伴隨互聯網技術和供應鏈的快速發展,線下零售數智化轉型升級的需求愈發強烈。
在數字技術和產業創新的驅動下,零售行業的“人、貨、場”格局被進一步重塑,各業態流行趨勢迅速革新。越來越多的零售企業開始借助新技術的應用,提高員工工作效率,降低過量的人力依賴。
面臨流量紅利增長趨緩、營銷獲客成本攀升,零售企業需要充分借助AI人工智能、5G、大數據、物聯網等新一代數字技術應用,加快數字化轉型。與此同時,零售企業也需要不斷優化用戶全生命周期的客戶聯絡解決方案,以達成提質、降本、增效的商業閉環。
那么,對于零售企業而言,
?? 面對個性化消費需求上漲,如何精準洞察顧客消費意愿,實現產品溢價?
?? 如何打造品牌、門店、經銷渠道間的敏捷供應鏈?
?? 如何整合分散的客戶觸點,打破系統數據孤島壁壘?
?? 如何在售前、售中、售后環節,提升聯絡效率降低人工成本……
針對零售行業目前在營銷服環節所面臨的挑戰和痛點,天潤融通攜手銷售易,共同打造零售行業專場直播。
6月22日14:00-15:00,天潤融通AICC事業部產品解決方案專家顏欣欣,將對客戶咨詢接待、用戶線索轉化、私域流量孵化及售后服務流程管理等零售業態場景進行拆解,幫助零售企業把握未來消費業態發展方向,激活生意增長引擎!
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