Google 宣布,將在 Google News 添加一個“Fact Check‘’(事實查證) 標簽,便于用戶查找瀏覽真實信息內(nèi)容的文章。Google News 匯集了多個來源、多種渠道的新聞,并會給這些新聞打上分類標簽,包括“深度”、“評論”和“高度引用”等。現(xiàn)在,用戶可以在熱門話題旁邊看到“Fact Check‘’標簽。
接下來就輪到 Facebook 出招了。
Facebook 現(xiàn)在已經(jīng)扮演起了一個現(xiàn)代報紙的角色,向用戶展示大量的新聞內(nèi)容。雖然這些新聞內(nèi)容與個人照片、視頻、狀態(tài)和廣告夾雜在一起,但仍有近一半的美國成年人是通過 Facebook 來了解新聞信息。所以,F(xiàn)acebook 有責(zé)任來嚴肅對待這件事情,讓用戶能夠瀏覽貨真價實的新聞(通過了事實查證、報道、審查、合法的新聞,而不是謠言、騙局或陰謀論)。
今年 8 月底,Facebook 解雇所有新聞編輯,將熱門話題的編輯、推薦和排名全部交給機器算法以保持公正性。然而,幾天之后就有一篇關(guān)于“叛徒”新聞主播 Megyn Kelly 因為力挺希拉里,被福克斯踢出公司的假新聞被頂?shù)?Facebook 熱門話題榜的首位,之后被 Facebook 緊急撤掉。另據(jù)《華盛頓郵報》本周發(fā)布的報告顯示,F(xiàn)acebook 自 8 月底以來已多次出現(xiàn)假新聞故事內(nèi)容。《華盛頓郵報》從四個賬號對 Facebook 在 8 月 31 日至 9 月 22 日的熱門內(nèi)容進行了追蹤,發(fā)現(xiàn)其中有5 個熱門事件要么“必假無疑”,要么“極不準確”。
Facebook 在 9 月份發(fā)表聲明稱,公司將推出一項技術(shù)用來解決熱門話題中的假消息,但是顯然,目前還沒有施行,也可能是 Facebook 宣稱的這項技術(shù)目前還勝任不了這個任務(wù)。
無論如何,F(xiàn)acebook 都需要在事實查證方面有所作為。因為 Facebook 網(wǎng)站的許多內(nèi)容都是由用戶、家人及朋友發(fā)布,直接呈現(xiàn)在他們的個人資料里能夠直接訪問。而且,分享得越多,傳播得越多,就越有可能成為熱門話題,呈現(xiàn)在該地區(qū)每一位 Facebook 用戶的頁面上,所以公司僅僅通過 News Feed 來降低假新聞的可見性是不夠的。
基于事實查證后的文章與僅僅由用戶頂起的帖子內(nèi)容存在本質(zhì)的區(qū)別,Politifact(政治真相新聞網(wǎng))與個人博客的價值自然也不可同日而語。然而,F(xiàn)acebook 卻可以將這些內(nèi)容平等地進行展示。
也許要求 Facebook 能做到新聞網(wǎng)站的準確度與真實性有點不現(xiàn)實,畢竟它只是一家社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司,也因此扎克伯格表示,F(xiàn)acebook 永遠只是一個科技平臺,而不會成為一家媒體公司。
但是,盡管 Facebook 否認自己的新聞媒體角色,它其實已經(jīng)扮演了新聞媒體公司的部分角色,也不應(yīng)該逃避這部分角色下的責(zé)任。谷歌現(xiàn)在已經(jīng)開始加緊探索解決方案,接下來,就看 Facebook 的了。