11月14日消息 據外媒(Engadget)報道,Facebook創始人馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)被指控其社交網絡上假消息泛濫從而影響了總統選舉。對此,這位首席執行官發表辯護稱Facebook上極少數的虛假消息“極不可能”幫助特朗普獲得選舉勝利。扎克伯格稱Facebook上超過99%的內容都是真實的,同時他承認假新聞確實存在,也不僅限于政治領域。并表示Facebook并非對此視而不見,只不過處理這些問題需要非常謹慎。
簡單地判斷某一件事是對是錯并非易事。有時可能一段故事的主體是正確的,但它卻忽略了重要的細節。另外的時候,有些故事只是報道了不為人所樂見的觀點,而在技術和數據上并無問題。最近實施的幫助Facebook檢舉假新聞的工具在就近及未來一段時間都將派上用場。但Facebook對于成為某種“真理仲裁官”角色顯然慎之又慎。
扎克伯格希望Facebook在大選中發揮積極作用,比如提高選民登記的激情和促進選舉人之間的討論和交流。他表示,如果沒有Facebook ,事情不會這么熱鬧。
問題在于Facebook這種影響是否過度。據紐約時報報道,幾位公司的高管曾互相詢問對方Facebook是否在選舉中發揮了關鍵作用,并準備在季度全體員工會議上解決員工對此的疑慮。
他們還計劃與公司的政策團隊進行單獨溝通。一些用戶擔心Facebook上種族主義的蔓延,以及某種信息過濾器的存在讓你只能看到符合你意識形態的消息。
扎克伯格回應中指出,公司必須謹慎以對,虛假消息數量也有可能被夸大。然而他回避了虛假消息的影響問題——如果足夠多的人相信了謊言,這些謊言就是非常有害的。北卡羅來納大學教授Zeynep Tufekci指出,一條聲稱教皇弗朗西斯認可特朗普的虛假報道已被轉載近一百萬次。雖然評論中大家表態各異,但很難相信沒有人因此而影響自己的投票對象。