上周,支付寶上線的生活圈成為各界關注的焦點。不少人吐槽支付寶產品經理這次走了社交最老的老路:“色”字開道。這樣的吐槽不無道理。部分“圈子”充斥滿了低俗的內容,王思聰吐槽支付寶該改名為“支付鴇”,就連CCTV也罕見的發聲。最終,阿里高管彭蕾道歉:錯了就是錯了。上線僅兩天的生活圈開始整頓,“校園日記”“白領日記”等部分生活圈直接被斃掉。
馬云和馬化騰
生活圈事件歸根結底還是由阿里巴巴產品社交化探索誘發的。馬云有一個社交夢,一個阿里強化社交屬性的夢。
馬云社交情懷不死?
國內市場社交應用大格局已定,微信、QQ穩坐頭把交椅。社交圈唯騰訊馬首是瞻。眾人合力試圖打破這一僵局數年未果。為什么馬云坐擁強電子商務、互聯網金融屬性的阿里巴巴還要一個勁的在社交領域折騰。同樣的多年試圖打破僵局未果,支付寶作為一款支付應用也被批做成“四不像”,馬云的社交夢到底該不該醒來。
BAT三巨頭中,三家公司各具優勢。但是為什么強電商屬性的阿里非要玩社交跟騰訊較勁呢?
說說騰訊,社交起底,依托QQ即時通信軟件成為社交霸主,移動互聯網時代又憑借微信更是風生水起。近年來,騰訊做起了移動支付,依靠QQ、微信龐大的用戶群體,微信支付、QQ錢包斬獲大量用戶。甚至于有超過支付寶的勢頭。
馬云社交夢說到底是忌憚于微信支付的攻勢
前面寫過一篇近幾年國內第三方移動支付市場市場份額對比的文章可以看出騰訊不斷在蠶食阿里市場。有興趣的網友可以看看《支付寶穩坐半壁江山時微信并不起眼,為什么如今其能比肩支付寶》
站在馬云的角度,苦心經營數十年的支付寶甚至于一朝一夕就有可能被后起之秀騰訊給超越。心頭不免五味雜陳,究其根本不正是騰訊數十年深耕社交領域帶來的改變嗎?這是馬云一直以來要做社交的重要原因之一。
阿里做社交是做定了,但是似乎社交一直以來就是阿里的黑洞。社交領域,馬化騰之后似乎沒有人可以再次找到不錯的切入點,馬云亦是如此。
支付寶本身與社交就是沖突的,當然了微信與移動支付也是沖突的。但是先有支付再強化社交的支付寶對比本身就起底社交再嵌入支付的微信,這樣的變化要難得多。
馬云該不該、會不會從社交夢中醒來?而支付寶該不該、又會不會最終變成聊天工具?誰又知道呢?