人生贏家

Snapchat剛剛上線那會兒，在硅谷巨頭們的眼中就是個異類，境遇并不比Trump叔好到哪里去，但Trump叔成功當選為總統(tǒng)，Snapchat成了IPO最大規(guī)模的科技公司，市值340億美金。創(chuàng)始人EvanSpiegel也從最年輕的億萬富翁躍升為最年輕的上市公司老總，而且他還很帥，是唯一一位登上意大利版Vogue封面的科技大佬。

如果非得用一個詞去形容EvanSpiegel，相信很多人都會選“人生贏家”。的確，Spiegel出生于高知家庭，是個富二代，全家清一色常青藤系，爸爸耶魯，媽媽哈佛，Spiegel斯坦福，中學(xué)時期去紅牛實習(xí)就開寶馬，大學(xué)輟學(xué)創(chuàng)業(yè)，如今帶領(lǐng)公司在紐交所上市，身價暴漲，貌美如花的維秘超模MirandaKerr也已和他訂婚。

和自己愛的人在一起，做自己喜歡的事，過自己想要的生活，EvanSpiegel在26歲全都實現(xiàn)了。優(yōu)渥的家庭背景讓Spiegel的成功多了幾分理所當然的色彩，其實不盡然，中國不缺富二代，但中國沒有誕生第二個Snapchat。

“嘚瑟”、也真實，更專注

2013年，EvanSpiegel拒絕了社交巨頭Facebook的30億美金收購邀約后，很多人都覺得他瘋了，也因此給他貼上了傲慢輕狂的標簽。要知道按照當時Spiegel所持有的股權(quán)，Spiegel相當于拒絕了7.5億美金的回報。他在接受采訪時，常常掛在嘴邊的那句“我是一個受過高等教育的白人，生活本來就不公平”，更是被媒體炮轟，指責他自戀愛“嘚瑟”。

可在我看來，EvanSpiegel很真實，也正是因為他的真實和堅持，Snapchat才能在激烈的社交媒體競爭中脫穎而出。還記得2015年，在美國知名科技網(wǎng)站Recode舉行的硅谷年度盛會CodeConference上，當被問及上線“發(fā)現(xiàn)”（Discover）功能生產(chǎn)自己的內(nèi)容是在與專業(yè)發(fā)行方或出版商競爭還是幫他們搭建平臺時，Spiegel坦承，“自己是想為出版方搭建一個平臺，但目前自己做的還不夠好，產(chǎn)品對于出版方來說還不夠好用”，完全對自身存在的弱點不加掩飾。

EvanSpiegel還堅持把公司從硅谷搬回了洛杉磯，因為硅谷每天都上演著無數(shù)新事物，而Spiegel認為新生事物固然好，但自己需要和這些新鮮的東西保持一定距離，以便能更專注于做自己的事?，F(xiàn)在，每天用Snapchat的人超過1.5億，每秒有9000個視頻在Snapchat上發(fā)布，視頻播放量超過100億，活躍用戶每天使用Snapchat的平均時長為30分鐘，超過40家媒體、15個美國州政府入駐，連麥當勞最近也在Snapchat上發(fā)起了招聘廣告。

讓產(chǎn)品有趣，讓用戶上癮，

服務(wù)好年輕人

雖然和Facebook的19億用戶相比，Snapchat1.58億的用戶數(shù)顯得微不足道，但它依然刷新著一個又一個驚人的記錄，成為Facebook最強勁的對手。

它的用戶數(shù)增長速度最快：每月平均增長活躍用戶65%以上；

廣告收入增長最快：2017年廣告收入預(yù)計增長155%，達9.35億美金；

估值增速最快：2015-2016一年內(nèi)估值翻了4000倍；

90后用戶比例最高：18-24歲用戶占比45%。

……

Spiegel說，他們更看重的是活躍程度而不是用戶數(shù)量。因此，讓產(chǎn)品有趣，讓用戶上癮是他們的核心目標。圍繞這個目標，Snapchat在最初的圖片視頻分享基礎(chǔ)之上，增加了語音視頻聊天以及內(nèi)容推薦功能來提高用戶粘性。未來，還可能上線云音樂，但與其他的音樂流媒體不同，Spiegel將與小伙伴們探索如何以優(yōu)于歌單的形式來個性化呈現(xiàn)音樂。做音樂播放器看似與Snapchat產(chǎn)品本身無關(guān)，但實際上人們使用手機時，聽音樂是僅次于社交的第二大用途。如果Snapchat能用一種極具Snapchat風格的方式將音樂融入這款應(yīng)用無疑也會增強用戶粘性。

而Snapchat和Twitter、Facebook最大的區(qū)別就在于前者是強關(guān)系社交網(wǎng)絡(luò)，后者是弱關(guān)系社交網(wǎng)絡(luò)。Facebook雖然人手一個賬號，但它的主流活躍用戶已經(jīng)是老爸老媽了，相當一部分95后00后不活躍，F(xiàn)acebook的策略就是把主站做成你的網(wǎng)絡(luò)戶口本，你的通用關(guān)系全留在這里。

但也正因如此，業(yè)內(nèi)人士表達了對Snapchat的擔憂，認為Snapchat的用戶主要是25歲以下的年輕人，對其他年齡層的人吸引力不足，而25歲以下的年輕人通常對技術(shù)很挑剔也很敏感，對平臺的忠誠度很低，一旦他們轉(zhuǎn)移到新的平臺，對Snapchat的打擊將會是致命的。

EvanSpiegel依然不為所動，堅持先打磨產(chǎn)品，服務(wù)好最有價值的年輕用戶，而不是服務(wù)所有人。這是對團隊創(chuàng)新能力的自信也是對初心的堅持。Spiegel覺得圖片不是用來記錄一個重要的時刻，而是用來實時溝通、最大程度地還原面對面交流的場景。我并不完全同意Spiegel的觀點，但Snapchat的確做到了讓人們可以更真實更輕松地聊天并釋放自己的情緒甚至暴露自己的缺點，而不是將自己塑造成一個理想中的完美角色。

對平臺而言這意味著更高的使用頻率。舉個例子，你去參加一個派對，你可能會從你出門之前到派對結(jié)束一直都在發(fā)“snap”，但可能只會在派對的某個瞬間，經(jīng)過精心ps以后，才會更新一條Facebook狀態(tài)或者發(fā)一個小清新的Instagram。

收支現(xiàn)狀及未來可能性

也有人建議Snapchat可以像微信一樣增加支付、電商等功能，但Snapchat并不急于將自己變成一個大而全的應(yīng)用，Spiegel說他們不在乎是否是某項領(lǐng)域的首個開發(fā)者，他們在乎的是自己能不能將一件事情做到最好、是不是第一個做對的人。

在Snapchat的官網(wǎng)上，Snapchat自稱為是一家相機公司，雖然Snapchat的確推出了帶內(nèi)置攝像頭的智能太陽眼鏡Spectacles，但Spiegel解釋說，這并不代表Snapchat會變成一家智能硬件公司，而主要是強調(diào)Snapchat在圖片捕捉和圖片處理上的創(chuàng)新。但基于EvanSpiegel對AR的高度關(guān)注，不排除未來Snapchat會發(fā)展成為一家以智能設(shè)備為主的公司，盡管目前售價130美金的Spectacles所帶來的收入占比不高。Spiegel也說對自身更準確的定位應(yīng)該是娛樂，重點就是這個應(yīng)用好不好玩，能不能讓用戶開心。

Snapchat現(xiàn)在最主要的收入來源還是廣告，在有趣這一點上Snapchat的廣告確實完勝其它社交應(yīng)用。而且，它支持豎屏廣告。據(jù)2015互聯(lián)網(wǎng)趨勢報告顯示，豎屏廣告的收看率從2010年的5%提高到了目前的29%。與橫屏的視頻廣告相比，看完Snapchat里的豎屏廣告的人數(shù)是看完橫屏廣告人數(shù)的9倍。不得不再次嘆服EvanSpiegel的眼光。

當然，Snapchat也不是沒有問題。華爾街預(yù)測2017年Snapchat會虧損20億美金以上。這比亞馬遜虧得最厲害的時候還要多（亞馬遜在2000年虧損14億美金），也比特斯拉和推特今年預(yù)計將會虧損的總額還要多。華爾街認為Snapchat在2021年之前是無法實現(xiàn)盈利的。

Snapchat的支出主要集中在三個方面。首先是人員工資，去年，為了增加銷售額，Snapchat的員工數(shù)量翻了3倍。其次，Snapchat完全依賴于第三方比如谷歌和亞馬遜來提供云計算服務(wù)，隨著用戶規(guī)模擴大，Snapchat對服務(wù)器的需求也會隨之增加，據(jù)統(tǒng)計，未來5年，Snapchat將花費35億美金用于云服務(wù)，這將對公司的現(xiàn)金流產(chǎn)生很大壓力。此外，給內(nèi)容合作方的報酬，自己制作內(nèi)容的費用以及生產(chǎn)Spectacles的費用和庫存管理費用等都是公司的主要開支。

目前，Snapchat賬面上只有不到34億美金現(xiàn)金，除掉付給投行幫它上市的費用，實際募集資金為24億美金，所以曾有人指出Snapchat以每股17美金的定價上市，遠遠低于市場愿意支付的價格。Snapchat開盤價24美金，較17美金定價高出40%以上，上市首日收盤飆升44%，公司估值接近280億美金。2015年之前Snapchat沒有任何銷售收入，但如果Snapchat的日活躍用戶能夠在2020年達到3億，它的估值就會達到500億美金以上。

EvanSpiegel雖然在招股書中明確表示了Snapchat可能一直無法盈利，但在增加Snapchat的營收方面十分努力。最近，Snapchat就新增了搜索功能以便提高用戶數(shù)和廣告收入。Snapchat決心在內(nèi)容變現(xiàn)上做到比其它社交媒體更高效。去年7月，Snapchat遞交了物體識別系統(tǒng)的專利申請。所謂的物體識別系統(tǒng)，就是當攝像頭對準的物體是Snapchat廣告客戶的產(chǎn)品時，屏幕上將會自動出現(xiàn)相應(yīng)品牌的濾鏡或貼紙，這將大大提升廣告效果。

對廣告商而言，鮮活的原創(chuàng)內(nèi)容和高活躍度是投放廣告的兩個重要衡量指標。Snapchat恰好兩者都具備了。大量的用戶上傳的內(nèi)容以及知名媒體比如CNN、ABC的免費內(nèi)容吸引了不少重量級廣告商，包括佳得樂、寶馬、T-Mobile等。而且在Snapchat上，廣告和用戶所分享的內(nèi)容有清晰的界限，不像老牌社交媒體，將所有的信息都混在一起。

對于創(chuàng)業(yè)者來說，真實和堅持恐怕是最難做到的兩件事，尤其是在快速迭代的今天，各種各樣的聲音此起彼伏，極易受到干擾。但顯然EvanSpiegel都做到了，你會發(fā)現(xiàn)EvanSpiegel遠遠談不上是一個好學(xué)生，甚至可以說是一個“壞孩子”，但正因為是“壞孩子”才更擅于打破常規(guī)，更具有冒險精神，相比他所受到的良好教育，敢于堅持自我才是他率領(lǐng)Snapchat突出重圍的殺手锏。