Facebook正在看著你。
據歐洲數字權利組織(EDRi)網站,當地時間10月6日,社交媒體巨頭Facebook獲得了在比利時布魯塞爾頒發的“老大哥獎”。
根據獎項官網,“老大哥獎”由弗拉芒人權聯盟及其合作伙伴頒發(the Flemish League for Human rights)。這是一個針對隱私的獎項,主要頒發給委員會認為侵犯了個人隱私的個人、政府、私人機構或者措施,每年一個獲獎者。
獎項以著名反烏托邦小說《一九八四》中的角色“老大哥”(Big Brother)命名,老大哥是書中極權主義國家“大洋國”的領袖,該社會中除統治者使用有監視與監聽功能的“電幕”(telescreen)時刻監控人們的行為。“老大哥在看著你”,寓意被監視者沒有隱私。
Facebook由EDRi提名,據機構網站,本次Facebook獲獎決定經專業評委全票通過。其獲獎的主要原因是因為其默認的隱私權限設置允許平臺訪問大量個人數據。本屆老大哥獎Facebook的獲獎詞是“罪惡就在默認中”。
EDRi 在其提名詞中如是說:
無論你是否在登錄狀態中,Facebook都能追蹤你在網絡中的痕跡。這些不僅可以通過他們自己的頁面,而且也能通過其他頁面或者應用程序中的“喜歡”按鈕來完成,比如WhatsApp。此外,如果你想修改它的默認隱私設置,你需要成為一名專家,因為這需要大量的時間和知識才能做到。
今年的老大哥獎項一共有四名候選者,除了Facebook之外,還有讓使用者不得不留下記錄的電子現金、今年四月比利時頒布的新數據保留法(Belgium's data retention law)和比利時政府缺乏透明度的犯罪調查。
Facebook目前尚未對此回應,但已有媒體斷言,即便其回復,也會曰“一切都是為了更好的用戶體驗”云云。然而這也確實所言非虛,為用戶提供個性化精準服務的前提,不可避免獲取用戶個人信息,以此來了解用戶。可以說,我們今天享受著的方便,比如支付寶的快遞物流提醒、淘寶的猜你喜歡,都是以我們大量的個人信息和交易記錄作為交換的。
另一方面,甚至可以說,互聯網時代下,用戶之免費試用的不少互聯網工具與服務,實際上也在某種程度上通過用戶數據賺錢,比如精準廣告營銷,同樣需要大量獲取用戶訪問數據。
Facebook就是運用這種的典型,正如EDRi執行長Joe McNamee說:
Facebook市值數千億,上季度營收超過60億美元,而它只有一款商品——你!
(當然這句話不是對在座各位的中國用戶說的。)
廣告收入是Facebook第一大營收來源,今年第二季度財報顯示,Facebook在營收總額同比大漲59%,至64.4億美元,其中絕大部分來自于移動廣告(占84%)。而且,Facebook當季的每用戶平均收入(ARPU)為3.82美元,同比大漲15%,超過分析師此前預測的3.60美元。這也意味這它從每位用戶身上賺到的錢在增長。
McNamee表示:“我們提名Facebook是因為它默認的隱私設置損害個人隱私。想要了解究竟你在使用Facebook的時候舍棄了何種個人隱私,基本不可能。描繪用戶畫像的數據算法不斷更新,甚至是Facebook自己,今天也不知道他們明天會怎么使用你的個人數據。”
這段話聽上去似乎意有所指。
據36氪報道,此前8月25日,WhatsApp宣布了四年以來第一次對隱私條款進行重大修改,同時將開始與母公司Facebook就廣告投放等目的進行數據共享。具體來說,就說WhatsApp將會將用戶的電話號碼分享給Facebook,以便Facebook進行更好的廣告投放和好友推薦。
這次WhatsApp隱私條款的改變,被看做Facebook用它來變現的第一步。然而,遙想兩年前WhatsApp前把自己賣給Facebook的時候,它曾經承諾說不會對隱私條款作出修改。如今,Facebook的舉動已經引起了消費者隱私保護組織的不滿和歐美監管層的注意,目前對此隱私政策的修改仍在審查當中。
這起事件就很好地詮釋了什么叫“公司自己也不知道明天會怎么使用你的個人隱私”。
而實際上,類似的事件正在中國發生,《紐約時報》曾經制作視頻給國外網友科普中國最強大的社交應用——微信。在視頻中,微信簡直是中國科技公司翻身的代表,從前中國產品模仿國外的產品,而如今不少美國應用開始模仿微信,Facebook就是當中的代表之一。
然而,在《紐約時報》眼中,中國科技公司這種創新簡直是未來的黑科技。
因為這種模仿,就是要把Facebook變成像微信一樣的“超級應用”(SuperApp)——叫外賣、打滴(出行)、搜索附近的餐館、支付、覺得好吃跟朋友分享(社交)、給家里的寵物預訂洗澡服務(上門服務)等數不清的行為——幾乎個人一天會遇到的場景和需要執行的行為,都可以在微信中完成。
如此一來,假以時日,用戶的網絡使用痕跡都被一個公司掌握。這也是《紐約時報》認為超級應用的可怕之處。
跟Facebook類似,中國的互聯網巨頭除了掌握大量的用戶信息之外,他們也不斷收購擁有用戶信息的中小企業,從而獲得更多的用戶數據,誰知道未來這些公司會否像WhatsApp一樣,因為爸爸的變現需求也把用戶數據分享出去呢?
注:文中漫畫來自webcourse