2月19日消息,據(jù)外電報(bào)道,根據(jù)一份泄露的文件顯示,全球最大的社交網(wǎng)站Facebook已向部分廣告主發(fā)出通知,該公司將于今年第二季度在旗下即時(shí)通訊應(yīng)用Messenger上推出廣告服務(wù)。
該文件稱,廣告主將能夠向先前已關(guān)注了自己公眾號(hào)的用戶以信息的形式發(fā)送廣告。鑒于此,該文件推薦廣告主現(xiàn)在就開始讓用戶更多的關(guān)注其公眾號(hào),以確保在該項(xiàng)功能發(fā)布時(shí),能夠向用戶發(fā)送廣告。該文件還強(qiáng)調(diào),F(xiàn)acebook已經(jīng)悄然發(fā)布了URL短鏈接服務(wù)fb.com/msg/,能夠即時(shí)打開可同廣告主聊天的窗口。Facebook已經(jīng)證實(shí)了URL短鏈接的存在,這也支持了這份泄露文件的真實(shí)性。
不過對于Messenger是否將推出廣告服務(wù)的問題,F(xiàn)acebook表示,“我們不會(huì)對傳聞或揣測發(fā)表評論。我們的目標(biāo),是讓Messenger向全球8億用戶提供高質(zhì)量、迷人的體驗(yàn)。這其中就包括確保用戶不會(huì)得到任何形式不需要的信息的干擾。”Facebook發(fā)言人這番話表明,即便是Messenger未來推出了廣告服務(wù),它也不會(huì)成為主動(dòng)提供的廣告。在廣告問題上,Messenger將會(huì)非常的謹(jǐn)慎。
Messenger目前是Facebook旗下最流行、成長速度最快的產(chǎn)品之一,已擁有8億月活躍用戶。不過在此之前,F(xiàn)acebook從未直接通過Messenger獲取營收。
出于對用戶的感謝,F(xiàn)acebook未來也不會(huì)讓廣告主通過Messenger向所有的用戶發(fā)送廣告。只有那些一直主動(dòng)與廣告主進(jìn)行聊天的用戶,才能夠收到來自于廣告主的廣告。從這一點(diǎn)來講,Messenger將會(huì)限制潛在的垃圾廣告對用戶的騷擾。目前,Messenger上所有的信息幾乎都來自于用戶的好友,因此Facebook未來將在Messenger上推出有限的廣告,以繼續(xù)確保高質(zhì)量的Messenger服務(wù)。
Messenger推出廣告服務(wù),與Facebook首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)的言論相互矛盾。在2014年年初收購WhatsApp之后,扎克伯格為安撫WhatsApp用戶曾在電話會(huì)議中稱,“我個(gè)人認(rèn)為,廣告并不是讓即時(shí)通訊應(yīng)用實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收的正確方式。”WhatsApp首席執(zhí)行官簡·庫姆(Jan Koum)在2012年的博客中也曾表示,“廣告不僅會(huì)破壞(即時(shí)通訊應(yīng)用的)美感,侮辱用戶的智商,干擾用戶的思路,而且也會(huì)浪費(fèi)工程資源。”
不過Messenger將推出廣告服務(wù)絲毫不令人感到驚訝,因?yàn)樵诖酥埃現(xiàn)acebook去年已對眾多的產(chǎn)品進(jìn)行了調(diào)整。Facebook已對面向商家的Pages產(chǎn)品進(jìn)行了大幅調(diào)整,增加了全新的召喚行動(dòng)(Call to action)按鈕,讓潛在的用戶能夠進(jìn)行預(yù)約,或者是瀏覽產(chǎn)品。未來,所有的商家都有可能使用Messaging工具。
扎克伯格在去年已經(jīng)表示,當(dāng)有足夠多的商家使用Messaging服務(wù),該公司將采取新方式向商家收費(fèi)。從目前的情況來看,Messaging向商家的收費(fèi)時(shí)間窗口已日益臨近。