拓課云是一家在線教育全場景解決方案供應商、實時互動音視頻應用服務商。面對在線教育規模激增的挑戰，Zenlayer幫助拓課云迅速擴容，建設更大規模的通信網絡，更好地服務全球數千家教育機構客戶。

關于拓課云：

拓課云(Talk-Cloud)于2016年11月成立，是一家在線教育全場景解決方案供應商、實時互動音視頻應用服務商。拓課云為教育機構提供了從PaaS到SaaS的全場景應用解決方案，現已經為5000+教育機構提供深度的對接、運營和定制服務。客戶覆蓋在線教育各類細分領域，包括雙師教學、K12學科教育、STEM、在線語培、藝術培訓等多種領域。

問題與挑戰：

疫情激活國內教育OMO，市場體量驟增

疫情發生前，線上教育占比不到3%。疫情期間把整個國內教育OMO模式激活了，市場體量變得更大、更活躍。在疫情開始爆發期，面對每日新增的上千家機構需求，拓課云必須迅速擴容，建設更大規模的通信網絡，在保障拓課云所提供的在線教學系統能容納更多師生使用的同時，還必須確保系統的穩定性，做到實時連麥、互動教學的零延時零卡頓。

使用了多家公有云的資源，覆蓋效果不佳

拓課云現已經為全球5000+教育機構提供深度的對接、運營和定制服務，在線教育機構的師生遍布全球各地、身處各種復雜的網絡環境。需要通過海外邊緣節點來統一覆蓋全球用戶，解決跨運營商、跨地域、跨國之間的實時網絡傳輸障礙，保障清晰流暢的音視頻互動效果。在國內，拓課云多個應用系統部署在不同的公有云上，有多個中心節點。在海外使用多家云廠商覆蓋全球用戶，覆蓋效果不佳并且不支持覆蓋調優。多家公有云的資源的使用，使得拓課云對各廠商的運維管理十分復雜。

延遲卡頓嚴重影響教學體驗

高質量低延遲的多方實時音視頻交互是保障在線教學效果、提升完課率、高度還原面對面真實教學場景的重要因素之一。零延時零卡頓，意味著真正實現直播教學的規模化、盡可能降低課程直播的邊際成本，同時也將具備更流暢的觀看體驗。師生多方之間的實時音視頻交互是在線教育中最直接、最高頻的體驗，任何延遲和卡頓都會大大降低這種體驗的滿意度和可接受度。

Zenlayer如何幫助拓課云?

Zenlayer幫助拓課云快速開通全球覆蓋的核心和邊緣節點，將拓課云的所有節點匯聚到邊緣節點專線至HK3的ES交換機，匯聚后分別打通多個不同的公有云，與其他中心節點的流量進行邏輯隔離。

全球專屬網絡 更低延遲安全可靠

依托Zenlayer全球專用骨干網，拓課云快速開通邊緣節點的物理服務器，快速部署音視頻應用，同時將邊緣節點與中心節點之間用專屬網絡連接，避免了公網堵塞，降低動態內容和靜態內容延遲。通過部署邊緣節點加上專線回源站，解決了高峰時期的網絡波動問題，保證穩定性和安全性。

精選海外本地IPT 提升弱網環境

在距離用戶更近的邊緣節點接入當地優質上聯運營商，優質的IP Trainsit提供了高品質的本地覆蓋，最大限度覆蓋海外市場用戶，提升拓課云底層網絡質量。

降本增效 簡化運維

拓課云可通過在線門戶實時查看數據的運行狀況，文件的訪問時間、位置和速度，Zenlayer統一部署并提供完整服務，統一報障，簡化運維流程。

提供超預期的技術服務

前期提供深度技術咨詢，量身定制符合業務場景和成本的技術方案;憑借強大的海外運營商關系資源前期提供了POC測試，驗證了整體功能的可用性，實現業務的提前規劃;售中售后，及時響應客戶需求，快速擴容，完美匹配拓課云業務需求。

拓課云現已服務5000+教育機構客戶，每日授課節數50萬+，累計實時通訊服務分鐘數100億+，拓課云實時平臺日活躍度不斷攀升。直播過程中音視頻端到端延遲為國內50~120ms，國際間為150ms左右。Zenlayer為拓課云提供更加全面的全球覆蓋以及更加穩定的專屬網絡，持續降低網絡延遲。

“邊緣節點覆蓋面較為廣泛，服務器穩定，服務及時周到，用戶體驗效果良好。”

——范旭宇 拓課云CEO

隨著5G、VR、AR、AI等新技術逐漸落地，未來在線教育的模式會不斷改變。拓課云將持續迭代自身技術，推動教育產業在線化的速度加快，更好地用技術賦能教育和改變教育。Zenlayer也將繼續提供全球邊緣云服務，助力拓課云的業務向海外市場逐步拓展，幫助拓課云將其服務延伸到在線教育行業以外的醫療、金融、娛樂等行業。

拓課云為什么選擇Zenlayer?

1、Zenlayer是全球覆蓋最廣的邊緣云服務提供商，目前在全球運營160+數據中心和11.3 Tbps骨干網，提供全球邊緣數據中心服務、互聯網轉接服務、裸機云、云連接、Cloud WAN和邊緣計算等產品和服務。

2、在新興市場深度了解本地IX、ISP、電信運營商、數據中心運營商，精選優質廠商構建了自身全球邊緣網絡。

3、在全球提供統一標準的運維服務，在多個核心節點設置駐場工程師。

4、提供7*24小時中英雙語技術支持，根據客戶使用習慣提供即時support溝通。