Google 最近在 Android 和 iOS 平臺(tái)上同時(shí)推出了一款智能 IM 應(yīng)用 Allo,該應(yīng)用結(jié)合了 Google Assistant 語(yǔ)音助手和圖像識(shí)別等人工智能技術(shù),并很快就獲得大批用戶。但這一 Android 7.0 上的官方 IM 應(yīng)用也引發(fā)了人們對(duì)于信息安全的擔(dān)憂,例如“棱鏡們”事件的曝光者,現(xiàn)在旅居俄羅斯的愛德華·斯諾登。
斯諾登最近在 Twitter上發(fā)文稱:“什么是 Allo?就是一個(gè) Google 用來(lái)記錄你發(fā)送的每條信息的 App,并根據(jù)要求將它們提供給警方。”
斯諾登的此番言論還是有依據(jù)的。跟 WhatsApp 和蘋果的 iMessage 等 IM 應(yīng)用不同,用戶在 Google Allo 上發(fā)送的信息將會(huì)被存儲(chǔ)到 Google 的服務(wù)器上,因?yàn)?Google 認(rèn)為用戶發(fā)送的信息可以用來(lái)訓(xùn)練 Google 的機(jī)器學(xué)習(xí)系統(tǒng),讓系統(tǒng)幫助用戶作出更合理的回復(fù)。
作為一款 IM 應(yīng)用,Allo 的主要賣點(diǎn)是“智能聊天”。它不僅能讓用戶與朋友保持聯(lián)系,還能在應(yīng)用內(nèi)搜索信息,并能讓用戶在聊天時(shí)得到人工智能的幫助。例如 Allo 能夠自動(dòng)分析當(dāng)前對(duì)話的上下文和圖片信息,自動(dòng)幫助準(zhǔn)備好可能會(huì)回復(fù)的信息。這個(gè)智能回復(fù)的功能在手機(jī)上無(wú)法完成的,需要服務(wù)器端的算法進(jìn)行分析,因此 Allo 需要把信息上傳到服務(wù)器上。蘋果的 Siri 智能語(yǔ)音助手也采用了這個(gè)原理,將用戶的語(yǔ)音信息上傳到云端進(jìn)行處理,但蘋果承諾不會(huì)儲(chǔ)存用戶的語(yǔ)音信息。
在今年 5 月份的 Google I/O 開發(fā)者大會(huì)上 Google 就已經(jīng)承認(rèn)了這一點(diǎn),但它同時(shí)也承諾用戶發(fā)送的信息只會(huì)“短暫”地存儲(chǔ)在 Google 的服務(wù)器上,并且數(shù)據(jù)的傳輸和存儲(chǔ)方式都是加密的,同時(shí)用戶可以選擇刪除這些信息。
但目前主流的 IM 應(yīng)用,例如 WhatsApp、iMessage 和微信等都采用了端對(duì)端的加密傳輸方式,也就是說(shuō)一個(gè)用戶發(fā)送的信息將直接傳輸給其他另一個(gè)用戶,信息并不會(huì)被存儲(chǔ)在提供商的服務(wù)器上。
Google Allo 這種將用戶發(fā)送的信息存儲(chǔ)在服務(wù)器的做法引發(fā)了大量批評(píng),因?yàn)檫@完全與目前的主流信息服務(wù)商的隱私策略不符,而且也不符合 Google 一貫的價(jià)值觀。
另外,斯諾登還擔(dān)憂警察能夠隨時(shí)查詢用戶的聊天信息,這也是有可能發(fā)生的。例如在美國(guó),F(xiàn)BI 和 NSA 等機(jī)構(gòu)是可以通過(guò)“美國(guó)外國(guó)情報(bào)監(jiān)視法庭”(US foreignintelligence surveillance court)來(lái)像科技公司提交數(shù)據(jù)查閱申請(qǐng)的。根據(jù) Facebook和 Google 等公司披露的數(shù)據(jù),僅在 2015 年上述機(jī)構(gòu)就已經(jīng)發(fā)出了超過(guò) 1500 份數(shù)據(jù)攔截申請(qǐng)。
不過(guò)在中國(guó),將用戶的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在服務(wù)器上是官方強(qiáng)制施行的。今年 6 月國(guó)家網(wǎng)信辦發(fā)布了一份《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序信息服務(wù)管理規(guī)定》,規(guī)定 APP 提供者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格落實(shí)信息安全管理責(zé)任,依法履行“對(duì)注冊(cè)用戶進(jìn)行基于移動(dòng)電話號(hào)碼等真實(shí)身份信息認(rèn)證”“記錄用戶日志信息,并保存六十日”等義務(wù)。
“現(xiàn)在我們可以免費(fèi)下載 Google 郵箱,Google 地圖,接下來(lái)就是 Google 監(jiān)控了,這就是 Allo。不要使用 Allo!”斯諾登在 Twitter 上這樣警告道。