2020 年，新冠疫情這支”黑天鵝”無疑為很多行業的發展增加了不確定因素。根據 IT 桔子提供的數據顯示，截至目前，今年已有 41 家知名公司倒閉。”股神”沃倫·巴菲特曾說”只有當潮水退去，我們才知道誰在裸泳。”但在疫情之下，仍有一些企業逆勢增長，互聯網通信云服務商融云正是其中之一。

業務增長需要用事實來說話，如何來衡量一家 PaaS 云服務廠商的發展規模，用 SDK 觸達用戶數，也就是終端用戶獲取云服務廠商 Token 數量來判斷，是非常重要的標準。據悉，融云的 SDK 觸達用戶數在7月已突破 50 億大關，很顯然，2020 年融云依然保持著高速增長的態勢。

IM 穩定增長，音視頻全面爆發

從 2019 年 8 月到 2020 年 7 月，融云在不到一年的時間里，就實現了 10 億 SDK 觸達用戶數的積累，這與融云實行 IM 即時通訊和實時音視頻雙業務線并行發展的策略不無關系。

IM 即時通訊自不必多提，融云早已在業界樹立了技術與服務的標桿，SDK 集成高效簡便，消息不丟、不重、不亂序，穩定支撐億級高并發，為開發者和企業提供了可靠的通信能力。根據艾瑞咨詢發布的 2019 年《全球互聯網通信云行業研究報告》顯示，融云在 IM 即時通訊領域市場占有率穩居第一。

真正讓融云 SDK 觸達數實現量級增長的是融云近年來持續發力的實時音視頻業務。在今年，融云根據多年的開發者服務經驗總結，推出了全新升級的實時音視頻服務，在底層架構穩定性、延時及抗丟包等各項性能指標上均達到業界領先水準。

在技術架構方面，融云穩定的架構由高可靠的 IM 信令、全球鏈路優化策略、去中心化的 RTC 通信架構聯合構建，以”IM+實時音視頻+推送”的整體解決方案提供給開發者，一套 SDK 即可滿足開發者對于即時通訊和實時音視頻的雙重需求。去中心化的 RTC 通信架構，使得信令服務與媒體服務解耦、無依賴，在保證連通性穩定的同時實現更低的音視頻傳輸延遲。同時基于融云高可靠的 IM 信令和全球鏈路優化策略，可以保障長時間音視頻通話及弱網情況下的穩定連通。

升級后的實時音視頻服務性能優勢明顯，加之穩定的 IM 即時通訊服務，讓融云得到了開發者們的認可和信任。進入 2020 年以來，集成融云實時音視頻 SDK 并上線的 App 數量呈現倍數增長，特別是在疫情期間，包括在線教育、語音社交、電商直播等領域持續火爆，也拉動了融云 SDK 觸達用戶數量的快速增長。據融云平臺統計數據顯示，在疫情期間融云日均消息量明顯激增，每日的消息量相較于 2019 年提升了 3 倍以上，單日峰值消息量突破千億條。同時在融云平臺實時音視頻單月使用分鐘數較 2019 年平均值增長了 4 倍以上。

全面支持國產化，私有部署業務上行加速

近年來，國產化軟硬件替代國外產品的浪潮已經勢不可擋。對于融云而言，有大量客戶是面向企事業單位、政府等機構的軟件服務商，對于軟件國產化有著明確的需求。

對融云而言，作為一家技術驅動型的 PaaS 云服務廠商，軟件國產化不僅僅是適配，而且要保證在不同的國產操作系統中，它對網絡和數據庫層面的優化同樣生效，并確保性能層面與標準產品性能對齊。為此，融云組建了專門的適配團隊，包括服務端研發、PC 端研發和 DevOps 以及部署實施等人員。在實際適配時，團隊人員主要分為三類：研發人員負責數據庫的適配，DevOps 人員負責中間件在操作系統上的適配，集成測試人員負責適配后的整體測試。截至目前，已經全面適配銀河麒麟、統信UOS、達夢、人大金倉、神州通用等國產操作系統及國產數據庫。

在進行國產化的同時，融云也在繼續強化私有部署通信業務的穩定性與安全性。在技術層面，融云可全面支持私有化部署方案，讓企業自己掌控數據信息，同時基于融云私有通訊協議，讓消息數據在傳輸過程中，不僅對數據包進行加密處理，同時在終端與服務器之間的鏈路也進行了認證加密，可有效防止數據竊聽，確保通信數據的傳輸安全。

憑借出色的安全防護技術和措施，融云通過了公安部”國家信息系統安全等級保護”三級認證，也得到了了眾多客戶的信任。目前，融云私有部署業務已全面覆蓋政務、能源、金融、交通、制造及教育等行業，為包括中國石油、科大訊飛、金鵬電子、國泰君安、聯想集團、四川航空、鐵道科學院、北京燃氣、龍湖地產在內的眾多政府機構和知名企業提供通信解決方案。

結語：

持續發力并打造 IM 即時通訊和 RTC 實時音視頻雙線齊頭并進的業務模式，同時加速私有部署業務的市場布局，這是融云在 2020 年給自己定下的一個發展策略，而這一策略也在上半年的業績中得到了市場的肯定。對于融云而言，SDK 觸達用戶數突破 50 億，這只是一個新的起點。