從 Snapchat 說起。
為讓用戶更方便地分享日常生活,Snapchat 推出了 “故事” 功能:用戶發布的照片、視頻以及相關的評論都會在 24 小時以后消失。這個功能徹底顛覆了大家對 Snapchat 的固有認知(圖片或內容會在10 秒鐘后消失),最終使得 Snapchat 的日活躍用戶達 1.5 億。
Snapchat 的 “故事” 中會顯示你的位置信息,但這并不能和 Instagram 的信息流相比。Snapchat 上面的信息存留時間短暫,這一特點讓用戶將它與信息存留時間長的 Facebook 和 Instagram 區分開來。隨著用戶越來越頻繁地分享信息,“故事”欄目有可能成為下一個被大規模使用的社交平臺,但是,它卻面臨著被 Instagram “抄襲”的威脅。
Instagram 從 2011 年 Facebook “借鑒" Twitter 的經驗中找到了一條“抄襲之路”。
Facebook 不是 Twitter 的“死神”
時間回到 2011 年,我們看一下當時 Facebook 是怎么做的。
當時,公眾人物在 Twitter 上實時更新消息。使用 Twitter 可以看到所有陌生人發的帖子,而在 Facebook 上只能看見好友發送的消息,這一特點將 Twitter 與 Facebook 區分開來。
后來,Facebook 開發了“訂閱”功能,通過“訂閱”功能,用戶可以查看公眾人物的消息。
Facebook 的“訂閱”功能并沒有比 Twitter 強多少。Facebook 的消息并不是實時更新,為了創作的內容能被 “訂閱”采用,并不是所有優秀內容的創作者都是依據人物真實特征進行的創作。同時,“訂閱”里既沒有話題標簽,也沒有熱門問題。它還缺少隨時的位置更新,對話框的風格也和 Twitter 比較像。
可是,“訂閱”功能并沒有試圖去贏得 Twitter 忠實用戶的心。“訂閱”功能絕不是 Twitter 的“死神”。因為與有 8 億用戶的 Facebook 相比,擁有 1 億用戶的 Twitter 還處于早期階段。
“訂閱”的內容全部來源于 Feed 。你不需要去申請一個新的賬戶,不需要去接受一套嶄新的界面,也不需要建立新的粉絲。
Facebook 的“訂閱”功能沒有給 Twitter 致命一擊,對于已經使用 5年之久的忠實用戶來說,這一功能的出現好像對他們并沒什么改變。但隨著時間的推移,Twitter 的用戶增長到 3.13億,而 Facebook 的用戶現在已經達到了 17.1 億人。Facebook 繼續努力在實時內容方面做到更好,而 Twitter 的不足之處在于它可能沒有給大家一個充分的理由讓大家有使用 Twitter 的欲望。Facebook 對 Twitter 功能的完美復制,一定程度上還減少了用戶使用Twitter 的欲望。
Instagram 在以同樣的方法抑制 Snapchat 的發展。
Instagram 的“故事”功能沒有 Snapchat “故事”的常規功能。它沒有地理位置濾鏡、動畫自拍鏡頭、3D貼紙、速度傳感器等功能。照片功能沒在系統默認的可自發記錄的最終顯示屏上。因此把照片上傳也不是一件特別容易的事兒。
然而,Instagram 的“故事”在一定程度上阻礙了 Snapchat 的發展,在目前的 Instagram 用戶中產生了重要的影響。Instagram 的“故事”存在于每一條消息流里,因此用戶沒有辦法忽視掉它們。Instagram 的“故事”里有核心圖畫和文本內容覆蓋工具。最重要的一點是,你不需要在專用的 app 上花心思重新獲得粉絲。
大多數 Snapchat 的擁護者也許會接受新的應用而放棄使用 Snapchat 。很多人已經準備使用Instagram 的“故事”了,事實上,有些人已經停止使用 Snapchat。Instagram 的“故事”真正的目標群體是所有對 Snapchat 那令人愉快充滿創造性的應用感興趣的人,包括正在使用 Snapchat 的人和已經放棄使用的人,也包括只在上面隨便寫寫畫畫的學生和很多職場人士。
如果這招行不通,Instagram 也許就會放棄“故事”功能,其代價可能是在提升性能上面花費較長的時間,除此之外還有被指抄襲 Snapchat 的不友好的聲音。不管有沒有“故事”功能, Instagram 仍然主導著圖片社交媒體,就像即使沒有“訂閱”功能,Facebook 依然是大眾分享生活、發表意見的主要平臺一樣。Instagram 的“故事”成功了,它也許能削弱 Snapchat 的力量。
Instagram 并沒有將 Snapchat 置于死地,只是遏制了 Snapchat 的發展。