過去1年,面向普通用戶的即時通訊軟件做企業服務成了流行,微信、Skype先后推出了專門的企業軟件。這周四,以貼紙著稱的LINE 也正式推出了企業服務 LINE Works。
這款軟件是 LINE 跟企業通訊工具開發商 Works Mobile 去年合作后推出的產物,除了仍然支持貼紙外,在 LINE 的基礎上增加了郵箱、日歷等企業工具,使用這項服務的企業需要按月交付一筆費用。LINE Works 支持主流的移動和桌面系統,iOS、Android 以及 Windows 電腦和 Mac,國內也能下載。
LINE Works 界面
根據提供的不同服務,LINE Works 會收取不同的費用,例如企業網盤的大小、是否有語音通話等,每月收費在 300-1200 日元(折合約 18-73 元)之間,價格相對較低。科技博客 Mashable 認為,這對于小型企業是有吸引力的。
這算是 LINE 母公司 Naver 做的一次資源整合,LINE 和 Works Mobile 同屬于母公司 Naver 旗下。推進企業市場也是 Naver 公司過去一直致力在做的事情,在 LINE Works 上看起來會更快些,Naver 公司可以依靠 LINE 2.8 億的月活用戶和 Works Mobile 兩方面的用戶資源。
但對于即時通訊工具 LINE 而言,推進企業市場的主要目標可能是在于,想依靠 LINE 的品牌,讓用戶在企業工具中停留更長時間,賣出更多的貼紙,并且嘗試讓用戶付費,增加新的收入來源。
LINE 的股價下滑
去年 7 月份上市后,LINE 的表現并不好。受制于僅有 1% 的用戶增長,加上最重要的兩塊收入來源,占據總收入 40% 的廣告和 20% 貼紙銷售也都陷入了放緩期,LINE 的股價在過去幾個月已經跌破了發行價。今年 1 月底公布 2016 財年整年業績后,股價下滑了 11%。
LINE 想用企業服務 LINE Works 開辟新的收入來源不是件容易的事情,能靠 LINE 的品牌吸引多少客戶還是個問題。
在這背后是更多的競爭者進來了。過去的 2016 年,更多的大公司開始推進企業市場,除了熟悉的微軟外,Facebook 推出了企業協作版 Facebook at Work,阿里巴巴和騰訊也都帶著自己的即時通訊工具進來了。