3大硬核功能正面“開杠”：大業務的第一助手

客戶說：“我的企業年年擴張，產品線復雜度、區域覆蓋度、行業涉及度都在不斷升級，然而手中資源有限，我們要怎么做才能分配合理，健康發展?”

銷售云3大硬核功能正式推出，逐級擊碎業務痛點。

智能區域管理 | 精細化運營銷售資源，讓增長更具規模

企業根據自身業務特點，自行配置規則，將線索、客戶、商機等銷售資源分配給相應的區域團隊，銷售管理者與銷售人員皆可及時洞察與自身權限匹配的資源分配、團隊指標、業務達成情況等信息;另外，企業可根據需求，靈活配置銷售資源的回收與提醒機制，銷售管理者可隨時查看并掌握相關情況，便于激勵和鞭策銷售人員提升成單效率，并對銷售資源進行全局統籌。

智能區域管理

多維度銷售目標管理 | 重構銷售目標模型，讓業務分層達成

本次V1910版本中，首次揭開面紗的多維度銷售目標管理功能，借助強大的BI能力，幫助企業構建 “考核維度、考核周期、考核指標”的銷售目標模型，靈活滿足復雜銷售區域組織的目標制定與執行。

銷售目標分解，摒除Excel表格，按預先設定的維度自動計算拆分業績目標;

銷售目標洞察，結合BI豐富的可視化圖形，探查從層級、維度、時間等企業需要的任意維度的目標達成進度;

銷售目標多維管理，協助銷售運營部門從不同維度，對銷售目標進行制定、拆解與進度的監管;同時，該功能結合智能區域管理，完成業務目標自上而下(從銷售組織、到銷售目標的制定、分配與考核等各個方面)的閉環管理，讓管理策略真正落地。

多維度銷售目標管理

商機作戰地圖 | 樹狀結構展示，讓客戶關系更清晰

之前，商機作戰地圖已經上線，該功能利用關系圖的方式展示客戶公司所有與項目有關的人物角色，幫助銷售了解客戶決策鏈，提升鎖定、突破關鍵人物的時間效率，縮短打單周期。本次更新重點是聯系人關系的展示方式，新增“樹狀結構”圖形，在人員間的層次、關系呈現上提供新的視角，幫助銷售更快速梳理客戶人物間的關系。

商機作戰地圖“樹狀結構”圖

1項改版嚴控審批環節：審批高效化，流程人性化

客戶說：“我們注重審批系統里的3件事：1. 對領導來說，重點審批是否易見; 2.對員工來說，審批申請是否易辦;3. 對所有人來說, 審批系統是否易用。”

本次PaaS平臺全新改版審批流設計器及后臺流程引擎，全面提升審批操作的流暢性與穩定性。功能更新方面，新版審批流功能為審批者在優先查看“緊急”審批、“篩選”急需審批、不明審批“發起討論”、審批“轉辦”、復雜審批“會簽”、其他個性化流程需求滿足等方面提供更便捷的操作及配置，協助審批者全面把控審批事項。

PC端新版審批

移動端審批

除此之外，PaaS平臺本次升級，在兩端(PC端、移動端)登錄界面大換裝、 UI的靈活擴展性提升等細節上持續優化，進一步貼合客戶個性化需求，降低客戶開發成本。

1個全新平臺構建橋梁：經銷商與消費者“雙管齊下”

客戶說：“作為廠商，我們離開經銷商就很難知道消費者的情況，而我們的經銷商組織的促銷活動我們也很少‘插得上手’，更重要的是即使我們有經銷商的進銷存平臺也常常用不起來。”

B2B2C交易平臺 | 與經銷商強連接，與消費者多溝通

伙伴云全新推出B2B2C交易平臺，打通“廠商—多級經銷商—門店—終端消費者”全鏈路的數字化營銷管理。經銷商通過該平臺可以掌握商品最新信息，隨時隨地在線自助下單，參與廠家促銷活動;該平臺可以與ERP無縫集成，廠商和經銷商可隨時了解貨物的出入庫信息和物流狀態，提升上下游企業間的協作。該平臺深化廠商與經銷商間的高效協作，讓廠商更透明地管控經銷商，更全面地洞察消費者。

高光功能更新——電子券，瞬間拉近終端用戶

本次V1910版本，伙伴云更新了電子券功能，廠商或經銷商發行電子券，賦能終端門店，吸引、留存消費者。廠商可以及時捕捉各類一手信息，如客戶數據收集、消費群體喜好等，清晰了解門店補貼、推廣投放精準度等問題。

高光功能更新——促銷活動管理，解除市場活動濾鏡

伙伴云另一個功能更新是數字化管理促銷活動，廠商制定促銷費用預算后，可借助CPQ價格規則引擎，靈活定制促銷活動，如折扣、立減、返利以及各類組合優惠;經銷商則可通過系統自由選擇對應活動，從而幫助廠商實現對所有活動的透明、準確管理。

積分、電子券、返利激勵

2大模塊低調升級激活渠道：客戶即上帝，體驗即王道

客戶說：“我想要追蹤市場活動效果，想要客戶全程體驗舒適，最好是能在無聲無息間完成我的這些需要。”

核心模塊升級——市場活動管理，無感升級用戶體驗

市場活動模塊本次新增諸多靈巧、易用的功能：通過URL、二維碼追蹤渠道投放效果;活動嘉賓碼，嘉賓掃碼即簽到，省時省力;活動海報功能，可將活動引流效果管理到人(業務員)。

核心模塊升級——郵件渠道管理，小功能的大用途

郵件渠道管理模塊本次極大提升了郵件服務的穩定性和送達率，其中新增的功能有：預置郵件模板，可“傻瓜式”快速完成精美的郵件制作;發送測試郵件功能，實際發送前的“演習”;數據統計分析，深入洞察郵件渠道營銷效果。

促銷活動管理

1臺客戶好惡收集分析器：知客戶所想，方能及客戶所及

本次發版，客服云推出問卷調查工作臺，從問卷設計、問卷任務分配、問卷調查執行到調查結果可視化分析。系統擁有豐富的調查問卷模板，企業可以從中挑選，并快速創建問卷，同時分配到人(工作人員);當調查員通過電話進行調查時，系統的“電話錄音功能”可以記錄交流情況;最終管理者不但能夠快速查看交流的情況，同時，通過強大的BI能力，可以對結果進行分析客戶情況。

v1910版，在全渠道連接客戶方面，客服云也做了深入的功能增強;同時，繼續細致優化客服工作臺，提升客服工作臺使用的便捷性。

調查問卷工作臺

1個專屬解決方案的持續打磨：裝備制造業的“銷服一體化”解決方案

解決方案新功能——表單管理，記錄設備安裝的每一步

客戶說“我們制造一臺機器要用到2萬甚至3萬個零件，安裝時間要1到2年左右，技術交底、設備就位、機組安裝、儀表安裝、機械試車、負荷試車等等流程繁雜，整個過程都需要工程師對著各類表單來追蹤進度。”

現場云在新的版本中，新增“表單管理”模塊，幫助項目管理者數字化管理安裝細節，精細化管控項目過程。單模板設計器，針對各個階段的業務需求，通過簡單的拖拽，快速生成所需的表單模板。現場工程師可及時在線填寫技術表單，幫助項目管理者有效收集與統計各個安裝階段的作業數據。

解決方案新功能——基線管理，控進度、知偏差

另一個新增功能“基線管理”，項目管理者利用該功能與工時/里程碑等功能配合，可清晰地衡量項目實際進度與基線成本的偏差。

此外，現場云在實現“訂單轉資產”的能力之后，v1910版新增“訂單轉發運單”、“訂單轉派工單”，讓銷售與服務的數據無縫連接，提升從成單到交付的數據精細度，更大程度上降低人力成本。