繼去年10月份Twitter創(chuàng)始人杰克· 多西(Jack Dorsey)重掌這家社交公司后,Twitter近日經(jīng)歷了第二輪“人事地震”,包括其產(chǎn)品高級(jí)副總裁凱文· 威爾(Kevin Weil)和全球媒體副總裁凱蒂· 斯坦頓(Katie Jacobs Stanton)在內(nèi)的多名高管集中離職。
騰訊科技曾于去年10月份Twitter開發(fā)者大會(huì)期間獨(dú)家專訪凱文 威爾,彼時(shí)他在大會(huì)期間的異常低調(diào)或許是最終離職的前兆,在此次開發(fā)者大會(huì)上,作為產(chǎn)品領(lǐng)頭人的威爾當(dāng)時(shí)既沒有進(jìn)行任何主旨演講,也沒有專門的與開發(fā)者或媒體的交流活動(dòng),倒是多西回歸后受到重用的產(chǎn)品副總裁Jeff Seibert在大會(huì)期間異?;钴S。
在接受專訪時(shí),威爾還曾表示目前領(lǐng)導(dǎo)Twitter的產(chǎn)品的工作是一份“最好的工作”,在擔(dān)任該職位近兩年的時(shí)間內(nèi),威爾給Twitter帶來了很多的改變,包括增強(qiáng)了用戶舉報(bào)不當(dāng)內(nèi)容的工具、為非注冊(cè)用戶提供主頁、在你的時(shí)間線中插入熱門推文以及讓你可以和其他用戶直接發(fā)送短消息。
作為Twitter新一代產(chǎn)品的實(shí)際領(lǐng)導(dǎo)人物,威爾主導(dǎo)了Twitter的實(shí)驗(yàn)性產(chǎn)品Moments,該產(chǎn)品聚合了Twitter平臺(tái)上當(dāng)前發(fā)生的最熱門的事件,是Twitter拉攏更多注冊(cè)用戶和非注冊(cè)用戶的最新的努力。
然而威爾的離職也使得該產(chǎn)品的未來前途未卜,內(nèi)容更加豐富化的Twitter的平臺(tái)是否獲得董事會(huì)的支持和認(rèn)可也出現(xiàn)了很大的疑問。實(shí)際上,Twitter似乎至今都沒有尋找到合適的產(chǎn)品定位,在威爾之前,Twitter的產(chǎn)品主管更換了5個(gè)人,產(chǎn)品負(fù)責(zé)人的頻繁更換一定不是一件好事情。
受到高管集中離職消息的影響,Twitter的股價(jià)在周一繼續(xù)大幅下跌,觸及每股20美元以下的歷史低點(diǎn)。去年一年,Twitter的股價(jià)下跌近55%。目前,Twitter的市值僅為117億美元,與2013年上市時(shí)的300億美元市值相去甚遠(yuǎn)。
從去年以來,壞消息似乎一直伴隨著這家曾經(jīng)的社交巨頭,除了多西的回歸帶給人們短暫的提振,但很快人們便發(fā)現(xiàn),似乎作為創(chuàng)始人的 多西也拯救不了這只正在飛速下墜的藍(lán)色小鳥。
在市值急劇萎縮的同時(shí),Twitter被收購的消息也甚囂塵上,盡管無論是傳言中的收購者谷歌還是新聞集團(tuán)方面最終都予以否認(rèn),但不難想象的是,關(guān)于收購的談判或許正在緊鑼密鼓的進(jìn)行中。
Twitter的沒落或許代表了一個(gè)舊的社交時(shí)代的終結(jié)和一個(gè)新的社交時(shí)代的開始,與Twitter幾乎誕生于同一時(shí)期的Facebook,通過積極的變革,兇猛的收購,避免了與Twitter相似的命運(yùn),其旗下的Whatsapp、Instagram等正是新社交時(shí)代的領(lǐng)軍者。
簡(jiǎn)單梳理一下時(shí)間線不難發(fā)現(xiàn),在Twitter近10年的歷史中,Instagram誕生于2010年,Snapchat出現(xiàn)在2011年,Whatsapp最早公布于2010年,新型的社交工具和平臺(tái)不斷涌現(xiàn),用戶的興趣開始快速轉(zhuǎn)移,而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起更是加速了這樣的更新?lián)Q代,用戶的注意力更容易分散,更容易被新鮮事物所吸引。
在這樣的大環(huán)境下,作為社交世界中相對(duì)的“老人”,Twitter平臺(tái)上用戶活躍度和增長(zhǎng)率的下滑也便不難理解了。
對(duì)于多西來說,或許現(xiàn)在還沒到最壞的時(shí)候,也許人員的調(diào)整是Twitter重整旗鼓的一次契機(jī),但無論如何,盡快尋找到產(chǎn)品的突破方向和定位,重新獲取用戶的關(guān)注和使用是當(dāng)下最要緊的事。