在用標題大法吸睛這件事上,不少國內外的媒體都一樣沒什么節(jié)操。也許是內容發(fā)布者太過夸張,也許是為了幾個月之內的IPO,被標題黨占據(jù)大半地盤的Snapchat終于忍不住要拿它們開刀了。
盡管Snapchat本身并不是一個新聞 app,但是越來越多的年輕人都在通過它的 “Discover” 板塊看新聞。這個板塊于2015年1月上線,上面云集了一些著名的新媒體和出版集團,比如 Buzzfeed和 IGN,他們建立起官方賬號推送互動性文章。Snapchat 想借這個平臺和用戶發(fā)展更深入的關系,而各大媒體則不想放過年輕群體——這個應用目前有1.5億的日活躍用戶,在任何一天都能覆蓋美國18-34 歲群體的 41%。
在 Discover 上線初期,Snapchat 就明確表示“社交網(wǎng)站以什么最新和什么最流行為依據(jù)告訴我們該看什么,我們不這么認為,我們靠編輯和藝術家,而不是點擊和分享來判斷什么才是重要的。”然而現(xiàn)實不如人意,為了吸引人點擊,發(fā)布者們仍然在打出獵奇的標題并配上吸引眼球但卻和內容不相關的圖片。
最喜歡用這招的媒體包括《每日郵報》、Cosmopolitan 和 MTV,它們常常貢獻諸如《我因為一只乳環(huán)失去了一只乳房》這類標題。最近的一起文不對題事件是 MTV 發(fā)了一則題為《這是地球上最渴的人嗎?》的文章,配圖是穿比基尼的金發(fā)女郎自拍,然而全文明明是關于一個穿戴整齊的男人。
根據(jù) Snapchat 的數(shù)據(jù),如今 Discover 的月均訪問量超過 1 億,隨著讀者的增加和年齡走低,人們對平臺上少兒不宜內容的擔憂也在與日俱增。去年 7 月就有一起針對 Snapchat 的訴訟,控告他們在沒有提醒未成年人和家長的情況下就讓他們暴露在了低俗內容之下。
盡管這個控告在 11 月被撤銷(雙方同意和解),但是 Snapchat 也意識到自己需要做些什么了。借著最近 Facebook 和 Twitter 都在打擊“假新聞”的熱潮,他們本周決定拒絕發(fā)布者們推送低俗和不實內容——自 Discover 上線兩年以來,他們第一次改動了條款,要求發(fā)布者對自己的內容負責,并禁止媒體上傳沒有新聞和內容價值的無關圖片。與此同時,新條款還防止了發(fā)布者添加可能通向假新聞的外鏈。他們再三強調,所有的內容都必須接受真實性檢查,以確保準確。
公司發(fā)言人 Rachel Racusen 稱,條款的改變是為了“支持我們的新聞伙伴做好他們的分內事,讓 Snapchat 得以繼續(xù)提供具備信息價值的、有事實依據(jù)的、安全的網(wǎng)絡環(huán)境”。
Snapchat 同時還提出了“年齡門檻”的設定。對于 18 歲以下的用戶,發(fā)布者需要格外謹慎,任何“裸露、色情和褻瀆性的圖片和內容”都不該接觸到這個人群。所以需要引入對年齡設限的機制——相當于給內容分級。至于什么內容需要分級,Snapchat 把評判機制留給了發(fā)布者去考慮。
這些新條款本周開始實行,“年齡門檻”功能下個月早些時候也會發(fā)布。
眼下,所有和媒體有接觸的科技公司都在擔憂層出不窮的假新聞和不實信息帶來的麻煩,如果新條款真的有效地打擊了這些內容,對于即將迎來 IPO 的 Snapchat 來說顯然是件好事。應用里的廣告商也舒了口氣,至少他們再也不用擔心自己的廣告正好和低俗內容擠在一起、給用戶留下糟糕的印象了。