華爾街日報報道稱,全球最大的廣告主寶潔計劃減少Facebook上“精準投放”的廣告量,因為投放效果并不明顯。消息傳出后Facebook股價應聲下跌。
在截止今年6月的上一財年中,寶潔全球廣告開支達到7.2億美元,今年計劃增加5%。寶潔表示,不會削減在Facebook上的廣告支出,但會調整精準投放廣告的比重,同時同步加大數字平臺和傳統平臺的廣告開銷。華爾街日報援引相關人士消息稱,去年年底起寶潔已經開始加大電視廣告的投放支出。
寶潔營銷總監Marc Pritchard認為,寶潔的戰略目標太過寬泛,“我們現在亟需最快達到最重要目的,這才是真正的‘精準’。”
這對一向依賴廣告收入的Facebook不是什么好消息。二季度財報顯示,Facebook廣告收入超過62億美元,占總體收入的97%,同比飆升63%。在寶潔有意減少精準投放規模的消息傳出后,Facebook股價應聲下跌。
廣告是Facebook重要的財源,而精準投放更是Facebook引以為傲的技術。2007年,當Facebook還是一個不到6000萬活躍用戶的初創公司時,這一基于人口統計數據、購物和生活習慣的精準投放系統就已經在研究中了。作為大數據最早的應用,精準營銷甚至被認為是廣告行業未來的趨勢。
然而寶潔卻有意減少它的比重回歸電視廣告,原因可能出自數字平臺的屬性。從這上面看,Facebook的確是遇到了麻煩——廣告攔截軟件。美國互動廣告局(Interactive Advertising Bureau)的數據顯示,全美26%的互聯網用戶安裝了廣告攔截軟件。當被問及Facebook用戶的安裝人數時,Facebook沒有作出回答。
8月10日,Facebook宣布將轉變桌面版廣告投放方式,從而確保所有廣告能夠“順利”出現在用戶面前。“Facebook是由廣告支撐的,廣告是Facebook體驗的一部分,它不應該被阻擋在外”。Facebook廣告與商業高管Andrew Bosworth表示。換言之,這是使廣告攔截軟件失效的措施。
精準投放真的有用嗎?寶潔意見有所保留。不過,美國旅游網站Priceline還是很樂觀的。在搜索引擎谷歌上的廣告投放回報率較低,Priceline計劃加大Facebook上精準投放的力度。“我們在Facebook上的努力卓有成效,”CEO Jeffery Boyd表示,“我們愿意在Facebook上投入更多。”