比較難。
記者：繼PC之后，智能手機將計算技術推向更廣闊的空間，我認為，智能終端將取代PC成為新一代個人計算的主導技術。微軟既是PC時代最大的受益者，同時也在十年前就推出了智能手機。微軟跨越了PC和移動兩個市場，你認為智能終端能主導個人計算市場嗎?
梁念堅：說到移動終端，其實無論手機還是平板電腦，等我們的Windows 8推出以后就可以實現跨平臺體驗了。平板電腦并不是很智能的，很多東西它是不能處理和計算的。美國人多數只是用它看看電影。大家講的終端還有一種是可以玩游戲和具有處理和計算能力的。一臺筆記本電腦和一臺平板電腦對我們來講功能是一樣的。如果你喜歡觸屏功能，你可以通過觸摸來操作，你需要處理工作上的事情，可以用微軟的平板電腦。所以我們認為這個界限不用分得太清楚， 以后通過我們的“云”平臺，你可以處理人人網、新浪微博等社交媒體上的問題，可以打電話處理公司的事情，還能玩游戲，一部智能手機都解決了。
我們也在做企業級的東西，所以我們是全世界唯一一家服務覆蓋從個人到中小企業再到大型企業的公司。
Windows 8來了
記者：2011年10月，微軟公布了Windows 8的一些細節，微軟在Windows 8上基于移動的用戶體驗統一了客戶端的圖形界面。放棄現有的Windows界面，要下這個決心是很不容易的。請問，微軟如何看待個人計算的未來發展?
梁念堅：這不光是技術上的事情，還因為整個產業有一個新的局面。
記者：界面統一是在于用戶以前的體驗，微軟把這個體驗統一了。
梁念堅：消費者還是可以有所選擇的，我們考慮得很周全，某一些應用如果還是以前的桌面比較易用的話，就可以切換回去;我個人蠻喜歡新的Metro風格界面的，我覺得非常簡單、清晰。收到一封郵件、一條短信， 我在新的操作系統的桌面上就能看得到，不用點擊進去才知道。而且，這些框框可大可小，如果你在某些方面需要的內容比較多，就可以將其界面設計得比較大一些。現在我們要輸入密碼登錄，以后或許可能讀取眼睛、耳朵等方面的信息作為密碼直接登錄。
記者：微軟這么做是因為移動互聯網的到來嗎?
梁念堅：一個原因在于自然用戶界面的發展，這是第一步。你面對著電腦，站在前面可以玩游戲，攝像頭根據你的手臂關節動作就知道該如何配合。我們下一代的攝像頭像素比較高，可以捕捉到你的表情、肢體動作甚至是手指的動作、眼珠的轉動等。所以如果用我們的Windows 8，只要你看著屏幕，它就能識別到你要看哪一邊的東西，這些東西自己就可以挪到屏幕中間來。另外，我們的搜索已經支持英文了，現在在美國已經開始使用。比如說你在移動的過程中要邊走邊打電話，鍵盤再怎么好用都很難操作。比如你要找吃午飯的餐館，我們很多技術都可以立即告訴你最近的餐館怎么走，你根本不用敲鍵盤，觸摸就能尋找附近的餐館。我們也花了很長時間在平臺里面做一些應用。比如說現在的搜索引擎，一個信息能搜到幾百頁，需要你自己去挑;現在我們已經發展到不僅僅是搜索，還能幫你決策，按照應用選擇最合適的信息反饋給你。
我們的應用商店就是一個平臺，我們提供服務，而我們的合作伙伴可以利用我們的平臺和服務來開發他們的應用，這是一個非常好的新型生態系統。
記者：當前，蘋果和谷歌的智能手機和平板電腦基本上定位在消費市場，而忽視了辦公等商務應用，這給目前在智能終端市場份額落后的微軟提供了一個很好的機會。請問微軟未來在智能終端上將采取什么市場戰略?
梁念堅：你說的這個也是非常重要的，因為有時候所謂的開放性也是一種誤導，因為太開放是絕對不行的。開放系統的概念非常好，但問題是誰來做主要的管理和服務，核心方面的API沒有人做，所謂開放系統的概念就很難發展，別的公司不可能免費做了給你使用，所以企業做起來很難。深圳的一些應用開發商跟我們說還是Windows的平臺好，因為我們提供很多的工具。
現在智能手機生態系統是非常重要的。還有一些完全封閉的生態系統，自己賺了很多錢，但是合作伙伴賺不到錢。微軟的模式，讓更多的人能分享到利益。現在Windows 8選擇三家合作伙伴，有很多人批評我們：“為什么你們只選擇三個而不公開給所有的公司用?”原因非常簡單，我們和每一個公司合作都要花很長的時間，因為要把整個生態系統做好，讓用戶的每一個體驗在移動終端和電腦的操作系統上都是一樣的。我們希望整個生態系統能夠一起來做，在ARM平臺上做開發，每一個客戶都享受到SOC帶來的美好體驗，整個生態系統將會不斷壯大。
記者：Android平臺上病毒越來越多，信息安全是否也會成為微軟在智能終端市場上的競爭策略呢?
梁念堅：我正擔心這些問題。現在中國有近5億網民，如果網絡出了問題，出現病毒，那后果不堪設想。我們跟政府也探討過這個問題。微軟在全球的客戶數量眾多，因此微軟的操作系統必須有這樣的安全軟件。微軟提供很多安全軟件，其中就有一個惡意代碼病毒掃描以及刪除的工具。到目前為止，它已經成功地幫助數百萬消費者移除了他們電腦中的惡意代碼。除了對消費者電腦的保障之外，微軟還為大型企業提供了針對企業級網絡的這種安全保障。
記者：我們知道水平劃分是PC產業成功的重要經驗之一，但現在垂直整合又開始抬頭，因為垂直整合將技術的復雜性屏蔽在廠商一邊，從而可以使用戶獲得更好的用戶體驗，比如說蘋果的iPhone、iPad，在企業級市場上，甲骨文將CPU、服務器、OS、數據庫甚至CRM整合在一起推出了一體機。你怎么看水平劃分與垂直整合?
梁念堅：我們現在還是跟所有的伙伴一起合作，沒有打算自己做。
我們幾個月之前在洛杉磯有一個針對開發者的BUILD大會，你可以到我們網站看看，其中有我們展示的開發工具，應用程序只要開發一次，便可以放在PC上，也可以放在手機上。另外我們考慮，Windows 7推出兩年了，我們現在已經有4.5億用戶，我們向大家保證，在Windows 7上能夠使用的應用百分之百可以在Windows 8上使用，這是現在開發者比較關注的一點，而我們也考慮到了這一點。
創建優質生態環境
記者：很多人在深切感受到移動互聯網帶來的沖擊時，往往忽略了真正顛覆IT格局的是移動互聯網+云計算。這多少有些像Client+Server。某種意義上說，云計算的強大計算能力是通過客戶端呈現出來的。這與微軟提倡的“云+端”戰略相吻合，你是如何看待云計算+移動互聯網的顛覆力呢?
梁念堅：微軟認為未來的互聯網世界將會是“云+端”的組合，云計算的最終目標是將IT計算資源和應用作為服務提供給最終用戶和消費者，使人們能夠像使用水、電、煤氣和電話那樣使用計算機資源，資源隨用戶需求而定。中國政府和企業非常重視云計算，認為云計算將成為新的經濟增長點，中國政府出臺了相關政策，并將云計算列入國家“十二五”規劃。我們相信，未來幾年中國的云計算會快速實現跨越式發展。作為云計算時代最佳的合作伙伴，微軟致力于幫助中國政府、企業、消費者充分體驗到云計算帶來的好處。
記者：品牌集中化是產業和市場成熟的重要標志，我們可以說PC市場已經成熟，而云計算將加速軟件產業走向成熟，與此同時，云計算也將改變軟件的生態環境。云計算對微軟與合作伙伴的合作模式有何影響?微軟的合作伙伴應該如何應對云計算帶來的挑戰。
梁念堅：用手機做例子，我們覺得可能最后是三個生態系統競爭，也可能會有很多，一個是封閉的，一個是全開放的，另一個是我們這樣的平臺，處于中間，不封閉也不完全開放，但是開放所有的API。我們做Windows Phone的時候，我們的合作伙伴開發好的應用，用戶用不同品牌或不同款的手機的體驗就會不同。現在情況改善多了。所以我們是開放的平臺，但也有規則，我們沒有做硬件，開發者要按照我們要求的硬件的規格來做，那樣才能在Windows Phone上保證一致的體驗。這是微軟的風格沒有做硬件，但是有產品，比如云的平臺就是例子，我們不做服務器、硬件，但是我們參與到了整個“云”的建設中，提供很多技術、產品，因為軟件平臺是微軟自己的，所以以后用云平臺的好處就是有很多資源可用。
記者：自從蘋果推出網上商店后，生態環境就變成了產品的競爭模式，而整個軟件產業要健康發展同樣離不開生態環境。
梁念堅：在以前，比如說你要為數據中心建大樓，樓比服務器大很多，需要空調。現在不需要，數據中心的服務器只要兩個接口就能解決問題。我覺得環保對中國是非常重要的。微軟在中國發展的20年，也是中國軟件行業發展壯大的20年，微軟把“持續創新”和“扎根中國”作為發展戰略和長期承諾，致力于把創新的技術帶到中國的每一個角落，比如針對學生、老師都做了很多培訓。我們還有八個軟件中心，跟政府合作做了很多事情，對整個生態系統的建設都有貢獻。
另外我們也有一些長年的項目，比如“創新杯”，每一年都在中國做，我們鼓勵學生利用微軟的軟件做一些創新，利用科技解決全球棘手的社會問題，中國學生歷來都是表現良好的團隊之一。最后在軟件創新方面，我們還鼓勵創業企業創新，比如我們的Spark系列項目，對于創業企業來說，購買各種開發工具的門檻比較高，我們就可為其提供一些服務來支持他們。總而言之，作為一個負責任的企業公民，我們在中國做了很多，幫助整個生態系統共同發展。
京公網安備 11010502049343號