這兩家公司在計劃推出視頻會議互操作性功能方面落后于原定計劃，其推出的新功能可以讓用戶更輕松地通過Cisco Webex硬件采用Microsoft Teams會議軟件，反之亦然。

 

這兩家公司未能達到其在2020年初的初始發布目標，為此宣布這一功能有望在今年晚些時候投入使用，但都未提供具體細節。

 

目前同時使用微軟公司和思科公司的硬件和軟件的企業正面臨著困擾多年的互操作性挑戰。

 

比利時一家小型航空公司的IT管理員Nicolas Houdeville說，他所在的公司最近在其會議室中安裝了Cisco Webex會議室套件，但是該公司后來轉而使用Microsoft Teams進行視頻會議，因為其用戶更喜歡Microsoft Teams這款產品。

 

Houdeville所在的公司現在希望使用Cisco Webex系統來加入Microsoft Teams會議，而不是強迫其員工在一些會議中使用Cisco Webex，而在另一些會議中使用Microsoft Teams。如果運行良好，則其互操作性功能可以為該公司節省更多的成本。

 

Houdeville說：“思科Webex Room Kit的投資并不低，而我們仍然是一家中小規模的公司，資金有限。采用視頻會議軟件的互操作解決方案顯然會減少我們的預算，因為它允許我們將現有設備用于另一個通信解決方案。”

 

微軟公司和思科公司正在開發一種使用WebRTC標準來簡化參加視頻會議的方法。用戶將能夠在Webex Room系統上將Teams作為Web應用程序加載，并以相同的方式在Teams room系統上加載Webex。這項功能可以讓用戶以更快速便捷加入會議，并避免企業從第三方購買互操作性服務。但是，某些原有的會議室系統不支持新的互操作性方法。

 

微軟公司已經對Poly、BlueJeans和Pexip進行了認證，以將Teams room系統與其他視頻軟件集成在一起。

 

盧森堡CHS Consulting公司的IT主管Christophe Humbert表示，市場上現有的互操作性服務無法像微軟和思科公司所承諾的那樣提供流暢的體驗，這是因為這些服務依賴于較早的H.323和SIP標準。

 

微軟公司還錯過了在2020年初啟動與Zoom集成的期限。思科公司也在計劃與其他視頻提供商就這一功能進行合作，但沒有透露具體的合作伙伴的名稱。如果運行良好，該功能可能成為視頻互操作性的新標準。

 

這兩家公司計劃在冠狀病毒疫情蔓延期間推出互操作性功能。這場危機迫使視頻會議提供商大規模擴展其運營規模，并優先考慮虛擬背景和安全性。

 

鑒于許多工作人員仍在家遠程工作，因此這一延誤可能給用戶帶來更多的不便。但是，一些企業已經開始重新開通企業辦公室，這將使用戶對這一功能的需求再度升溫。

 

但是，微軟公司和思科公司已經實現了其他方面的合作。微軟公司最近對思科的會話邊界控制器進行了認證，可以與Microsoft Teams呼叫服務一起使用。

 

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